Analista de CS
1 dia atrás
Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AnalistaCursos de: Engenharia,administração,PsicologiaEscolaridade: Graduação - Engenharia,Psicologia,administração - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário comercial - Das 8h às 17hBenefícios: Convênio Academia, Bônus por metas atingidas, Curso de Espanhol, Restaurante Interno, Ajuda de custo de R$ 150,00Responsabilidades da posição: O Analista de Customer Success (CS) Pleno é responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes, atuando como um elo entre a empresa e seus usuários. Este profissional deve compreender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções que maximizem o valor dos produtos ou serviços. As principais responsabilidades incluem: Gerenciar o relacionamento com a carteira de clientes, promovendo engajamento e fidelização. Realizar onboarding de novos clientes, assegurando uma transição suave. Identificar oportunidades de upselling e cross-selling. Acompanhar métricas de performance e saúde da conta do cliente. Coletar feedback dos clientes e propor melhorias nos serviços. Elaborar e conduzir treinamentos e workshops para clientes. Resolver problemas e dúvidas de forma proativa. Colaborar com as equipes de vendas e produto para otimização de processos. Produzir relatórios e análises sobre a satisfação do cliente. Manter-se atualizado sobre tendências do mercado e melhores práticas em CS. Requisitos obrigatórios para a posição: ```html Graduação completa em Administração, Marketing ou áreas correlatas Conhecimento básico em Customer Success Habilidade em comunicação verbal e escrita Experiência com atendimento ao cliente Capacidade de trabalhar em equipe Organização e gestão de tempo Proatividade e iniciativa Conhecimento em ferramentas de CRM Habilidade em análise de dados Comprometimento com metas e resultados ```
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Analista De Cs Júnior
Há 7 dias
Curitiba, Brasil Cooperativa De Geracao Compartilhada Cogecom Tempo inteiroA Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação.A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.Atua de forma operacional e próxima à carteira de clientes, acompanhando a jornada pós-venda, garantindo a...
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Analista De Cs Junior
Há 3 dias
Curitiba, Brasil Cooperativa De Geracao Compartilhada Cogecom Tempo inteiroA Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação.A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.Atua de forma operacional e próxima à carteira de clientes, acompanhando a jornada pós-venda, garantindo a...
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Analista de Cs Junior
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoA Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.Atua de forma operacional e próxima à carteira de clientes, acompanhando a jornada pós-venda, garantindo a...
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Analista de CS
Há 14 horas
Curitiba, Paraná, Brasil Baldussi Telecom Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAtenção, Analista de CS (Telecom)Queremos você na equipe Prazer, somos a Baldussi TelecomSomos especializados em soluções tecnológicas para a comunicação de empresas dos mais diversos segmentos Nossa meta é simplificar as interações através de funcionalidades projetadas para o meio corporativo. Com isso, oferecemos uma comunicação sem...
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Analista de CS
Há 15 horas
Curitiba, Puerto Rico, Brazil Abler Enterprise Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNível: AnalistaÁreas: Atendimento, Callcenter, Customer Experience, Customer SuccessEscolaridade: Graduação - Administração - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Oi, essa empresa está divulgando uma vaga TESTE gvggvbkjbDisponibilidade para viajar a trabalhoDisponibilidade para mudançaDisponibilidade para home-officeBenefícios:...
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analista de cs
Há 18 horas
Curitiba, Paraná, Brasil BALDUSSI SOLUCOES LTDA Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por anoAtenção, Analista de CS (Telecom)Queremos você na equipePrazer, somos a Baldussi TelecomSomos especializados em soluções tecnológicas para a comunicação de empresas dos mais diversos segmentos Nossa meta é simplificar as interações através de funcionalidades projetadas para o meio corporativo. Com isso, oferecemos uma comunicação sem barreiras,...
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Analista de Cs Junior
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil COGECOM Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por anoA Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.Atua de forma operacional e próxima à carteira de clientes, acompanhando a jornada pós-venda, garantindo a...
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Analista de Cs Junior
Há 15 horas
Rua Estados Unidos Bacacheri, Curitiba, Paraná, Brasil Cooperativa De Geracao Compartilhada Cogecom Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por anoA Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.Atua de forma operacional e próxima à carteira de clientes, acompanhando a jornada pós-venda, garantindo a...
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Analista de Cs
Há 3 dias
Curitiba, Brasil BALDUSSI SOLUCOES LTDA Tempo inteiro**Objetivo e descrição do cargo**: - Na Baldussi, o Sucesso do Cliente é uma prioridade estratégica, e buscamos um(a) Analista de CS para operar no relacionamento direto com contas Middle. Sua missão será garantir a adoção efetiva das nossas soluções pelos clientes e executar estratégias de sucesso que maximizem a retenção e o valor percebido,...
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Almoxarife
1 dia atrás
Curitiba, Brasil CS Brasil Tempo inteiroOi, somos a CS BRASIL! Somos mais de 4 mil colaboradores altamente comprometidos, por isso investimos no desenvolvimento de nossa gente através de programas contínuos de treinamento, valorizando as competências individuais e os valores organizacionais.Nossa jornada é movida pela responsabilidade com nosso CLIENTE, pelo comprometimento com a...
