Analista Cs
2 semanas atrás
**ANALISTA CS - CUSTOMER SUCCESS**
Belo Horizonte/ MG
**Atividades**:
- Gerenciar a base de clientes, oferecendo suporte e acompanhamento ao longo de toda a jornada;
- Identificar necessidades dos clientes, propondo soluções e mapeamento de novas oportunidades de negócios;
- Atuar em prol da satisfação e retenção de clientes, apresentando propostas de melhoria;
- Atuar de forma colaborativa com outros setores para um atendimento completo ao cliente;
- Coletar feedback dos clientes e utilizar as informações para melhorar a gestão.
**Requisitos**:
- Formação superior completa em Administração, Gestão Comercial, Comunicação ou áreas afins;
- Experiência com CS e/ou pós-venda;
- Habilidades de comunicação, negociação, gerenciamento de conflitos e solução de problemas de forma proativa;
- Experiência com CRM;
- Perfil analítico e organizado;
- Capacidade de autogestão;
- Diferencial: conhecimento do sistema **SIENGE.**
**Benefícios**
- Auxílio transporte flexível (cartão Swile)
- Vale alimentação R$ 29,81/dia (cartão Swile)
- Modelo de trabalho híbrido após a experiência
- Conexa saúde (atendimento psicológico e médico)
- Plano de saúde
- Desconto em instituições de ensino
- Contratação em modelo CLT
- Salário a combinar
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
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Analista de Cs
5 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Hackr Tempo inteiroSomos uma plataforma de soluções de marketing e vendas, unimos tecnologia e prestação de serviço para conectar empresas a leads realmente qualificados. Essa vaga é para compor diretamente nosso time de agência! O analista de CS na Hackr é quem lidera os clientes e garante que todos estão fazendo o trabalho como devem. Essa pessoa é quem dita o...
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Analista Cs
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil OBJETIVA RH Tempo inteiro**Atividades**: Estruturação dos processos da área de CS; Monitoramento de KPIs; Coordenação da equipe garantindo um padrão de processos e qualidade no atendimento; Tirar dúvidas dos alunos em um atendimento ativo nos canais de suporte; Redigir e propor documentações para área; Planejar, organizar e acompanhar o processo de renovação do...
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CS Customer Success
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Solutions Rh Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Customer Success (CS) para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Se você tem experiência como CS em nível básico e possui uma...
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CS Customer Success
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Solutions Rh Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Customer Success (CS) para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Se você tem experiência como CS em nível básico e possui uma...
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Analista de Cs
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil For People Tempo inteiro**Junte-se à essa jornada épica!** O nosso time está crescendo e estamos em busca de novos jedis com mentes criativas, comunicadoras, analíticas e apaixonadas pelo que fazem, para se unirem ao nosso propósito: transformar o controle da jornada das empresas. Se você é movido pela inovação, está pronto para desafios empolgantes e quer fazer parte de...
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Analista de Customer Success
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Teknisa Software Tempo inteiro**Analista de Customer Success - CS - BH** **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Gerenciar cartela de clientes, analisando conflitos e buscando solucionar eventuais problemas acionando as áreas envolvidas; - Demonstrar para o cliente como podemos auxiliá-lo a atingir os objetivos do seu negócio; - Agir preventivamente para garantir o sucesso do cliente...
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CS Customer Success
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Solutions Rh Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Customer Success (CS) para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Se você tem experiência como CS em nível básico e possui uma...
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CS Customer Success
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Solutions Rh Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Customer Success (CS) para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Se você tem experiência como CS em nível básico e possui uma...
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CS Customer Success
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Solutions Rh Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Customer Success (CS) para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Se você tem experiência como CS em nível básico e possui uma...
