Analista de Gestão de Incidentes

2 meses atrás

São Paulo SP, Brasil Computécnica Tempo inteiro

**Sobre a Computécnica**

A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as mais recentes tecnologias e tendências. Se você gosta de desafios, quer trabalhar com grandes empresas, atuar com as mais recentes tecnologias e fazer parte de uma equipe apaixonada por tecnologia, a CPT é o seu lugar

**Principais atividades**
- Realizar a programação mensal e semana da área de sustentação;
- Realizar o ajuste de criticidade e priorização com a equipe incluindo fornecedores e AMS (Application Managemenet Services), e coordenação dando visibilidade a atrasos e pendências e os issue & risks dos chamados críticos;
- Chamados voltados para Incidentes, problemas, solicitações (requisições) e melhorias da área e que devem ser geridas através do ServiceNow;
- Realizar a condução e apresentação das reuniões de rotina semanalmente e de resultados mensal;
- Atuar junto a Equipe de Governança para ajustes de filas, catálogos, etc no SN a fim de melhorar continuamente os processos e gestão da área de sustentação e melhorias de sistemas industriais da OT (Operation Technology).
- Ensino superior completo;
- Experiência na função.
- Vale Transporte;
- Ajuda de custo HomeOffice;
- Ticket Flex;
- Assistência Médica - Porto Seguro com parceria da Mediservice (que atende o convênio Bradesco);
- Assistência Odontológica - OdontoPrev;
- Seguro de Vida - Porto Seguro;
- Total Pass ou Gympass;
- Programa Indicação Bonificada;
- Empréstimo Consignado;
- Consultoria financeira;
- Desconto com Parceiros (Faculdades, cursos de idiomas, academia e incentivo para certificação e treinamentos).

  • Analista de Gestão de Incidentes 4x

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil QUALLIT SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de TI altamente motivado para atuar com Gestão de Incidentes 4X, com excelente habilidade em comunicação e experiência em conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem). **Responsabilidades**: - Conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem); - Ter boa comunicação; - Escuta ativa; -...

  • Analista de Gestão de Incidentes

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil QUALLIT SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de TI altamente motivado para atuar com Gestão de Incidentes 4X, com excelente habilidade em comunicação e experiência em conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem). **Responsabilidades**: - Conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem); - Ter boa comunicação; - Escuta ativa; -...

  • Especialista de Gestão de Incidentes Iii

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista de Gestão de Incidentes III (Sustentação Sistemas RH) Country: Brazil Descrição adicional do cargo “ Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander. Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos...

  • Incident Manager

    Há 7 dias

    São Paulo, SP, Brasil Vagas MRM Brasil Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa para atuar como **Incident Manager **na MRM Brasil, uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Atuamos a...

  • Especialista Gestão de Incidentes Ii

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista Gestão de Incidentes II (Sustentação Sistemas RH) Country: Brazil “ Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander. Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços...

  • Analista de Segurança da Informação

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Segurança da Informação em Sumaré. Apoiar a implementação e monitoramento de políticas de segurança da informação, planos de contingência e gestão de incidentes. Colaborar na definição e manutenção de processos de negócio relacionados à gestao integrada, segurança da...

  • Analista de Segurança da Informação

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Segurança da Informação em Cotia. Apoiar a implementação e monitoramento de políticas de segurança da informação, planos de contingência e gestão de incidentes. Colaborar na definição e manutenção de processos de negócio relacionados à gestao integrada, segurança da...

  • Analista de Segurança da Informação

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Segurança da Informação em São Carlos. Apoiar a implementação e monitoramento de políticas de segurança da informação, planos de contingência e gestão de incidentes. Colaborar na definição e manutenção de processos de negócio relacionados à gestao integrada, segurança...

  • Analista de Segurança da Informação

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Segurança da Informação em São Paulo. Apoiar a implementação e monitoramento de políticas de segurança da informação, planos de contingência e gestão de incidentes. Colaborar na definição e manutenção de processos de negócio relacionados à gestao integrada, segurança...

