Analista Sucesso do Cliente

Há 4 horas

Rio de Janeiro, Brasil MRecrutamento Tempo inteiro

•Atendimento e suporte a clientes (administradores e equipes de pista/loja).•Acompanhamento do pós-venda e das demandas diárias.•Aplicação de práticas de Customer Success (CS) e Customer Experience (CX), assegurando uma jornada de atendimento positiva.•Contribuição em projetos de melhoria contínua dos processos de relacionamento e suporte.•Apoio em treinamentos e acompanhamento de indicadores de satisfação (NPS, CSAT).Requisitos•Ensino superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Comunicação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.•Experiência mínima de 2 anos em CX, CS, pós-venda ou áreas de relacionamento com cliente.•Português fluente, com excelente comunicação verbal e escrita.•Conhecimentos básicos de Word e Excel.Cargo: Analista Sucesso do ClienteTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: Atend. a clienteCarga-horária: 40Número de vagas: 1Benefícios: Vale refeição, alimentação, plano de saúde, vale transporteRequisitos: Experiências e qualificações: Diferenciais • Experiência em empresas de ERP (sistemas de gestão empresarial). • Cursos e certificações em Customer Success ou Experiência do Cliente. • Vivência em empresas de tecnologia, automação ou varejo.Vale refeição, alimentação, plano de saúde, vale transporte

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil VICTOR DO NASCIMENTO DAMASIO Tempo inteiro

    Somos uma empresa de Marketing Digital e buscamos uma pessoa com perfil autogerenciável e organizado, que se motive com desafios e desenvolvimento! O foco da atuação do **Analista de CS** é atuar no relacionamento com o cliente, auxiliando na sua transformação e sucesso. **Missão do cargo**: Atender e acompanhar o cliente em sua experiência junto a...

  • Estágio em Sucesso do Cliente/suporte

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil GREENANT DO BRASIL SISTEMAS DE INFORMACAO S.A. Tempo inteiro

    Sobre a** GreenAnt**: Somos uma empresa de inteligência de dados para o setor elétrico. Criamos soluções que digitalizam e disponibilizam informação para o uso eficiente de energia. Para nós, **eficiência energética** é a maneira mais barata, limpa e **sustentável **de “gerar” energia. Nossa Missão: Queremos otimizar o uso de energia,...

  • Analista de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ? Local: Recreio-RJ? Tipo de contratação: CLT? Regime: Presencial  Sobre a vaga: Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar no atendimento e fidelização de clientes em nosso e-commerce. O foco principal será garantir uma experiência positiva e eficiente no relacionamento com o cliente via WhatsApp e outros canais digitais, acompanhando...

  • Analista de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil MB COMERCIO DE TINTAS LTDA Tempo inteiro

    ? Local: Recreio-RJ? Tipo de contratação: CLT? Regime: Presencial  Sobre a vaga: Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar no atendimento e fidelização de clientes em nosso e-commerce. O foco principal será garantir uma experiência positiva e eficiente no relacionamento com o cliente via WhatsApp e outros canais digitais, acompanhando...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Pinheiro Tintas Tempo inteiro

    Local: Recreio-RJ (Rio de Janeiro, RJ). Tipo de contratação: CLT; Regime: Presencial. Sobre a vaga Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar no atendimento e fidelização de clientes em nosso e-commerce. O foco principal será garantir uma experiência positiva e eficiente no relacionamento com o cliente via WhatsApp e outros canais...

  • Estágiário - Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Associação do Comércio Farmacêutico do Estado do Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Estamos contratando estagiário para Departamento de Sucesso do Cliente **Responsabilidades**: Apoiar o time no acompanhamento da jornada dos clientes; Auxiliar na análise de satisfação e engajamento dos associados; Dar suporte na criação de campanhas de relacionamento e comunicação; Acompanhar métricas de retenção e fidelização de...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Pinheiro Tintas Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente Tipo de contratação: CLT Local: Recreio-RJ Regime: Presencial Sobre a vaga Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar no atendimento e fidelização de clientes em nosso e-commerce. O foco principal será garantir uma experiência positiva e eficiente no relacionamento com o cliente via WhatsApp e outros canais...

  • Estágiário - Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Associação do Comércio Farmacêutico do Estado do Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Estamos contratando estagiário para Departamento de Sucesso do Cliente **Responsabilidades**: Apoiar o time no acompanhamento da jornada dos clientes; Auxiliar na análise de satisfação e engajamento dos associados; Dar suporte na criação de campanhas de relacionamento e comunicação; Acompanhar métricas de retenção e fidelização de...

  • Banco de talentos

    Há 6 dias

    RIO DE JANEIRO, Brasil Jovens Gênios Tempo inteiro

    Buscamos por pessoas que: Queiram trabalhar com propósito; Sejam apaixonadas pela área da Educação; Tenham o perfil mão na massa , pois por vezes construímos do zero; Queiram trabalhar com outros(as) profissionais incríveis; Acreditem e gostem de trabalhar com autonomia; Queiram praticar um dos nossos maiores pilares: a Evolução Constante. Como...

  • Banco de talentos

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos por pessoas que: Queiram trabalhar com propósito;Sejam apaixonadas pela área da Educação;Tenham o perfil mão na massa , pois por vezes construímos do zero;Queiram trabalhar com outros(as) profissionais incríveis;Acreditem e gostem de trabalhar com autonomia;Queiram praticar um dos nossos maiores pilares: a Evolução Constante. Como...