Consultor(a) de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

A área de **Sucesso do Cliente** é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos.

A missão do(a) **Consultor(a) de Sucesso** do cliente será estabelecer uma relação de confiança com os clientes Sankhya, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.

Aqui na Sankhya estamos de olhar atento às novidades do mercado, buscamos trabalhar nossas formas de solução, para que sejam cada vez mais menos complexas e únicas. E com isso **queremos alcançar lugares ainda mais altos**

Se você deseja crescer e quer para sua carreira profissional novos desafios, e um lugar onde trabalhar não seja um peso, **seu lugar é aqui**

Vem com a gente transformar a sociedade, e construir um **ambiente diverso** de **crescimento acelerado**.

**Topa o desafio?**
- #VemserSankhya_
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar as interações presenciais de acompanhamento evolutivo seguindo a metodologia Sankhya.
- Fazer devolutivas aos clientes após cada interação.
- Registrar corretamente as interações.
- Propor melhorias no modelo de acompanhamento evolutivo.
- Monitorar a satisfação dos clientes.
- Fornecer o apoio necessário para o sucesso dos clientes da carteira.

**Requisitos e qualificações**
- Desejável Superior Completo em Administração, Processos Gerenciais, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Conhecimento de conceitos da administração aplicados na prática;
- Conhecimento das melhores práticas de gestão de uma empresa;
- Experiência com o sistema SankhyaOm;
- Desejável experiência em implantação de software e/ou consultoria de gestão;
- Disponibilidade para atuar presencialmente e realizar viagens;
- Ter veículo próprio.

**Informações adicionais**
Aqui na Sankhya, nós prezamos muito pelo equilíbrio entre o lado humano, que envolve profissional e pessoal. Sabemos que tudo hoje é interligado e, no fim das contas,** é tudo sobre gente.** Por isso, nossos benefícios são personalizados para Sankhers, confira

O que a Sankhya te oferece:
Seu vale,** vale: liberdade** Chega de escolher entre alimentação ou refeição, oferecemos um cartão bandeira ELO em parceria com o** Ifood** e eu **#SóVejoBenefícios** nessa parceria

Plano de saúde 100% grátis para colaborador(a)

Plano odontológico

Gympass

Programa de gamificação, participe e concorra a prêmios

Participação nos Lucros e Resultados (PLR) mediante atingimento de metas e performance

Auxílio Educação

Auxílio Idioma

Licença Maternidade/Paternidade estendida

Presente pro(a) seu(a) Baby Sankher

Equipamentos fornecidos pela empresa

Empréstimo consignado

Precisa trabalhar presencial? Oferecemos VT.

Pagamento por Indicação de profissionais assertivos

**DayOFF Sankhya **O niver é seu, e para comemorar nada melhor que uma folguinha né?

**E MAIS IMPORTANTE AINDA**:
Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência

Está esperando o que para fazer parte de nosso time?

VemserSankhya

**SOMOS A SANKHYA**:
Fundada em 1989, a Sankhya Gestão de Negócios é **uma das maiores empresas provedoras de soluções integradas de gestão corporativa (ERP) do Brasil. **Atualmente, a empresa possui 52 unidades de negócio conta com uma equipe superior a 2000 funcionários e 20mil clientes nos 26 estados do Brasil.

**Em 2017, a Sankhya foi pioneira ao lançar a BIA, a primeira assistente virtual do mercado de ERP, **que utiliza uma **tecnologia altamente inovadora de Inteligência Artificial (IA)**, para auxiliar os gestores a antecipar o futuro e otimizar os processos de negócio. A empresa também foi pioneira ao anunciar em 2019 uma plataforma colaborativa baseada no conceito de **EIP (Enterprise Intelligence Platform)**, **que conecta os dados da empresa com o mercado e realiza análises preditivas baseadas no comportamento do usuário, orquestrando a estratégia e conduzindo-o na aplicação dos fundamentos de gestão.
**Em 2020, o GIC, fundo soberano de Singapura, se tornou acionista minoritário da Sankhya, investindo quase meio bilhão de reais na empresa brasileira.** A transação marcou um dos maiores investimentos em companhias de software de gestão do país, firmando a Sankhya como uma das maiores provedoras de ERP do Brasil



