Analista de Atendimento N1

Há 4 dias

São Paulo, Brasil 55PBX Tempo inteiro

A BCR.CX é uma empresa jovem e inovadora, especializada em soluções de atendimento e experiência do cliente, atuando com tecnologia, inovação e foco no desenvolvimento de pessoas. Nosso propósito é transformar a forma como empresas se relacionam com seus clientes, oferecendo soluções eficientes e humanizadas.Diferenciais BCR.CX:Plano de carreira a partir do 3º mêsCultura colaborativa e foco no crescimento95% das lideranças promovidas internamenteTrilhas de aprendizagem, treinamentos internos e oportunidades reais de promoçãoO que você vai fazer:Atuar no suporte ao cliente multicanal (voz, e-mail, chat e WhatsApp)Garantir uma experiência de atendimento humanizada, clara e eficienteRegistrar e acompanhar chamados em sistemaIdentificar oportunidades de melhoria e colaborar com a equipe na solução de problemasApoiar clientes no uso de sistemas, aplicativos e serviços contratadosO que buscamos:Boa comunicação verbal e escritaEmpatia e foco em atendimento humanizadoAgilidade no uso de canais digitais e sistemas de atendimentoOrganização e proatividade na resolução de demandasJornada, Salário e Benefícios:Escala: 5x2Horário: ComercialSalário: R$ 1.527,45Vale Refeição: R$ 15,21/diaVale Alimentação: R$ 80/mêsVale Transporte: até R$ 17,80/dia (em dinheiro)Benefícios: Convênio médico, odontológico, Total Pass, Auxílio Creche e Convênio SESC e Faculdade.Local de Trabalho: Unidades República e Paulista.#BCRcx #CresçaComAGente #CarreiraEmEvolução #DesenvolvimentoProfissional #CulturaColaborativa #InovaçãoComPropósito #AtendimentoHumanizadoLocal de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Analista

  • Analista de Suporte N1

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mouts IT Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Oportunidade:Analista de Suporte N1 (ServiceNow).Conheça a Mouts:Modalidade:Hibrido em São Paulo - SP.Buscamos umAnalista de Suporte N1 (ServiceNow) – Pleno, para atuar em modelohíbrido.O que você vai fazer:Prestar suporte N1 via ServiceNow (abertura, acompanhamento e resolução inicial de chamados);Realizar triagem e direcionamento de incidentes e...

  • Analista de Atendimento N1

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil 55PBX | Telecom e PABX na nuvem Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Analista de Atendimento N1 role at 55PBX | Telecom e PABX na nuvem . 55PBX provided pay range This range is provided by 55PBX | Telecom e PABX na nuvem. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range DESCRIÇÃO A BCR.CX é uma empresa jovem e inovadora,...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inex Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de analista de suporte N1.Requisitos:Requisitos:Experiência anterior em suporte técnico – Operações de TI do Bank com foco em incidente N1.Experiência em gestão de fila de chamados e transformação de chamados em oportunidades.Ter noções em AWS, Grafana, Kibana, SRE, Dynatrace e documentação Swagger.Habilidade em criar e analisar...

  • Analista de Suporte N1

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil INEX Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga de analista de suporte N1. Requirements Requisitos:Experiência anterior em suporte técnico – Operações de TI do Bank com foco em incidente N1.Experiência em gestão de fila de chamados e transformação de chamados em oportunidades.Ter noções em AWS, Grafana, Kibana, SRE, Dynatrace e documentação Swagger.Habilidade em criar e analisar...

  • Analista de Suporte N1

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil RDA IMPORTACAO,EXPORTACAO E SERVICOS SA Tempo inteiro

    A THE LED é a maior e mais criativa empresa especializada em Soluções com painéis de LED. Oferece pacotes completos de serviços diferenciados e exclusivos, com implantação, suporte e aplicações em diversos segmentos. Com 15 anos de atuação e inovação no DNA, está pronta para entender os desafios de nossos clientes e transformá-los em...

  • Analista de Suporte N1

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1/N2 - Atendimentos presenciais no cliente para problemas relacionados a Hardware, manutenção de notebook, desktop, softwares, entre outros; - Atendimentos remotos ou por telefone para usuários em Home Office; **Requisitos**: Experiência em suporte remoto e/ou manutenção de computadores; Experiência em atendimento de suporte ao...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil VENHA SER #SANGUELARANJA Tempo inteiro

    A FCamara está em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte N1 PL para atuar em uma operação para uma grande empresa ligada a serviços de Meio Ambiente. **Suporte técnico básico**: Diagnosticar e resolver problemas simples relacionados a hardware, software, acesso a sistemas, e outros serviços básicos de TI, acessando Base de...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    A Stefanini Rafael é uma joint venture entre a multinacional brasileira Stefanini e a israelense Rafael Advanced Defense Systems. A fusão reúne o melhor das duas empresas: a excelência na prestação de serviços e a inovação tecnológica. Analista de Suporte N1 **Principais atividades**: - N1 - Suporte à usuários locais e remoto; - Instalações e...

  • Analista de Suporte N1

    Há 2 dias

    São Paulo, SP, Brasil VENHA SER #SANGUELARANJA Tempo inteiro

    A FCamara está em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte N1 com conhecimento em Inglês e Espanhol para atuar em uma operação para uma grande empresa ligada a serviços de Meio Ambiente. **Suporte técnico básico**: Diagnosticar e resolver problemas simples relacionados a hardware, software, acesso a sistemas, e outros serviços...

  • Analista de suporte n1

    4 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil FXO SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    OBJETIVO DO CARGO O Analista de Suporte N1 é responsável por monitorar, acompanhar e analisar links e dispositivos de rede, oferecendo suporte técnico de nível 1 em redes e segurança, garantindo o bom funcionamento da infraestrutura de TI dos clientes da FXO. ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES Monitoramento e Análise: Monitorar e acompanhar links e...