  • Analista de Segurança da Informação

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Segurança da Informação em Indaiatuba. Apoiar a implementação e monitoramento de políticas de segurança da informação, planos de contingência e gestão de incidentes. Colaborar na definição e manutenção de processos de negócio relacionados à gestao integrada, segurança...

  • Analista de Segurança da Informação

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Segurança da Informação em Taboão da Serra. Apoiar a implementação e monitoramento de políticas de segurança da informação, planos de contingência e gestão de incidentes. Colaborar na definição e manutenção de processos de negócio relacionados à gestao integrada,...

  • Analista de Segurança da Informação

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Segurança da Informação em Embu das Artes. Apoiar a implementação e monitoramento de políticas de segurança da informação, planos de contingência e gestão de incidentes. Colaborar na definição e manutenção de processos de negócio relacionados à gestao integrada,...

  • Analista de Resposta a Incidentes

    Há 2 dias

    São José, Brasil Comércio Varejista Tempo inteiro

    Comércio Varejista admite Analista de Resposta a Incidentes em São José. Monitorar, investigar e responder a incidentes de segurança de alta complexidade, garantindo uma resposta eficiente e estruturada. Liderar a análise de incidentes críticos, incluindo identificação de causas, contenção, erradicação e recuperação. Realizar análises...

  • Analista de Resposta a Incidentes

    Há 2 dias

    São Carlos, Brasil Comércio Varejista Tempo inteiro

    Comércio Varejista admite Analista de Resposta a Incidentes em São Carlos. Monitorar, investigar e responder a incidentes de segurança de alta complexidade, garantindo uma resposta eficiente e estruturada. Liderar a análise de incidentes críticos, incluindo identificação de causas, contenção, erradicação e recuperação. Realizar análises...

  • Analista de Negócios de TI

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Negócios de TI em São Paulo. Interface e relacionamento com a gestão de clientes e usuários finais. Trabalhar de forma prática e deve ser capaz de consertar defeitos, incidentes, solicitações de serviço. Trabalhar em solicitações de mudança. Realizar revisões para otimização de...

  • Analista de Resposta a Incidentes

    Há 2 dias

    São José, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Comércio Varejista admite Analista de Resposta a Incidentes em São José para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar, investigar e responder a incidentes de segurança de alta complexidade, garantindo uma resposta eficiente e estruturada. Liderar a análise de incidentes críticos, incluindo identificação de causas, contenção, erradicação...

  • Analista de Resposta a Incidentes

    Há 2 dias

    São Carlos, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Comércio Varejista admite Analista de Resposta a Incidentes em São Carlos para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar, investigar e responder a incidentes de segurança de alta complexidade, garantindo uma resposta eficiente e estruturada. Liderar a análise de incidentes críticos, incluindo identificação de causas, contenção,...

  • Especialista em Resposta a Incidentes de SI

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Centro de Excelência Votorantim Tempo inteiro

    Buscamos um Especialista em Resposta a Incidentes de SI para integrar nossa equipe de Centro de Excelência Votorantim.Fundamentalmente, você será responsável por garantir a privacidade dos dados e a segurança da informação da nossa empresa, alinhando nossos processos à SOX, ISAE 3402, COBIT, ITIL, ISO 27.001 e ISO 20.000.Uma vez que você tenha...

  • Analista de Gestão

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Gestão de Acessos. Atuar na gestão de acessos (Windows, Unix, IDM) Gestão de Incidentes Suporte aos usuários Requisitos necessários: Ensino superior cursando ou completo; Experiência com: Gestão de Acessos (sistemas/aplicações); IDM

  • Analista de Segurança

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Segurança em Osasco. Monitorar continuamente o tráfego de rede, logs de segurança e alertas de uma variedade de ferramentas de seguranças. Analisar eventos e alertas de segurança para identificar padrões, anomalias e ameaças potenciais. Utilizar painéis de segurança e...