Help Desk Agent L
6 meses atrás
A Bemol Digital promove um espaço seguro e diverso, onde as pessoas podem se desenvolver e crescer, alinhando a sua jornada com a nossa. Somos pessoas encorajadas por um ambiente de muita autonomia, colaboração e transparência, que nos levam muito mais além, do que apenas construir produtos digitais. Queremos fazer a diferença na vida das pessoas Por isso, acreditamos que o conjunto de conhecimentos, habilidades e competências comportamentais abaixo, é essencial para você dar match com a gente
Você se identificou com o nosso propósito e se sentiu confortável com as informações acima? Então dá uma olhada na descrição de atividades do time e no conjunto de habilidades e conhecimentos que esperamos de você:
- Gosta de desafio?
- Gosta de compartilhar conhecimento?
- É autogerenciável?
- Tem facilidade em atuar com times remotos?
**Responsabilidades e atribuições**
- Recepcionar e atender demandas de clientes internos, realizando atendimento de acordo com a prioridade;
- Acompanhar o chamado até a solução do incidente, problema ou dúvida;
- Registrar todo o contato na ferramenta OTRS;
- Buscar apoio quando necessário;
- Conhecer os sistemas da Bemol para agilizar nos atendimentos;
**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento básico de informática;
- Excel/Google Sheet (Básico);
- Ensino médio completo ou Técnico completo ou superior (em andamento) em áreas relacionadas à TI.
Somos a frente de tecnologia da Bemol e nascemos em 06/2020 para**_ criar soluções inovadoras_** e de grande impacto na Amazônia.
Até agora foram muitas realizações e tem sido incrível compartilhar nossos resultados e crescimento ao longo dos meses.
**_
Nosso propósito_**: Liderar a mudança no mercado de tecnologia do norte do país, por meio de acesso a serviços digitais conectados à marca Bemol.
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Help Desk Analyst
4 semanas atrás
Manaus, Brasil Aditi LATAM Tempo inteiroAditi ConsultingTake your career to the next level as a Help Desk Analyst and be part of a creative, forward-thinking team. Our success at deploying skilled, highly knowledgeable experts has landed us on the Inc. 5000 list of America’s fastest-growing companies four times – and we are just getting started.Our largest foreign client, the third-largest...
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Técnico de Suporte Pleno
2 meses atrás
Manaus, Brasil Wlm Participacoes E Comercio De Maquinas E Veiculos S.a. Tempo inteiroA Supermac foi fundada em 25 de julho de 2000, na cidade de Manaus (AM) e está localizada na Av. Silves 1839 - Crespo. A filial Boa Vista surgiu 12 anos depois, na capital de Roraima, que está localizada na Av. Centenário 178 - Cinturão Verde. Ambas têm como objetivo principal oferecer as melhores soluções para seus clientes do ramo de Transportes...
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Encarregado de Ti
6 meses atrás
Manaus, Brasil GRUPO BASTAZINI Tempo inteiroEmpresa**:Grupo Bastazini** Local**:Manaus, Amazonas** **Requisitos**: - Superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou área relacionada; - Experiência em gerenciamento de orçamento de TI. **Atividades**: - Monitorar e orientar equipe nas atividades de tecnologia da informação; - Distribuir,...
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Técnico de suporte pleno
2 meses atrás
MANAUS, Brasil Wlm Participacoes E Comercio De Maquinas E Veiculos S.a. Tempo inteiroA Supermac foi fundada em 25 de julho de 2000, na cidade de Manaus (AM) e está localizada na Av. Silves 1839 Crespo. A filial Boa Vista surgiu 12 anos depois, na capital de Roraima, que está localizada na Av. Centenário 178 Cinturão Verde. Ambas têm como objetivo principal oferecer as melhores soluções para seus clientes do ramo de Transportes...
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Manaus, Brasil Creondai Tempo inteiroDetalhes do projeto Realizar atendimentos de tickets de IT abertos por usuários.Alocação 1x por semana (4x por mês) full time em horário comercial a definir.R$400,00 por dia (Incluso deslocamento e alimentação).Atendimento em Português, porém haverão atendimentos ocasionais em Inglês.Necessário mais de 2 anos de experiência em suporte ao...
