Analista de CRM

2 meses atrás


Belo Horizonte, Brasil MINAS MOTOS LTDA Tempo inteiro

O Analista de CRM será responsável pela manutenção e otimização dos sistemas de gestão de leads, incluindo MyHonda e Teia, garantindo o cumprimento dos SLAs e a eficiência dos processos de captação e conversão de leads. Este profissional deverá também buscar continuamente soluções inovadoras para melhorar a gestão dos leads e contribuir para o aumento das vendas e satisfação dos clientes.

**Responsabilidades**:

- Manutenção do SLA do MyHonda: Garantir que todos os leads sejam gerenciados dentro dos prazos estabelecidos, monitorando e ajustando processos conforme necessário.
- Controle do Teia: Monitorar e analisar os KPIs de marketing relacionados aos leads, utilizando o sistema Teia para otimizar campanhas e estratégias.
- Gestão de Funções do MyHonda: Acompanhar todas as funcionalidades do sistema MyHonda, garantindo que ele esteja sendo utilizado de forma eficaz e eficiente.
- Melhoria Contínua: Identificar e implementar melhorias nos processos de gestão de leads, buscando novas ferramentas e metodologias para otimizar a conversão de leads em vendas.

**Requisitos**:

- Formação Acadêmica: Graduação em Administração, Marketing, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em Gestão de Negócios, Marketing Digital ou CRM será um diferencial.
- Experiência: Mínimo de 1 a 3 anos de experiência em gestão de CRM, preferencialmente no setor automotivo ou em concessionárias.
- Conhecimentos Técnicos:

- Domínio de sistemas de CRM.
- Conhecimento em marketing digital e análise de KPIs.
- Habilidade em gerar e interpretar relatórios de desempenho.
- Familiaridade com ferramentas de automação de marketing e vendas.
- Habilidades e **Competências**:
Analítico: Capacidade de analisar dados e identificar tendências e oportunidades de melhoria.
- Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de treinar e orientar equipes.
- Organização: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e projetos simultaneamente, mantendo a qualidade e os prazos.
- Proatividade: Iniciativa para identificar problemas e propor soluções inovadoras.
- Orientação para Resultados: Foco em atingir metas e melhorar continuamente os processos de gestão de leads.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias


  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Uberaba.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Análise dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Ribeirão das Neves.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Análise dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Montes Claros.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Uberlândia.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...

  • Analista De CRM

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Digitall Evolution Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Parcial tardes ATRIBUIÇÕES: Análise de dados para criação de dashboards e gerenciar projetos estratégicos. ...

  • Analista de CRM

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Motor Group Brasil | Via Jap Tempo inteiro

    **OPORTUNIDADE** Analista de CRM - Belo Horizonte/MG **ATIVIDADES** Elaborar relatórios de acompanhamento das atividades de CRM (Vendas e Pós vendas); Treinar novos colaboradores do setor; Cobrir ausência e férias, acompanhando e orientando os processos durante ausência da gestão. **PRÉ-REQUISITOS** Ensino médio completo. Graduação completa ou...

  • Analista de CRM

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Motor Group Brasil | Via Jap Tempo inteiro

    **OPORTUNIDADE** Analista de CRM - Belo Horizonte/MG **ATIVIDADES** Desenvolver relatórios detalhados para monitorar e analisar as atividades do CRM, abrangendo as etapas de vendas e pós-venda; Facilitar o treinamento de novos membros da equipe, garantindo que compreendam completamente os procedimentos e ferramentas utilizadas no...

  • Analista de CRM

    Há 7 dias


    Belo Horizonte, Brasil VIK S.A. Tempo inteiro

    A VIK está em busca de um Analista de CRM B2C para atuar no time de Marketplace CS. **Sobre a VIK**: Na VIK, fazemos parte de algo maior, que nos inspira todos os dias. Nossa cultura é centrada na colaboração e no desafio constante, onde cada membro da equipe é incentivado a trazer suas ideias, inovações e paixões para a mesa. Somos uma equipe de...

  • Analista de CRM

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil METHA ENERGIA SA Tempo inteiro

    Somos a **METHA ENERGIA**, uma startup que conecta geradores de energia limpa e renovável ao consumidor final, ofertando até 15% de desconto nos créditos de energia transacionados. Buscamos impactar a maneira como as pessoas se relacionam com a energia elétrica, de forma simples e inovadora. Estamos em busca de um(a) Analista de CRM que seja atento e...

