Analista de CX

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiro
ANALISTA DE CX/CS | 100% PRESENCIAL | MOEMA, SÃO PAULO

Salário: R$3.200 CLT + benefícios | horário comercial

Somos uma clínica médica de alto padrão, localizada em Moema, e nossa missão é promover saúde, bem-estar e excelência no atendimento. Buscamos um(a) Analista de CX/CS para integrar nosso time e ser protagonista no cuidado e acompanhamento dos nossos pacientes ao longo de seus tratamentos.

Se você é uma pessoa comunicativa, empática, organizada e apaixonada por gente, essa vaga é pra você

Principais responsabilidades

- Ser o ponto de contato entre a clínica e os pacientes durante todo o tratamento, garantindo um suporte humanizado, ágil e constante;
- Facilitar a comunicação entre médicos e pacientes, promovendo uma jornada fluida e segura;
- Apoiar em ações de encantamento e fidelização, como planos de indicação e eventos de experiência;
- Colaborar com os setores de recepção e concierge sempre que necessário;
- Contribuir ativamente para a organização do ambiente de atendimento.

Perfil desejado

- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Proatividade e agilidade na resolução de demandas;
- Empatia, escuta ativa e paciência – especialmente em contextos sensíveis da saúde;
- Organização, atenção aos detalhes e foco no cliente;
- Espírito colaborativo e vontade de crescer junto com a empresa.

Requisitos

- Experiência anterior em pós-venda, CX e/ou CS;
- Experiência anterior em setores como recepção e atendimento consultivo;
- Familiaridade com sistemas de agendamento e ferramentas de CRM;
- Conhecimentos básicos/intermediários em Excel e Pacote Office;
- Diferencial: experiência anterior em empresas de medicina de alto padrão.

Oferecemos

- Salário de R$3.200,00 (CLT);
- VT sem desconto em folha;
- VR + VA;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Dayoff de aniversário;
- Totalpass;
- Frutas fresquinhas para consumo.
- Estrutura de copa/cozinha para realizar suas refeições.

  • Analista De Cx

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiro

    ANALISTA DE CX/CS | 100% PRESENCIAL | MOEMA, SÃO PAULOSalário: R$3.200 CLT + benefícios | horário comercialSomos uma clínica médica de alto padrão, localizada em Moema, e nossa missão é promover saúde, bem-estar e excelência no atendimento. Buscamos um(a) Analista de CX/CS para integrar nosso time e ser protagonista no cuidado e acompanhamento dos...

  • Analista de Comunicação Estratégica – CX

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Analista de Comunicação Estratégica – CX Join to apply for the Analista de Comunicação Estratégica – CX role at innolevels Analista de Comunicação Estratégica – CX Join to apply for the Analista de Comunicação Estratégica – CX role at innolevels Estamos contratando Analista de Comunicação Estratégica – CX com o desafio de apoiar...

  • Analista de Cx

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil YOUH Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em Análise de Experiência do Cliente Você está pronto para fazer a diferença na forma como as empresas interagem com seus clientes? JUNTE-SE AO TIME DE YOU.BPOTECH como Analista de CX e contribua para transformar a experiência do cliente em algo inesquecível. Como Analista de CX, você será responsável por coletar e analisar...

  • Analista de CX

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiro

    ANALISTA DE CX/CS | 100% PRESENCIAL | MOEMA, SÃO PAULO Salário: R$3.200 CLT + benefícios | horário comercial Somos uma clínica médica de alto padrão , localizada em Moema, e nossa missão é promover saúde, bem-estar e excelência no atendimento. Buscamos um(a) Analista de CX/CS para integrar nosso time e ser protagonista no cuidado e...

  • Analista de Cx Junior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BMP Tempo inteiro

    Você é um apaixonado por negócios e Tecnologia e está em busca de novos desafios? **Então, a BMP é o seu lugar** Estamos crescendo cada dia mais e buscando pessoas com espírito de liderança, criativas e atentas à inovação para fazer parte do nosso time. Se você está pronto para fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo e quer...

  • Analista de Comunicação Estratégica – CX

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Analista de Comunicação Estratégica – CX Estamos contratando um Analista de Comunicação Estratégica – CX para apoiar a construção de narrativas, conteúdos e estratégias que fortaleçam a relação com clientes e colaboradores. Requisitos: Experiência com comunicação interna e/ou externa em ambientes corporativos. Habilidade com redação...

  • Analista De Treinamento E Desenvolvimento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cx Sapiens Tempo inteiro

    **Descrição**:A CX Sapiens entende quais habilidades e competências uma posição em CX exige.Acreditamos que há o melhor talento para os desafios dos projetos e os melhores projetos para impulsionar grandes profissionais.- Recrutamento e Seleção- Alocação de profissionais - Body Shop- Formação de times capacitados para projetos de missão...

  • Analista de Comunicação Estratégica – CX

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Analista de Comunicação Estratégica – CX Estamos contratando Analista de Comunicação Estratégica – CX para apoiar a construção de narrativas, conteúdos e estratégias que fortaleçam a relação com clientes e colaboradores. Requisitos: Experiência com comunicação interna e/ou externa em ambientes corporativos. Habilidade em redação...

  • Analista de Cro Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Driven CX Tempo inteiro

    Quem é a Driven CX?Somos uma empresa de Consultoria de Transformação Digital. Nossa atuação vai desde o planejamento e identificação de GAPs estratégicos, táticos e operacionais, até a gestão e execução de tudo o que foi planejado. Na Driven assumimos toda a responsabilidade e fazemos com que nossos planejamentos se transformem em realidade para...

  • Analista Cx Senior

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCx Tempo inteiro R$59.000 - R$83.000

    Descubra uma oportunidade de carreira em nossa equipe.Descrição do CargoBuscamos um profissional consultivo, comunicativo e organizado para atuar como Analista de CX para os clientes em ongoing. Essa pessoa será o ponto focal no relacionamento com os clientes de uma determinada carteira, garantindo um atendimento ágil, empático e eficiente.Experiência...