
Customer Experience
4 semanas atrás
Na Topaz, a tecnologia nos une e a evolução nos conecta
Em nossa organização, estamos totalmente comprometidos em contribuir para soluções financeiras que tornem a indústria um lugar seguro, acessível e dinâmico. Queremos alcançar diferentes partes do mundo com nosso amplo ecossistema de soluções tecnológicas. Por isso, convidamos você a fazer parte dessa equipe
Além disso, temos ótimos benefícios para você Sabemos que, juntos, alcançaremos o sucesso, então se candidate e faça parte desse grande time.
Sobre o nosso time:
Somos um time de desenvolvimento que busca garantir a qualidade dos produtos criados pela Topaz através da automação de testes e elaboração de soluções internas otimizadas.
Seu dia a dia na Topaz:
- Conduzir reunião de análise e apuração de resultados com clientes.
- Administrar as demandas dos controles via sistema Jira e Confluence.
- Realizar alinhamento junto as áreas internas para atendimento das demandas.
- Elaborar métricas e indicadores (diferencial).
- Elaborar apresentação em PowerPoint para clientes.
- Escrever procedimentos para suportar os processos da área.
O que você precisa conhecer para ser parte da Topaz?
- Ensino superior completo ou cursando Administração, Economia, Engenharia da Computação ou afins.
- Conhecimento em padrões de design e experiência do usuário.
- Serão valorizados conhecimento avançado em Excel, PowerPoint, Jira e Confluence.
- Desejável ter experiência de trabalho com SLA (acordo de níveis de serviço).
- Capacidade analítica, geração de indicadores, proatividade, orientação ao cliente e trabalho em equipe.
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Assistente Customer Experience
Há 2 dias
Indaiatuba, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro**Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira!** **Assistente de Customer Experience** **Onde você vai atuar**: Indaiatuba-SP **Modelo de trabalho**: Presencial **Empresa**: CPFL Pessoas - Uma empresa do Grupo CPFL Energia. **Pré - Requisitos**: - Interagir com os colaboradores internos através de contato telefônico, canais digitais e...
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Analista Customer Experience Pl
Há 2 dias
Indaiatuba, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro**Vaga: Analista de Customer Experience Pl** **Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira!** Onde você vai atuar: Indaiatuba/SP Modelo de trabalho: Presencial Empresa: CPFL Pessoas - Uma empresa do Grupo CPFL Energia. **PRÉ - REQUISITOS**: - Superior Completo em Administração, RH, Gestão Empresarial ou áreas afins; - Necessário...
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Customer Support Representative
3 semanas atrás
Indaiatuba, Brasil Deere Tempo inteiro109 open jobs. Match scores are indicators of potential fit and not a promise of any hiring activities. Jobs will be labeled when they're a good or great match Great matches will be shown first in search results Relevant skills and experience will be listed so you know why those jobs are a match Selecting an option from the list below will update the main...
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Analista Customer Experience Jr
1 semana atrás
Indaiatuba, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro**Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira!** **Analista de Customer Experience Jr** **Onde você vai atuar**: Indaiatuba-SP **Modelo de trabalho**: Presencial **Empresa**: CPFL Pessoas - Uma empresa do Grupo CPFL Energia. **Pré - Requisitos**: - Ensino Superior em Administração, Finanças, Contabilidade ou áreas afins; - Necessário...
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Customer Experience
4 semanas atrás
Indaiatuba, Brasil Topaz Tempo inteiroNa Topaz, a tecnologia nos une e a evolução nos conecta Em nossa organização, estamos totalmente comprometidos em contribuir para soluções financeiras que tornem a indústria um lugar seguro, acessível e dinâmico. Queremos alcançar diferentes partes do mundo com nosso amplo ecossistema de soluções tecnológicas. Por isso, convidamos você a...
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Consultor Junior e Assistente de Customer Experience
1 semana atrás
Indaiatuba, Brasil DH Workconsulting Tempo inteiro**DH Workconsulting em parceria com empresa do segmento educacional contrata profissionais para vagas de Consultor Jr e Assistente de Customer Experience.** **Para vaga de consultor jr**: **Responsabilidades**: - Auxiliar em projetos e efetuar estudos sobre as 6 áreas core de Experiência do Cliente(Cultura Centrada no Cliente, Estratégia de CX,...
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Analista de Customer Success
Há 8 horas
Indaiatuba, São Paulo, Brasil Linked RH Tempo inteiro R$31.500 - R$42.000 por anoSobre nós:Somos uma empresa apaixonada pelo que fazemos, trazendo transformação e inovação. São mais de 28 anos de experiência em desenvolvimento de software no ramo de RH.Sobre a posição:Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar diretamente na jornada dos nossos clientes, garantindo que obtenham o máximo valor de nossas...
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HR Business Partner
4 semanas atrás
Indaiatuba, Brasil Amazon Logistica do Brasil Tempo inteiroBachelor's Degree. -Advanced English. -Experience in Human Resources subsystems as an -HR Business Partner in Operations, Logistics, Manufacturing, or related fields. -Experience in supporting customer groups working with massive processes, operations, and related areas. -Knowledge of Microsoft Office, especially Excel at an advanced level (VLOOKUP, HLOOKUP,...
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HR Business Partner
Há 9 horas
Indaiatuba, Brasil Amazon Logistica do Brasil Tempo inteiroBachelor's Degree. -Advanced English. -Experience in Human Resources subsystems as an -HR Business Partner in Operations, Logistics, Manufacturing, or related fields. -Experience in supporting customer groups working with massive processes, operations, and related areas. -Knowledge of Microsoft Office, especially Excel at an advanced level (VLOOKUP, HLOOKUP,...
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Customer Experience
4 semanas atrás
Indaiatuba, Brasil Topaz Tempo inteiroNa Topaz, a tecnologia nos une e a evolução nos conecta! 🚀Em nossa organização, estamos totalmente comprometidos em contribuir para soluções financeiras que tornem a indústria um lugar seguro, acessível e dinâmico. Queremos alcançar diferentes partes do mundo com nosso amplo ecossistema de soluções tecnológicas. Por isso, convidamos você a...