Analista de Sucesso do Cliente

Há 1 mês


Campinas, Brasil Empresa de atividades de tecnologia da informação Tempo inteiro

Empresa de atividades de tecnologia da informação admite Analista de Sucesso do Cliente em Campinas para atuar em Tempo integral, A combinar.. Compreender as necessidades e desafios dos clientes, propondo melhorias contínuas para atender suas expectativas.
Acompanhar a jornada do cliente, garantindo que eles alcancem seus objetivos com nossos produtos/serviços.
Analisar dados e colaborar na definição de estratégias para aprimorar a experiência do cliente.
Gerenciar reclamações e críticas, buscando soluções eficazes e rápidas.
Trabalhar em conjunto com as squads para otimizar processos e resultados.
Construir e manter uma relação exclusiva e de confiança com os clientes.
Promover capacitações e aplicar treinamentos para clientes e equipe.
Monitorar clientes e atuar de forma preventiva para evitar problemas futuros.
Identificar e apresentar os resultados alcançados pelos clientes.
Apoiar na melhoria contínua dos processos internos.
Realizar reuniões executivas de sucesso conforme a jornada do cliente.
Negociar e engajar clientes para mitigar riscos e explorar oportunidades de retenção.
Registrar interações e informações relevantes sobre cada cliente, garantindo uma gestão da informação eficiente.
Garantir excelência na gestão de clientes seguindo os playbooks e processos estabelecidos.
Potencializar o crescimento dos negócios dos nossos clientes, atuando de forma consultiva na avaliação e otimização da estratégia de marketing digital.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.



  • Campinas, Brasil Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Atividades de Tecnologia da Informação admite Analista de Sucesso do Cliente em Campinas para atuar em Tempo integral, A combinar.. Proporcionar uma experiência de excelência na condução do onboarding de novos clientes. Gerenciar os clientes em ativação, garantindo o cumprimento dos prazos estipulados. Orientar o cliente no uso eficiente da...


  • Campinas, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira:Buscojobs Brasil está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente. Nossa equipe é composta por especialistas em digital commerce e crescimento, e estamos procurando alguém que possa atuar estrategicamente em conjunto conosco.Responsabilidades:Trabalhar em conjunto com as squads focadas...


  • Campinas, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira:Buscojobs Brasil está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente. Nossa equipe é composta por especialistas em digital commerce e crescimento, e estamos procurando alguém que possa atuar estrategicamente em conjunto conosco.Responsabilidades:Trabalhar em conjunto com as squads focadas...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Ais Consultoria Em Rh Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do ClienteAis Consultoria em RH em parceria com empresa no ramo de cosméticos busca um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente.Requisitos e Qualificações:Experiência em atendimento ao cliente e gestão de Suporte ao Cliente;Ótima capacidade de escrita e comunicação em português e inglês;Conhecimento em...


  • Campinas, Brasil Superlógica Tecnologias Tempo inteiro

    Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Este profissional será responsável por construir e desenvolver fortes relações com clientes, sendo seu ponto focal dentro da companhia, promovendo a retenção e o engajamento, trabalhando internamente com outras áreas, bem como as supervisionando para garantir que prazos e solicitações de clientes sejam atendidas...


  • Campinas, Brasil Superlógica Tecnologias Tempo inteiro

    Pessoa Analista de Sucesso do ClienteEste profissional será responsável por construir e desenvolver fortes relações com clientes, sendo seu ponto focal dentro da companhia, promovendo a retenção e o engajamento, trabalhando internamente com outras áreas, bem como as supervisionando para garantir que prazos e solicitações de clientes sejam atendidas...


  • Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Pessoa Analista de Sucesso do ClienteEste profissional será responsável por construir e desenvolver fortes relações com clientes, sendo seu ponto focal dentro da companhia, promovendo a retenção e o engajamento, trabalhando internamente com outras áreas, bem como as supervisionando para garantir que prazos e solicitações de clientes sejam atendidas...


