Empregos atuais relacionados a Analista de Customer Service - Jundiaí - Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção
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Analista de Customer Service
3 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Bbm Logistica S.A Tempo inteiroDesenvolver e manter relacionamento com o cliente e equipe de Customer. Análise e tratamento de reclamações e ocorrências. Manter contato com clientes para atualização/prestação de informações e esclarecimentos de dúvidas pertinentes aos processos. Zelar pelo cumprimento dos prazos estabelecidos com o cliente e fornecedores.Formação...
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Analista de Customer Service
3 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Eurofirms Brasil Tempo inteiroA consultoria Eurofirms busca pessoa Analista de Customer Service para colaborar com o time de Supply Chain em uma função de alta performance, com troca de conhecimento e ascensão de carreira. Missão do cargoAtendimento aos clientesAdministração de estoquesPrincipais responsabilidadesEmitir os pedidos de vendaAtendimento aos clientes, reduzindo as...
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Analista de Customer Service
3 meses atrás
Jundiaí, Brasil Você Empregado Tempo inteiroNível: AnalistaCursos de: AdministraçãoEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 44 horas semanais.Disponibilidade para viajar a trabalhoResponsabilidades da posição: Realizar comunicação com o cliente, de forma que esteja constantemente atualizado em relação aos acontecimentos que impactam as demandas. Garantir...
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Customer Service Representative
3 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Hotelbeds Tempo inteiroJob Title: Customer Service RepresentativeJob Summary:We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at Hotelbeds. As a key member of our operations department, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:Assist clients with...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
jundiaí, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Jundiaí. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Jundiaí. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...
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Gerente Customer Service
Há 1 mês
Jundiaí, Brasil JACOBS DOUWE EGBERTS Tempo inteiroResponsabilidadesSupervisionar o processamento de pedidos, garantindo que todos os pedidos sejam alocados e programados para serem faturados e entregues aos clientes. Monitorar o tempo de ciclo dos pedidos, desde a entrada até a entrega. Gestão de multas logísticas pagas a clientes, com foco na análise de causas e redução. Trabalhar em estreita...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
jundiaí, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Jundiaí.
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Coordenador Customer Service
Há 1 mês
Jundiaí, Brasil JACOBS DOUWE EGBERTS Tempo inteiroCoordenador Customer Service - Gestão de Entregas Supply Chain Jundiaí Full-time Brazil Descrição da vagaResponsável pela gestão da equipe, liderando-os para a excelência nos resultados esperados pela JDE.Garantir o fluxo de gestão de entregas, devoluções e retornos.Manter contato com clientes, time de vendas e demais stakeholders necessários para...
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Coordenador Customer Service
Há 1 mês
Jundiaí, Brasil Remy Cointreau Tempo inteiroCoordenador Customer Service - Gestão de EntregasSupply Chain Jundiaí Full-time BrazilDescrição da vagaResponsável pela gestão da equipe, liderando-os para a excelência nos resultados esperados pela JDE.Garantir o fluxo de gestão de entregas, devoluções e retornos.Manter contato com clientes, time de vendas e demais stakeholders necessários para...
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Gerente Customer Service
2 semanas atrás
Jundiaí, Brasil JACOBS DOUWE EGBERTS Tempo inteiroA JDE Peet's é uma companhia global especializada em cafés e chás, com sede na Holanda. Desde 1753, a JDE se inspira na crença de que é incrível o que acontece ao redor de uma xícara de café. Nós despertamos possibilidades de café e chá em mais de 100 países com um portfólio de mais de 50 marcas. No Brasil, somos a segunda maior empresa de...
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Gerente Customer Service
2 meses atrás
Jundiaí, SP, Brasil JACOBS DOUWE EGBERTS Tempo inteiroGerente Customer Service - Supply Chain - Jundiaí - Full-time - Brazil Descrição da vaga - Supervisionar o processamento de pedidos, garantindo que todos os pedidos sejam alocados e programados para serem faturados e entregues aos clientes. - Monitorar o tempo de ciclo dos pedidos, desde a entrada até a entrega. - Gestão de multas logísticas pagas a...
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Estágio de Customer Service
4 meses atrás
Jundiaí, Brasil GLOBAL EMPREGOS. (S-ANDR) Tempo inteiroFormação acadêmica: Administração com Ênfase em Comercio Exterior ou Relações InternacionaisInglês / IntermediárioPacote Office (Word, Excel, Power Point, etc.).Ter conhecimentos básicos de legislação aduaneira e documentação de comércio exterior (será diferencial).Empresa de grande porte no segmento de nutrição e saúde animal contrata...
