
Técnico de Suporte Nível 1 Júnior
Há 3 dias
Estamos buscando profissionais proativos e comprometidos para trabalhar em nosso time de suporte tecnológico. Você será responsável por atender chamados, registrar e gerenciar problemas, prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, além de manter atualizado a base de conhecimento do portal KCS.
- Atendimento telefônico e via ferramentas de ITSM;
- Registrar e gerenciar chamados, incluindo demandas de 1º e 2º nível;
- Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Office 365, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
- Realizar mapeamento diretório, reset/desbloqueio de logins, configurar perfil, instalar VPN, Configuração de IP, suporte ao sistema da empresa;
Se você é uma pessoa que gosta de aprender e se desenvolver em seu trabalho, tem boa comunicação e relacionamento interpessoal, e está disposto a trabalhar em equipe, nós queremos ouvir de você
**Requisitos:
- Conhecimento em informática em geral, software e hardware, ferramentas de Service Desk, sistemas operacionais e pacote office;
- Experiência em atendimento a usuários;
- Cursando superior na área de tecnologia;
**Diferenciais:
- Comunicação eficaz e relacionamento interpessoal forte;
**Horário de Atuação:
- 10:00 às 19:00 de segunda a sexta-feira de forma remota;
Nossa equipe busca alguém que possa agregar valor ao nosso time e contribuir com sua experiência e habilidades para o sucesso do projeto. Se você está procurando por um novo desafio e deseja se desenvolver em sua carreira, não perca essa oportunidade
-
Analista de suporte técnico
Há 2 dias
HOME OFFICE, Brasil ICON Solutions do Brasil Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico - Júnior Produtos Digitais para Negócios e Vendas (Remoto) Você conhece a Icon? Apaixonados por pessoas e especialistas em tecnologia. Nosso trabalho é encontrar talentos e soluções sob medida para os nossos clientes. Vem encontrar o seu projeto ideal conosco e participar da comunidade ICON Sobre a Vaga Código da vaga: A...
-
Analista de suporte junior
Há 6 dias
HOME OFFICE, Brasil Mapa HDS Tempo inteiroLocal: Home Office (candidato precisa residir em Belo Horizonte MG)Regime: CLTSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de TI. Essa posição é estratégica para garantir a qualidade das entregas e apoiar o time com demandas de suporte. Principais responsabilidades Apoiar usuários internos em demandas de...
-
Analista de Suporte Especializado
Há 3 dias
HOME OFFICE, Brasil beBeeSofisticação Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000Desenvolver carreira em suporte é uma oportunidade de crescer profissionalmente e contribuir para o sucesso da equipe.O Analista de Suporte Júnior será responsável por apoiar usuários internos com demandas de primeiro nível, garantir a qualidade das entregas e apoiar o time em suas necessidades.Responsabilidades:Apoiar usuários internos via Slack e...
-
Analista suporte junior
Há 3 dias
HOME OFFICE, Brasil ABT Atividades Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao Cliente Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia. Responsabilidades Atendimento ao cliente; Registro de chamados; Resolução de problemas; Monitoramento de solicitações; Atualização de documentação; Suporte a melhorias Requisitos obrigatórios Atendimento ao cliente em TI ...
-
Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
HOME OFFICE, Brasil beBeeSolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Vaga de Atendimento ao ClienteO profissional da área de suporte técnico atua como um filtro inicial entre o cliente e a solução, responsável por direcionar os problemas para as áreas certas.Atender os clientes através dos canais disponíveis;Explicar procedimentos técnicos relacionados ao sistema de maneira acessível a todos os níveis de...
-
Consultor de Suporte Técnico
Há 3 dias
HOME OFFICE, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$150.000 - R$160.000Desenvolver uma carreira em suporte técnico pode ser uma escolha recompensadora para aqueles que buscam um desafio constante e oportunidades de crescimento profissional.Descrição do CargoNossa equipe procura por um profissional experiente para atuar como consultor de suporte, com foco em resolver problemas complexos e fornecer soluções...
-
Técnico de Suporte Remoto
Há 6 dias
HOME OFFICE, Brasil Conexão Talento Tempo inteiroEnsino Médio completo. Conhecimento em fundamentos de informática. Técnicas básicas de atendimento ao cliente. Pacote Office Avançado, sistemas de chamados e ferramentas de acesso remoto. Noções de lógica de navegação em sistemas. Desejável / Diferenciais Experiência prévia em Service Desk ou Help Desk. Cursos complementares em Suporte...
-
Técnico de serviços junior
Há 2 dias
HOME OFFICE, Brasil Thomas Case Tempo inteiroSatisloh (Empresa so segmento Óptico) busca Técnico de Serviços Junior Responsabilidades: Realizar visitas de manutenção preventiva e corretivas a equipamentos de surfaçagem digital, tradicional, coating e facetadoras. Realizar o troubleshooting básico de equipamentos de forma autônoma em visitas presenciais ou conexão remota via Hotline; ...
-
Analista de suporte
Há 3 dias
HOME OFFICE, Brasil Giro - Infraestrutura para Crédito Tempo inteiroExperiência anterior em suporte técnico, preferencialmente em um ambiente de TI. Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux). Experiência com ferramentas de ticketing e gerenciamento de solicitações. Habilidades de diagnóstico e solução de problemas técnicos. Excelentes habilidades de comunicação, tanto escrita quanto verbal. Capacidade...
-
Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
HOME OFFICE, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000Descrição do CargoO analista de suporte é um profissional técnico que atua como ponto único de contato para a entrada de demandas, prestando suporte técnico aos usuários e resolvendo dúvidas básicas. Requisitos:Experiência em suporte técnico;Habilidades comunicativas;Conhecimento em tecnologia da informação.Vantagens: Ambiente de trabalho...