  • Campinas, Brasil Sofist Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar feedback periódico com os parceiros e apoiar na resolução de problemas; Documentar conversas de feedback; Monitorar métricas de sucesso da empresa; Acompanhar o onboarding de novos projetos; Realizar reuniões internas para acompanhar o andamento dos projetos; Acompanhar agenda de projetos para garantir alinhamentos com o...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa De Atividades De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de tecnologia da informação em Campinas.ResponsabilidadesCompreender as necessidades dos clientes e propor melhorias contínuas para atender às suas expectativas.Acompanhar a jornada do cliente, garantindo que eles alcancem...


  • Campinas, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é um profissional responsável por construir e desenvolver fortes relações com clientes, sendo seu ponto focal dentro da companhia. Sua missão é promover a retenção e o engajamento, trabalhando internamente com outras áreas e supervisionando-as para garantir que prazos e solicitações de clientes...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Atividades De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    **Atividades de Tecnologia da Informação busca Analista de Sucesso do Cliente em Campinas.****Principais Responsabilidades:**Proporcionar uma experiência de excelência na condução do onboarding de novos clientes, garantindo que eles sejam bem recebidos e integrados ao nosso ecossistema.Gerenciar os clientes em ativação, garantindo o cumprimento dos...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Sofist Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar feedback periódico com os parceiros e apoiar na resolução de problemas; Documentar conversas de feedback; Monitorar métricas de sucesso da empresa; Acompanhar o onboarding de novos projetos; Realizar reuniões internas para acompanhar o andamento dos projetos; Acompanhar agenda de projetos para garantir alinhamentos com o...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Aureaconsult Tempo inteiro

    Como um especialista em sucesso do cliente na Aureaconsult, você irá acompanhar alguns de nossos clientes durante sua trajetória em nosso programa, orientando e aplicando nossa metodologia nessas empresas.Você será a principal chave para que essa pessoa possa alcançar seus objetivos.Responsabilidades:• Realizar diagnósticos de maturidade comercial...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Superlógica Tecnologias Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é um profissional responsável por construir e desenvolver fortes relações com clientes, sendo seu ponto focal dentro da companhia, promovendo a retenção e o engajamento, trabalhando internamente com outras áreas, bem como as supervisionando para garantir que prazos e solicitações de clientes sejam...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Indecx Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Sucesso do Cliente é um profissional dedicado a garantir a satisfação e o sucesso dos clientes com os serviços da Indecx. Suas principais responsabilidades incluem:ResponsabilidadesAcompanhar o onboarding dos clientes;Fornecer suporte proativo;Resolver problemas;Identificar oportunidades de melhorias para maximizar a...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Indecx Carreiras Tempo inteiro

    Descrição do CargoAtuará na importação de base de dados, liberação de acesso a portais, atualizações de dados em relatórios e auxílio ao cliente, juntamente com o Analista da conta.AtençãoVAGA Presencial em CAMPINAS/SPAqui na IndeCX, as oportunidades são para todos e todas. Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde...


  • Campinas, São Paulo, Brasil IndeCX Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Sucesso do Cliente é um profissional dedicado a garantir a satisfação e o sucesso dos clientes com os serviços da IndeCX. Suas principais responsabilidades incluem:ResponsabilidadesAdaptar e converter arquivos enviados pelos clientes de acordo com o padrão da base de dados da operação (mailing);Importar arquivos dos...


  • Campinas, Brasil TICTO TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Responsabilidades Principais**: - Gerenciar carteira de clientes e performance do cliente no uso da plataforma durante toda a jornada; - Buscar constantemente o alcance dos resultados desejados pelo cliente - Entender o modelo de negócio dos clientes, identificando as necessidades de negócios; - Acompanhar os critérios de sucesso do cliente, se...


  • Campinas, São Paulo, Brasil IndeCX Carreiras Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Assistente de Sucesso do Cliente é um profissional dedicado a garantir a satisfação e o sucesso dos clientes com os serviços da IndeCX Carreiras. Suas principais responsabilidades incluem:ResponsabilidadesAdaptar e converter arquivos enviados pelos clientes de acordo com o padrão da base de dados da operação;Importar arquivos dos...


  • Campinas, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Descrição da VagaO V4 Company está a procura de um(a) Especialista de Sucesso do Cliente para compor o time do Ouvidoria da nossa empresa. Nesta posição, você será responsável por manter relacionamentos e experiências sólidas com nossos clientes, atuando como o ponto de contato principal entre eles e as nossas franquias, garantindo a entrega de...