  • Sao Paulo, Brasil Lumni Educação Tempo inteiro

    **Conheça mais sobre a Lumni** A Lumni Educação, ou para os íntimos, só Lumni, é uma empresa que se preocupa em, diariamente, iluminar cada uma das vidas que temos a oportunidade de ajudar. Nós procuramos parceiros de longo prazo que queiram não só melhorar a sua escola, mas evoluir o seu processo de ensinar, acompanhar e aprender em todas as...


  • Sao Paulo, Brasil Aton Consultoria Tempo inteiro

    Irá realizar: Gestão de Equipe; Desenvolvimento de estratégias; Feedback do cliente (coletar feedback dos clientes, analisar dados e tendências e usar essas informações para melhorar os produtos e serviços da empresa, bem como o processo de atendimento ao cliente); Monitorar a satisfação do cliente; Criar relatórios para fornecer dados relevantes...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Pensecom RH Tempo inteiro

    Empresa localizada na região de Santa Bárbara D´Oeste, há mais de dois anos sendo especialista em gerenciamento de canais de vendas online, está em busca de um profissional que irá atuar como Sucesso do Cliente. A empresa tem como objetivo criar estratégias para realizar de forma mais organizada e eficiente a gestão de vendas online...


  • Sao Paulo, Brasil WAIRUA Tempo inteiro

    Buscamos **Assistente de Sucesso do Cliente** para atuar em nosso escritório em **São Paulo.** Este profissional será responsável por acompanhar a jornada de sucesso do aluno em nosso produto de mentoria, prestando suporte, identificando pontos de melhorias e realizando acompanhamentos de lives. **Atribuições**: - Suporte aos alunos; - Moderação...


  • Sao Paulo, Brasil Quantum Consulting Brazil Tempo inteiro

    **CÓDIGO DA VAGA: #RGM530** **EMPRESA CONTRATANTE** - Empresa do segmento de Mentorias e Cursos Digitais de Modelagem Financeira. - Local de trabalho: Remoto **SOFT SKILLS | Características da Personalidade** - Pensamento analítico e senso crítico - Comunicação (storytelling) - Autodesenvolvimento / evolução constante - Visão de negócio -...


  • Sao Paulo, Brasil Brink's Brasil Tempo inteiro

    Brinks - Híbrido - Campinas, SP, BR (Ver todas as 2 cidades )- Campinas, SP, BR São Paulo, SP, BR - Comercial - Profissional - Efetivo - CLT Descrição e **Responsabilidades**: **Quer fazer parte do nosso DNA?** Venha fazer parte do time **#soumaisbrinks!** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que possui valores de segurança, integridade,...


  • Sao Paulo, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiro

    **Nascemos em 2018 com um único propósito**: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial. Somos uma startup pioneira em honest micro market no Brasil, com mais de 350...


  • Sao Paulo, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiro

    **Nascemos em 2018 com um único propósito**: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial. Somos uma startup pioneira em honest micro market no Brasil, com mais de 350...


  • Sao Paulo, Brasil Contabilizei Tempo inteiro

    **A sua missão como Contabilíder**: Contabilíderes são responsáveis por disseminar a Cultura Contabilizei e promover o desenvolvimento e senso de protagonismo de Guardiões e Guardiãs. Assim, é essencial que cada líder se comunique de forma efetiva para reforçar seu relacionamento com a equipe e tenha visão analítica para garantir boas entregas e...


  • Sao Paulo, Brasil Ambar Tech Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar com um time incrível que está revolucionando a Construção Civil através da TECNOLOGIA e que ama resolver problemas complexos de forma simples? Vem ser um Autodocker! Responsabilidades e atribuições Atendimento pró ativo aos clientes, com atuação em nossos produtos; Responsável pelo engajamento de nossos usuários no uso...