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Técnico de suporte em ti 1n
2 meses atrás
MANAUS, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroFormação Acadêmica, Superior cursando em Sistemas de Informação ou qualquer curso superior relacionado à Tecnologia da Informação. Cursos ou Certificações: Certificado ITIL Foundation v3 ou v4. Experiência Profissional: Experiência comprovada em atividade relacionada a área de Help-Desk e/ou Service Desk e em operação de microcomputadores,...
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Supervisor de Help Desk
Há 1 mês
Manaus, Brasil Minsait Tempo inteiroResponsabilidade:Realizar atividades voltadas para o atendimento de Field Support e atendimento as salas de reunião;A principal função é supervisionar a equipe técnica e acompanhar as atividades do Atendimento Presencial das áreas atendidas pelo posto de serviço, garantindo a qualidade do atendimento e o cumprimento dos indicadores;Garantir o...
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Técnico de Suporte em TI: Explorando Oportunidades
4 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroA Lanlink Informática é uma empresa líder em tecnologia com mais de 35 anos de experiência no Brasil. Nossa missão é construir experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas.Estamos procurando por um Técnico de Suporte em TI para se juntar à nossa equipe! Nesta função, você será responsável por atender e prestar...
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Técnico de Suporte em Ti 1n
3 meses atrás
Manaus, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroAtender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em microinformática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Esclarecer dúvidas de usuários internos e externos e oferecer orientações técnicas quanto ao uso de sistemas de informação corporativos; - Orientar os usuários internos e...
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Gerente de Programa Ii
3 meses atrás
Manaus, Brasil Flex LTD Tempo inteiroFlex is the diversified manufacturing partner of choice that helps market-leading brands design, build and deliver innovative products that improve the world. We believe in the power of diversity and inclusion and cultivate a workplace culture of belonging that views uniqueness as a competitive edge and builds a community that enables our people to push the...
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Técnico de Suporte em TI 1N
1 semana atrás
Manaus, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroAtender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em microinformática, conforme contrato. Responsabilidades e atribuiçõesEfetuar recebimento, registro, classificação e acompanhamento de chamados abertos por usuários através de e-mail, sistema e/ou telefone; Esclarecer dúvidas de usuários internos e...
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Técnico de Suporte em TI 1N
4 semanas atrás
Manaus, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroQue bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor? O Grupo Lanlink vem há 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos...
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Manaus, Brasil Flex LTD Tempo inteiroFlex is the diversified manufacturing partner of choice that helps market-leading brands design, build and deliver innovative products that improve the world. We believe in the power of diversity and inclusion and cultivate a workplace culture of belonging that views uniqueness as a competitive edge and builds a community that enables our people to push the...
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Analista de Desenvolvimento de Software Iii
6 meses atrás
Manaus, Brasil Flex Tempo inteiroFlex is the diversified manufacturing partner of choice that helps market-leading brands design, build and deliver innovative products that improve the world. We believe in the power of diversity and inclusion and cultivate a workplace culture of belonging that views uniqueness as a competitive edge and builds a community that enables our people to push the...
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Fx Business Developer
6 meses atrás
Manaus, Brasil Ebury Tempo inteiroEbury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top FinTechs to work for by Glassdoor and AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration. **FX Business Developer - Manaus - Brazil** We're looking for the next generation of salespeople who will...
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Manaus, Brasil flex Tempo inteiroFlex is the diversified manufacturing partner of choice that helps market-leading brands design, build and deliver innovative products that improve the world. We believe in the power of diversity and inclusion and cultivate a workplace culture of belonging that views uniqueness as a competitive edge and builds a community that enables our people to push the...
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Manaus, Brasil Flex LTD Tempo inteiroFlex is the diversified manufacturing partner of choice that helps market-leading brands design, build and deliver innovative products that improve the world. We believe in the power of diversity and inclusion and cultivate a workplace culture of belonging that views uniqueness as a competitive edge and builds a community that enables our people to push the...
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Manaus, Brasil Flextronics Tempo inteiroFlex is the diversified manufacturing partner of choice that helps market-leading brands design, build and deliver innovative products that improve the world. We believe in the power of diversity and inclusion and cultivate a workplace culture of belonging that views uniqueness as a competitive edge and builds a community that enables our people to push the...
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Manaus, Brasil Flextronics - The Flex Company Tempo inteiroFlex is the diversified manufacturing partner of choice that helps market-leading brands design, build and deliver innovative products that improve the world. We believe in the power of diversity and inclusion and cultivate a workplace culture of belonging that views uniqueness as a competitive edge and builds a community that enables our people to push the...