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Analista de Customer Service Pleno
1 semana atrás
Jundiaí, Brasil JACOBS DOUWE EGBERTS Tempo inteiroResponsabilidadesResponsável pela programação de pedidos em carteira por regional. Garantir a alocação dos pedidos em sua totalidade. Agendamentos e acompanhamento dos Aging dos pedidos. Suporte ao time comercial. Análises de viabilidade de projetos. QualificaçõesSuperior completo em administração, logística ou áreas correlatas. Experiência na...
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Gerente Customer Service
Há 1 mês
Jundiaí, Brasil JACOBS DOUWE EGBERTS Tempo inteiroA JDE Peet's é uma companhia global especializada em cafés e chás, com sede na Holanda. Desde 1753, a JDE se inspira na crença de que é incrível o que acontece ao redor de uma xícara de café. Nós despertamos possibilidades de café e chá em mais de 100 países com um portfólio de mais de 50 marcas. No Brasil, somos a segunda maior empresa de...
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Gerente Customer Sucess
2 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Delphos Sistemas de Segurança Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Segurança - Segurança PatrimonialNível hierárquico: GerenteLugar de trabalho: Jundiaí, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralNosso time está à procura de um profissional experiente, proativo e orientado a resultados para liderar nossa equipe de sucesso ao cliente. Requisitos: -...
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Analista Customer Service
5 meses atrás
Jundiaí, Brasil AAK Tempo inteiroAAK Brasil Jundiaí, SP Sobre a posição Será responsável pela intermediação entre cliente, vendas eoperações, tendo como principal objetivo atender as necessidades do cliente.Receber, processar e faturar as ordens dos clientes nacionais e internacionais(exportação), os questionamentos e/ou reclamações de produtos e/ou serviços. Sobre...
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Gerente Customer Service
2 meses atrás
Jundiaí, SP, Brasil JACOBS DOUWE EGBERTS Tempo inteiro**Descrição da empresa** A JDE Peet's é uma companhia global especializada em cafés e chás, com sede na Holanda. Desde 1753, a JDE se inspira na crença de que é incrível o que acontece ao redor de uma xícara de café. Nós despertamos possibilidades de café e chá em mais de 100 países com um portfólio de mais de 50 marcas. No Brasil, somos a...
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Analista de Customer Service
1 semana atrás
Jundiaí, Brasil LOTUSAREV ADMINISTRAÇÃO E CONSULTORIA LTDA. Tempo inteiroVaga para região de Jundiaí / SP. REQUISITOS: Superior Completo em Logística, Administração ou Engenharia. Conhecimento intermediário em pacote Office. Desejável Inglês Intermediário. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Possuir experiência no Setor Automotivo, aftermarket. Atendimento aos clientes de IAM / HYD. Administração de estoques dos itens de...
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Coordenador Customer Service
Há 1 mês
Jundiaí, Brasil Remy Cointreau Tempo inteiroCoordenador Customer Service - Gestão de EntregasSupply Chain Jundiaí Full-time Brazil Descrição da vagaResponsável pela gestão da equipe, liderando-os para a excelência nos resultados esperados pela JDE. Garantir o fluxo de gestão de entregas, devoluções e retornos. Manter contato com clientes, time de vendas e demais stakeholders necessários...
Analista de Customer Service
3 meses atrás
Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Customer Service em Jundiaí para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.
Segunda a Sexta-feira.
Escala 6×2.. Realizar comunicação com o cliente, de forma que esteja constantemente atualizado em relação aos acontecimentos que impactam as demandas.
Garantir que todos os pedidos sejam recebidos e processados no sistema (EDI ou manual) conforme com as necessidades dos clientes.
Assegurar que todos os cadastros estejam atualizados no sistema, garantindo a qualidade das informações.
Monitorar as medições de indicadores que afetam o nível de atendimento ao cliente bem como ações para alavancar este atendimento.
Integrar os diversos departamentos da empresa para que haja o constante cumprimento de acordos feitos para o cliente durante o processo de venda, como: Produção, PCP, Comercial e Transportes, entre outros.
Colaborar com as equipes de vendas e dar suporte para que o cliente se sinta suportado pela área de Customer Service.
Gerenciamento das reclamações, sugestões ou comentários dos clientes para melhoria do nível de serviço.
Participar do Kickoff de projetos garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos de sucesso do cliente.
Contribuir com as áreas internas a cumprir os SLAs que afetam a jornada do cliente.
Realizar reuniões externas com os clientes para alinhamento e estreitamento de relacionamentos.
Trabalhar na melhoria e automatização dos processos.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.