Analista de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil SIEG SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiro

O nosso **#TIMESIEG** não para de crescer, e nós estamos buscando você, que também deseja embarcar nessa jornada junto com a gente

Seu **principal papel** será **encantar e engajar** nossos clientes, realizando ações de reversão de clientes insatisfeitos, identificando e entendendo as suas necessidades.

Portanto, se você tem **empatia **pelo outro, é amante da **inovação **e **criatividade**, e possui uma boa habilidade de **comunicação **com um **sorriso na voz,** tem uma super chance de fazer parte do nosso time.

**Como você ajudará a manter o sucesso do cliente?**
- Ação de retenção dos clientes
- Acompanhar, engajar e conduzir os clientes para o sucesso por meio do uso estratégico das plataformas da SIEG
- Identificar as principais dificuldades dos clientes e sugerir soluções estratégicas.

**Requisitos**
- **Comunicação sem igual** - Você estará em contato com o nosso cliente na ponta, e é essencial que a comunicação flua de forma clara e transmita todo nosso cuidado e a importância que ele tem para nós.
- **Inovação**:

- Para a SIEG o jogo nunca está ganho, a gente não para e entra para jogo mesmo.
- **Engajamento**:

- Ser engajado com os nossos projetos e empenhar-se no alcance dos nossos objetivos;
- **Trabalho em equipe** - Dispostos a trabalhar com uma equipe diversificada e inspirar outros;
- **Foco no cliente**:

- Entender que o nosso cliente está no centro.
- Para se destacar na vaga, o diferencial é ter atuado em atendimento ao cliente, pós-vendas ou sucesso do cliente.

**E sobre a carga horária?**
- Contratação CLT - De segunda à sexta-feira de 8h às 17h
- A remuneração será informada logo na primeira etapa do processo.

**Agora, sabe quais são os benefícios?**
- **Vale Alimentação ou Refeição (Cartão Flash);**:

- **Plano de Saúde -** 100% do Plano de Saúde (Bradesco);
- **Plano Odontológico -** 100% do plano dental (Bradesco);
- **Incentivos ao crescimento profissional** ? Possuímos uma trilha de carreira incrível, porque queremos ver você crescendo junto com a gente.
- **Auxílio Creche - **Para despesas mensais como creche ou escolas das crianças.
- **Gympass** - Diversos parceiros para você cuidar da sua saúde e bem-estar.

No nosso espaço de trabalho possuímos ambientes prontos pra receber você, e cheio de propostas para tornar os seus dias úteis mais leve. Olha só?
- **Café com SIEG** - Sabe o cafezinho que a gente queria tomar a tarde pra ajudar na disposição? A SIEG disponibiliza pra você, e tem o cházinho também. Além de frutas, biscoitos e bolachas.
- **Momento saudável** - Massagem para relaxar e evitar tensões musculares

A vaga em questão será para trabalho no modelo presencial, então, você vai trabalhar aqui, juntinho com a gente, mais especificamente na localidade de Vila Olimpia - SP



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    **CHEGOU SUA HORA DE BRILHAR! **Você quer se tornar um diamante? Então está no lugar certo! Somos uma empresa pioneira na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data. Estamos há 20 anos atendendo no mercado brasileiro, atendendo a diversos clientes nos segmentos de crédito, varejo, seguros e mercado...


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    Excelentes Habilidades de Comunicação Empatia e Orientação ao Cliente Habilidades de Resolução de Problemas Proatividade e Iniciativa Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente Foco na Qualidade do Atendimento Análise de Dados e Métricas Trabalho em Equipe Gestão de Tempo e Organização Adaptação a Mudanças Conhecimento em...


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    Nós somos apaixonados pelo varejo e por tudo o que fazemos, somos adeptos da simplicidade e estamos ansiosos e curiosos para conhecer pessoas com esse mesmo propósito. Nossos valores são pautados em entregar a melhor experiência para o cliente, com resultados de alto padrão que atingimos construindo sempre juntos, por isso o...


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    A QuikDev uma empresa focada em inovação de ponta a ponta está contratando! Você é apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes? Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) para se juntar à nossa equipe como ANalista de Customer Success. Se você é proativo(a), orientado(a) para resultados e tem habilidades excepcionais...

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    Já pensou em trabalhar com um time incrível que está revolucionando a Construção Civil através da TECNOLOGIA e que ama resolver problemas complexos de forma simples? Vem ser um Autodocker! **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento pró ativo aos clientes, com atuação em nossos produtos; - Responsável pelo engajamento de nossos usuários...


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