Técnico de Suporte Nível 1 Júnior

Há 3 dias


HOME OFFICE, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000
Contrate-se como Técnico de Suporte Nível 1 Júnior

Estamos buscando profissionais proativos e comprometidos para trabalhar em nosso time de suporte tecnológico. Você será responsável por atender chamados, registrar e gerenciar problemas, prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, além de manter atualizado a base de conhecimento do portal KCS.

  • Atendimento telefônico e via ferramentas de ITSM;
  • Registrar e gerenciar chamados, incluindo demandas de 1º e 2º nível;
  • Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Office 365, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
  • Realizar mapeamento diretório, reset/desbloqueio de logins, configurar perfil, instalar VPN, Configuração de IP, suporte ao sistema da empresa;

Se você é uma pessoa que gosta de aprender e se desenvolver em seu trabalho, tem boa comunicação e relacionamento interpessoal, e está disposto a trabalhar em equipe, nós queremos ouvir de você

**Requisitos:

  • Conhecimento em informática em geral, software e hardware, ferramentas de Service Desk, sistemas operacionais e pacote office;
  • Experiência em atendimento a usuários;
  • Cursando superior na área de tecnologia;

**Diferenciais:

  • Comunicação eficaz e relacionamento interpessoal forte;

**Horário de Atuação:

  • 10:00 às 19:00 de segunda a sexta-feira de forma remota;

Nossa equipe busca alguém que possa agregar valor ao nosso time e contribuir com sua experiência e habilidades para o sucesso do projeto. Se você está procurando por um novo desafio e deseja se desenvolver em sua carreira, não perca essa oportunidade



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