  • Analista de dados e crm

    4 semanas atrás


    BELO HORIZONTE, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    O QUE PRECISAMOS Ensino Superior Completo. Desejável Pós graduação Desejável inglês intermediário/avançado Pacote Office - Intermediário/Avançado Experiência com ferramentas de CRM MKT - Desejável Salesforce Marketing Cloud O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA DE DADOS E CRM Responsável pelo desdobramento de campanhas de CRM de acordo com...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás


    BELO HORIZONTE, Brasil VIK S.A. Tempo inteiro

    A VIK está em busca de um Analista de CRM B2C para atuar no time de Marketplace CS. Sobre a VIK: Na VIK, fazemos parte de algo maior, que nos inspira todos os dias. Nossa cultura é centrada na colaboração e no desafio constante, onde cada membro da equipe é incentivado a trazer suas ideias, inovações e paixões para a mesa. Somos uma equipe de alta...

  • Analista de CRM Jr

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Tangerino Tecnologia e Softwares LTDA Tempo inteiro

    A Sólides Tangerino é uma unidade de negócio da Sólides Tecnologia que está transformando a gestão da jornada de trabalho com um software completo para o Departamento Pessoal. E essa transformação nos demanda muita dedicação e comprometimento! Somos um time de especialistas em pessoas, apaixonadas pelos clientes, fortes para alcançar resultados...

  • Analista de CRM Pleno

    3 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Tangerino Tecnologia Ltda Me Tempo inteiro

    A Sólides Tangerino é uma unidade de negócio da Sólides Tecnologia que está transformando a gestão da jornada de trabalho com um software completo para o Departamento Pessoal. E essa transformação nos demanda muita dedicação e comprometimento! Somos um time de especialistas em pessoas, apaixonadas pelos clientes, fortes para alcançar resultados...

  • Analista de CRM

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil XP Educação Tempo inteiro

    **// Sobre a oportunidade** Como Analista de CRM, você será o responsável por implementar estratégias junto ao time comercial com o objetivo de trabalhar nossa base de leads e melhorar as conversões no funil de vendas (topo, meio e fim), gerando assim receita. Somos uma empresa em construção, então aqui o aprendizado é constante e você terá...

  • Analista de CRM

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Group Software Tempo inteiro

    **Papel** Garantir que o CRM (RDStation/Hubspot) seja utilizado em plena capacidade com seus recursos de relacionamento e gestão focado em conversões para geração de receita, além de entregar ao time de marketing indicadores para tomada de decisões. **Como será seu dia a dia** Junto ao time de marketing, você será o responsável pela gestão do...

  • Analista de Dados e CRM

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    **LOCALIZA&CO** Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver...

  • Analista de CRM Jr

    3 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil XP Educação Tempo inteiro

    **// Sobre nós** **A Faculdade XP**: Alavancamos o lifelong learning de pessoas que querem trilhar carreiras em tecnologias e negócios, por meio de um modelo de ensino inovador - não-linear, student centric e de qualidade - aliado a processos e serviços de carreira, conectando os nossos alunos ao que há de melhor no mercado de trabalho...


  • Belo Horizonte, Brasil PAPAPÁ Tempo inteiro

    A Papapá é uma das foodtechs que mais cresce no Brasil. Nossa marca está mudando o cenário do mercado de Baby Food, trazendo conceitos e produtos inovadores para um mercado tradicional. Se você busca uma oportunidade de se desenvolver profissionalmente em um ambiente descontraído e com muita oportunidade de crescimento, seu lugar é no #TimePapapá! O...

  • Analista de CRM

    7 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Ei, Beleza? Tempo inteiro

    Ei, você, beleza? Já se imaginou trabalhando em uma empresa que transforma vidas? Então, bora pro time? Vamos juntos revolucionar o mundo da beleza, saúde e cuidado **Responsabilidades e atribuições** Buscamos pessoas proativas, criativas, com visão de dono, mão na massa e obcecados em resolver a dor do cliente. Essa pessoa precisa ter visão de...

  • Analista de CRM

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Outland Brasil Tempo inteiro

    Responsável pelo acompanhamento da segmentação detalhada dos clientes, pelas estratégias de monitoramento das métricas de engajamento, pela gestão do relacionamento com o cliente visando o entendimento do comportamento e o acompanhamento da performance dos canais e estratégias da área; Dar contribuições para maior efetividade de campanhas de CRM...