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Analista CS Operacional Junior
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Selpe | Trabalhe conosco! Tempo inteiroOnboarding de Clientes: Identificar novos clientes no funil e direcionar para time comercial interno;Monitoramento: Acompanhar estes clientes no funil para identificar canais mais assertivos, oportunidades de melhoria ou necessidades adicionais;Coleta de Feedback: Recolher feedback dos clientes sobre a experiência deles e relatar essas informações para a...
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CS Customer Success
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Solutions Rh Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Customer Success (CS) para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Se você tem experiência como CS em nível básico e possui uma...
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Analista Administrativo Junior em Cs Vaga
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Seedz Tempo inteiroNa **Seedz**, acreditamos que a diversidade e a inclusão são fundamentais para inovar e revolucionar o mundo do agronegócio. Estamos comprometidos em construir um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor, onde todos possam contribuir com suas perspectivas únicas. Neste espírito, estamos lançando um processo seletivo afirmativo para a posição de...
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CS Customer Success
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Solutions Rh Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Customer Success (CS) para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Se você tem experiência como CS em nível básico e possui uma...
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Analista Comercial Jr
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil SARITUR SANTA RITA TRANSPORTE URBANO E RODOVIARIO LTDA Tempo inteiroA Saritur está em busca de um profissional de Customer Success (CS) para integrar nossa equipe. - Se você é apaixonado por fornecer um excelente atendimento ao cliente, possui habilidades de comunicação e é proativo na resolução de problemas, essa vaga é para você! **Responsabilidades**: - Facilitar o processo de integração de novos clientes. -...
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Vaga para analista de cs jr
2 meses atrás
BELO HORIZONTE, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiroO Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por garantir a satisfação e a retenção dos clientes, auxiliando-os no uso efetivo dos produtos e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a resolução de problemas, fornecimento de suporte e treinamento aos clientes, monitoramento do nível de satisfação, e identificação de...
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Analista comercial jr
2 meses atrás
BELO HORIZONTE, Brasil SARITUR SANTA RITA TRANSPORTE URBANO E RODOVIARIO LTDA Tempo inteiroA Saritur está em busca de um profissional de Customer Success (CS) para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por fornecer um excelente atendimento ao cliente, possui habilidades de comunicação e é proativo na resolução de problemas, essa vaga é para você!Responsabilidades: Facilitar o processo de integração de novos clientes. ...
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Analista de Sucesso do Cliente: Desenvolvimento e Suporte
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiroResumo da VagaO Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por garantir a satisfação e a retenção dos clientes da BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS, auxiliando-os no uso efetivo dos produtos e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a resolução de problemas, fornecimento de suporte e treinamento aos clientes, monitoramento do...
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Pessoa Analista de Cs Analista de Customer Success
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Celler Digital Tempo inteiroA Celler possui um cliente busca levar a segurança eletrônica nos locais onde as outras não levam e está em busca de uma pessoa Analista de CS para compor o time Comercial! Procuramos um Analista de Customer Success apaixonado por desafios. Sua missão: otimizar a satisfação e retenção de clientes, impulsionar vendas e fornecer suporte proativo. Seu...
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Analista de Cs
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil ORTEP SEG ORGANIZACAO TECNICA DE PRECISAO EM SEGURANCA LTDA Tempo inteiro**Junte-se à essa jornada épica!** O nosso time está crescendo e estamos em busca de novos jedis com mentes criativas, comunicadoras, analíticas e apaixonadas pelo que fazem, para se unirem ao nosso propósito: transformar o controle da jornada das empresas. Se você é movido pela inovação, está pronto para desafios empolgantes e quer fazer parte de...
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Analista de Cs Jr. Enterprise
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Celcoin Tempo inteiroA Celcoin, fundada em 2016, é uma infratech financeira para potencializar negócios. Fornecedora de infraestrutura de tecnologia completa e pioneira para empresas dos mais diversos segmentos de atuação, a Celcoin disponibiliza soluções para banking, crédito, cash management, Open Finance, retail e onboarding. Estão conectadas à plataforma da Celcoin...