Especialista em Retenção de Clientes

2 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$48.192 - R$56.928
Missão:

Transformar o futuro da sociedade por meio da informação e de pessoas inspiradas.

 

Responsabilidades:

  • Negociar a retenção de clientes em nossa plataforma;
  • Realizar processos financeiros, incluindo cobrança e emissão de nota fiscal;
  • Negociar produtos e serviços para nossos clientes, como inclusão de usuário digital e login adicional;
  • Orientar os clientes na execução dos serviços, bem como nas plataformas de acesso e canais de comunicação;
  • Direcionar reclamações do cliente (1º nível) atribuindo as áreas responsáveis (2º nível), garantindo solução adequada e acompanhamento no prazo determinado, até a resolução final com o cliente.

Requisitos e Qualificações:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência em atendimento múltiplo;
  • Conhecimento amplo de mídias sociais;
  • Fluência verbal e escrita;
  • Desejável experiência em retenção/pós-venda;
  • Disponibilidade para trabalho presencial de segunda à sábado.


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$5.000 - R$7.500

    A posição de Especialista em Retenção de Clientes é crucial para o sucesso da nossa estratégia de negócios. Nossa equipe trabalha arduamente para ajudar as empresas a alcançarem seus objetivos, e você será um dos principais responsáveis por garantir que nossos clientes sejam felizes e satisfeitos com nossos produtos.O papel de Saver é fundamental...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAdaptabilidade Tempo inteiro R$55.000 - R$95.000

    Buscamos um especialista em retência de clientes para se juntar a nós!Nossa empresa desenvolve um software líder mundial no setor de saúde. Nós ajudamos médicos e clínicas a digitalizar suas práticas e oferecer uma experiência excepcional ao paciente em mais de 13 países. Além disso, administramos um marketplace que permite que pacientes encontrem...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Autoconf Tempo inteiro

    Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...)Somos uma startup Saas com uma cultura incrível de celebração das nossas conquistas, de respeito uns aos outros e valorização das diferenças, pois é isso que nos faz uma equipe completa.Mas o nosso comprometimento vai muito além dos resultados, também nos comprometemos com o sucesso dos nossos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$5.200 - R$6.950

    Somos uma equipe dedicada a oferecer experiências incríveis aos nossos clientes.Nossa missão é proporcionar resultados excepcionais ao atendimento e solucionar problemas de forma eficaz. Buscamos profissionais que tenham:Experiência sólida em atendimento ao cliente, especialmente em contextos de retenção, pós-venda ou áreas comerciais;Domínio de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$6.120 - R$14.400

    A busca por um profissional proativo e comunicativo para atuar na área de relacionamento com o cliente é fundamental para nossa equipe.Funções:Realizar contato com clientes após a finalização da vendaIdentificar pontos de melhoria na experiência do clienteRecuperar clientes inativos ou insatisfeitosRegistrar interações e atualizações no sistema...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$192.773 - R$92.773

    O profissional desse cargo será responsável por desenvolver estratégias para manter a satisfação de nossos consumidores, reduzir a taxa de rotura e aumentar o comprometimento dos clientes. Essa é uma oportunidade para um(a) especialista em retência que seja apaixonado(a) pela construção de relacionamentos e pelo atendimento personalizado.Para esse...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Michelin Tempo inteiro US$60.000 - US$120.000 por ano

    Importante Vaga Para Michelin Connected FleetA MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Desenvolvedor de Experiência do ClienteSomos uma empresa que busca criar experiências incríveis para nossos clientes, e estamos procurando por alguém com a mesma paixão. O desenvolvedor de experiência do cliente será responsável por impulsionar resultados e retenção de uma carteira 100% tech-touch.Funções principais:Monitorar diariamente...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$1.500 - R$54.443

    Desenvolvedor de Sucesso do ClienteO Desenvolvedor de Sucesso do Cliente é responsável por atender clientes B2B (advogados), acompanhar a jornada completa desde o onboarding até a retenção, registrar interações no CRM e contribuir com a melhoria de processos.Realizar o atendimento aos clientes B2B (advogados) via whatsapp, chat ou ligação; Realizar...

  • Operador De Retenção

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Pinheirinho Administração De Cartões Tempo inteiro

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