Empregos atuais relacionados a Analista De Customer Success Pleno - Belo Horizonte - Genyo
-
Customer Success
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Surfe Digital Tempo inteiroAnalista De Sucesso Do Cliente (Customer Success) - Carreiras Em Destaque O Customer Success da Surfe é o responsável pelos nossos clientes. É a pessoa quem irá não só atende-los, mas entendê-los. Quando os clientes chegam até nós, o profissional tem a responsabilidade de estudar seus negócios e, a partir disso, elaborar toda a estratégia de...
-
Analista De Customer Success Pleno
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil Genyo Tempo inteiroSobre a Genyo - Controle de Ponto Eletrônico DigitalSomos uma startup em ritmo acelerado de crescimento, com a missão de transformar a gestão da jornada de trabalho no Brasil.Desenvolvemos o sistema e aplicativo de controle de ponto eletrônico mais inteligente e acessível do mercado!Com amor, dedicação e muito comprometimento, ajudamos áreas de RH e...
-
Analista De Customer Success Pleno
Há 4 horas
Belo Horizonte, Brasil Genyo Tempo inteiroSobre a Genyo - Controle de Ponto Eletrônico DigitalSomos uma startup em ritmo acelerado de crescimento, com a missão de transformar a gestão da jornada de trabalho no Brasil. Desenvolvemos o sistema e aplicativo de controle de ponto eletrônico mais inteligente e acessível do mercado! Com amor, dedicação e muito comprometimento, ajudamos áreas de RH...
-
Analista De Customer Success
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil Daniella Chamone Tempo inteiro_**Analista Customer Success**_**Principais atividades**:Realizar a gestão do relacionamento com o cliente para que seus objetivos sejam alcançados;- Onboarding;_Implantação - garantir as entregas essenciais que geram valor para os clientes;Impulsionar a adoção e expansão do uso da ferramenta;Identificar oportunidades de _up sell _e expansão das...
-
Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Portus Digital Tempo inteiroNós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital.Estamos buscando um(a) **Analista de Customer Success Pleno** para trabalhar no Grupo R1, uma empresa de educação empresarial fundada em 2020 e tem como objetivo capacitar empresários de todos os segmentos a fazerem uma gestão mais eficiente de suas...
-
Analista de Customer Success Pleno
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Genyo Tempo inteiroSobre a Genyo - Controle de Ponto Eletrônico Digital Somos uma startup em ritmo acelerado de crescimento, com a missão de transformar a gestão da jornada de trabalho no Brasil. Desenvolvemos o sistema e aplicativo de controle de ponto eletrônico mais inteligente e acessível do mercado! Com amor, dedicação e muito comprometimento, ajudamos áreas de RH...
-
Analista de Customer Success Pleno
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil YAPP Tempo inteiroA One Big Media é uma empresa de mídia que utiliza tecnologias avançadas para criar, distribuir e monetizar conteúdo. Fazemos parte do grupo eMotion Studios e temos uma missão que nos move todos os dias: desenvolver criadores e envolver a audiência, ampliando o alcance ao bom conteúdo, gerando impacto financeiro e fortalecendo valores que transformam....
-
Analista de customer success pleno
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil YAPP Tempo inteiroA One Big Media é uma empresa de mídia que utiliza tecnologias avançadas para criar, distribuir e monetizar conteúdo. Fazemos parte do grupo e Motion Studios e temos uma missão que nos move todos os dias: desenvolver criadores e envolver a audiência, ampliando o alcance ao bom conteúdo, gerando impacto financeiro e fortalecendo valores que...
-
Customer Success Analyst
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil Jem Systems Tempo inteiroVenha fazer parte de um time que salva vidas todos os dias!Com escritórios em Phoenix (Arizona), Reino Unido, São Paulo e Joinville, a JEM conta com mais de 260 colaboradores ao redor do mundo, todos focados em transformar o mercado de Fire Safety com equipamentos e projetos inovadores.Se você tem vontade de crescer, quer se desenvolver como profissional...
-
Analista De Customer Success Pleno
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil Yapp Tempo inteiroA One Big Media é uma empresa de mídia que utiliza tecnologias avançadas para criar, distribuir e monetizar conteúdo.Fazemos parte do grupo eMotion Studios e temos uma missão que nos move todos os dias: desenvolver criadores e envolver a audiência, ampliando o alcance ao bom conteúdo, gerando impacto financeiro e fortalecendo valores que...
Analista De Customer Success Pleno
Há 8 horas
Sobre a Genyo - Controle de Ponto Eletrônico Digital Somos uma startup em ritmo acelerado de crescimento, com a missão de transformar a gestão da jornada de trabalho no Brasil. Desenvolvemos o sistema e aplicativo de controle de ponto eletrônico mais inteligente e acessível do mercado Com amor, dedicação e muito comprometimento, ajudamos áreas de RH e DP a se concentrarem no que realmente importa: o Capital Humano. Sobre a Vaga: Buscamos um(a) Analista de Customer Success Pleno com perfil consultivo, proativo e orientado a resultados. Esse profissional será responsável por gerenciar a jornada do cliente de ponta a ponta, garantindo adoção, satisfação, retenção e expansão da base de clientes. Responsabilidades: Conduzir o onboarding completo dos clientes, garantindo implantação eficiente e segura. Realizar treinamentos personalizados por videoconferência. Gerenciar carteira de clientes com acompanhamento contínuo. Atuar de forma consultiva, antecipando demandas e propondo soluções. Monitorar indicadores como NPS, churn e engajamento. Desenvolver ações de retenção e fortalecimento do relacionamento. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell em parceria com o time comercial. Compartilhar informações estratégicas sobre produto e experiência do cliente. Atuar como referência técnica para profissionais juniores. Detalhes da Vaga : Modalidade: Presencial Tipo de Contratação: CLT Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h (40hs semanais) Salário: R$ 3.127,07 Bonificação variável: Trimestral – 3,5% sobre upsell realizado Requisitos obrigatórios: Experiência sólida com Customer Success, relacionamento com clientes ou áreas correlatas (suporte, onboarding, implantação). Boa comunicação consultiva e postura proativa frente a desafios. Capacidade de análise e acompanhamento de indicadores de sucesso do cliente (NPS, churn, engajamento). Organização, autonomia e orientação a resultados Ensino superior completo. Perfil consultivo, colaborativo e com iniciativa de melhoria contínua. Diferenciais: Experiência com gestão de carteira B2B em ambientes SaaS. Participação ativa em projetos de melhoria de jornada do cliente. Certificações em CS Nosso compromisso com seu bem-estar: Nosso ambiente é feito para quem ama trabalhar com pessoas, tecnologia e inovação Alimentação Flexível: Cartão Caju no valor de R$ 31,43/dia trabalhado; Cultura leve e colaborativa: videogames, happy hours, massagens relaxantes; Plano de Saúde Unimed (coparticipação, após o período de experiência); Saúde Mental :1 Consulta mensal gratuita com psicólogos via Psicologia Viva; Atendimento Médico On-line: 1 Consulta mensal gratuita com clínico geral pelo Conexa Saúde; ️ Atividade Física: Wellhub (Gympass) com acesso a academias; Mobilidade: Vale-transporte, vale-combustível ou vale-mobilidade. Se você é apaixonado por tecnologia, busca desafios e tem o desejo de construir relacionamentos duradouros com os clientes, essa é a oportunidade perfeita para você
