Analista de Operações | Onboarding US
Há 4 dias
Analista de Operações | Onboarding US na BTG Pactual São Paulo Sobre a área: Área de Onboarding é a primeira área operacional com a qual o cliente tem contato. Ela é responsável pela análise da documentação societária e respectivos cadastros em sistemas dos clientes e contrapartes com as quais o BTG Pactual inicia relacionamento. A equipe de Onboarding US é responsável pela análise e identificação de novos clientes com a nossa Broker Dealer em US. Estamos em busca de um(a) Analista de Onboarding de Clientes para atuar no suporte operacional aos clientes da nossa corretora. Essa pessoa trabalhará em estreita colaboração com clientes, parceiros e gerentes de relacionamento, auxiliando na abertura e manutenção de contas, resolvendo questões relacionadas ao acesso e às informações das contas, e garantindo a satisfação dos clientes com o serviço prestado. No seu dia a dia: Auxiliar os clientes no processo de abertura e manutenção de contas, incluindo os requisitos documentais Analisar documentos corporativos de entidades offshore Analisar e aprovar relacionamentos conforme regulamentações vigentes e procedimentos internos Responder a dúvidas e solicitações dos clientes relacionadas ao acesso e às informações das contas Investigar e resolver problemas relacionados ao acesso e às informações das contas Buscar continuamente melhorias na experiência do cliente Fornecer análises e relatórios à gestão sobre métricas e tendências de atendimento Esperamos de você: Comunicação verbal e escrita Experiência em atendimento ao cliente Conhecimento técnico em suporte de software ou hardware será considerado um diferencial Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe Forte habilidade analítica e de resolução de problemas Formação superior em Finanças, Economia, Administração ou áreas correlatas (preferencial) Certificações ou licenças FINRA serão consideradas um diferencial Inglês fluente é obrigatório Benefícios: Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Auxílio Alimentação e Refeição; Plano Médico; Plano Odontológico; Auxílio Creche/Babá; Vale Transporte; WellHub; TotalPass; Programa de Apoio Pessoal (EAP); Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida; Desconto em Farmácia; Programa de Nutrição; Programa de Gestantes; Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã Nome da escola * Grau * Disciplina * Data de término *
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Analista de Onboarding
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil WelHome Brazil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDescrição da vaga:A welhome é uma startup que gerencia imóveis em plataformas como Airbnb e Booking usando tecnologia para simplificar a vida de quem deseja rentabilizar seus imóveis. Nosso objetivo é ajudar investidores ou proprietários que querem ganhar mais do que o aluguel tradicional, entregando uma operação confiável, conectada e eficiente.Na...
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Analista de Onboarding e Operações
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Celcoin Tempo inteiroA Celcoin, fundada em 2016, é uma infratech financeira para potencializar negócios. Fornecedora de infraestrutura de tecnologia completa e pioneira para empresas dos mais diversos segmentos de atuação, a Celcoin disponibiliza soluções para banking, crédito, cash management, Open Finance, retail e onboarding. Estão conectadas à plataforma da Celcoin...
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Analista de Operações | Broker Dealer US
Há 7 dias
São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiroAnalista de Operações | Broker Dealer US (Institucional) na BTG Pactual São Paulo Sobre a área: Operations Broker Dealer US (Inst) é responsável pela execução dos fluxos operacionais dos produtos da corretora nos Estados Unidos, tais como equity, opção, renda fixa, futuros, NDF e câmbio, assegurando a aderência às regulamentações locais e aos...
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Analista de pré-vendas
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil LedWave US Tempo inteiroAnalista de pré-vendas (SDR) – LedWave US A Ledwave é referência há mais de 12 anos em tecnologia de LED, sendo pioneira em nossa solução. Contamos com painéis espalhados por todo o Brasil, levando produtos e serviços a todos os segmentos. Estamos em constante crescimento e inovação, e isso é apenas o começo!
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Onboarding Specialist
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Gracie Barra Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAre you passionate about helping others succeed and thrive in a structured, mission-driven environment?Gracie Barra is a global leader in Brazilian Jiu-Jitsu, proudly supporting a network of over 1,200 schools across six continents.Gracie Barra Jiu-Jitsu North America is seeking an Onboarding Specialist to guide new franchisees through a high-touch...
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Analista de Onboarding Pleno
Há 5 horas
São Paulo, Brasil Conta Simples Tempo inteiroModelo de trabalho: Modelo de trabalho presencial (Brooklin, São Paulo/SP) Sobre o time: Energia, empreendedorismo, mão na massa e simpatia são os termos que melhor resumem o time de Onboarding da Conta Simples. Nosso papel é apoiar, de forma consultiva, cada empresa cliente na evolução da sua gestão financeira por meio de cartões de crédito...
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Analista de Onboarding
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil WATCH TV ENTRETENIMENTOS Tempo inteiroDescrição: Gestão de Carteira de Clientes High Touch e Low Touch em Implementação: Responsável por engajar os clientes desde o início da jornada, garantindo uma experiência personalizada e fluida. Acompanhamento de Métricas de Ativação: Monitorar a ativação dos clientes e assegurar o cumprimento dos critérios mínimos estabelecidos para...
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Analista Pleno De Onboarding
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Conta Simples Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoSobre o time:Energia, empreendedorismo, mão na massa e simpatia são os termos que melhor resumem o time de Onboarding da Conta Simples. Nosso papel é apoiar, de forma consultiva, cada empresa cliente na evolução da sua gestão financeira por meio de cartões de crédito corporativo.Desafios da posição:O profissional será o ponto focal para...
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Coordenador(a) de onboarding
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroComo é trabalhar na Estoca?O grande diferencial da Estoca é ser uma empresa de logística movida por tecnologia, o que se traduz em uma experiência mais rápida, operação com baixa fricção e maior visibilidade de tudo o que acontece para os e-commerces. Investida por fundadores da Loggi, Rappi, pela aceleradora Y Combinator e fundos de VC como...
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Analista de onboarding pleno
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroO que esperamos de você:Pensamento analítico, com habilidade de tomar decisões com base em dados e comportamento de uso;Planejamento e organização, com gestão eficiente da rotina, follow-ups e uso adequado do CRM;Boa comunicação escrita e verbal, com capacidade de adaptar a linguagem conforme o perfil do cliente e do canal;Proatividade e senso de...