  • Analista de Sucesso do Cliente Jr.

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil Bazar do Consórcio Tempo inteiro

    Somos a Bazar do Consórcio A Bazar do Consórcio é uma startup de serviços financeiros que une tecnologia e expertise em produtos de crédito para oferecer uma solução aos usuários que precisam de liquidez imediata com taxas atrativas.Já ajudamos dezenas de milhares pessoas a darem o melhor destino às suas cotas de consórcio, venha fazer parte...

  • Sucesso do Cliente

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil EFICAZ TECNOLOGIA E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    **Missão do cargo**: - Garantir que os clientes alcancem resultados excepcionais por meio da utilização de nossos produtos/serviços - Traçar estratégias para alavancar o negócio e atuar ativamente na retenção do cliente. - Ter boa comunicaçõa e relacionamento. - **Competências Técnicas**: Marketing Digital, e-commerce, suporte de plataforma,...

  • Consultor de Moda

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil C&A Tempo inteiro

    Sua missão é de encantar, inspirar e conectar moda para nossa cliente! Será responsável por atender a cliente, de forma consultiva por meio dos produtos na loja. O Operador/Consultor atuará no provador auxiliando nossas clientes. **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e Horário(s)**: 6x1 14:00 - 22:00, 10:00 -...


  • Sao Paulo, Brasil SIEG SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiro

    O nosso **#TIMESIEG** não para de crescer, e nós estamos buscando você, que também deseja embarcar nessa jornada junto com a gente! Seu **principal papel** será **encantar e engajar** nossos clientes, realizando ações de reversão de clientes insatisfeitos, identificando e entendendo as suas necessidades. Portanto, se você tem **empatia **pelo...

  • Especialista de sucesso do cliente

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação: Superior completo na área administrativa, de tecnologia ou negócio da Invent. MBA em Gerenciamento de Projetos, Customer Experience, Customer Success ou afins.               Conhecimento:Pacote Office, Power Bi/Dashboards, metodologias de CX e indicadores de experiência do cliente (NPS, entre outros correlatos ao negócio)....


  • Sao Paulo, Brasil Faça parte de um time de Gigantes Tempo inteiro

    A Neoway é a maior empresa da América Latina de Big Data Analytics e Inteligência Artificial para negócios. Fundada em Florianópolis e hoje com atuação nacional, oferece soluções inteligentes que transformam informação em conhecimento e geram produtividade e precisão para as estratégias de marketing, compliance, prevenção contra perdas, entre...


  • Sao Paulo, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

    **Feita de pessoas que transformam a educação** **Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.** **Quais serão seus desafios**: - Você será responsável por coordenar um projeto de atualizações em nossas plataformas. Você será o ponto focal do projeto, focando na satisfação do cliente e colaborando com diversos times...


  • Sao Luis, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    **Descrição**: Realizar atendimento os clientes de forma ativa e informá-los sobre as etapas do serviço, identificando as necessidades e dúvidas e acompanhando a demanda do cliente durante todo o processo. **ATIVIDADES**: - Receber do Supervisor de Sucesso do Cliente, via CRM de vendas, a atividade com informação da chegada do cliente na empresa; -...


  • Sao Paulo, Brasil Assigna Tempo inteiro

    **Descrição** Especialista em implementação de entrega de serviço (Consultor de Atendimento ao Cliente)


  • Sao Paulo, Brasil Faça parte de um time de Gigantes Tempo inteiro

    **Sobre nós**: A Neoway é a maior empresa da América Latina de Big Data Analytics e Inteligência Artificial para negócios. Fundada em Florianópolis e hoje com atuação nacional, oferece soluções inteligentes que transformam informação em conhecimento e geram produtividade e precisão para as estratégias de marketing, compliance, prevenção...