Gerente de Equipe de Call Center

4 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Mais Estágios Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Carga Horária

44 horas semanais

Atividades

Como Gerente de Equipe de Call Center, você será responsável por supervisionar uma equipe de profissionais de atendimento ao cliente, definir e fazer gestão de metas de vendas da equipe, supervisionar o processo de backoffice de elaboração e aprovação de contratos, garantir o bom desempenho e a integração dos colaboradores, treinar a equipe de atendimento e vendas, coordenar e supervisionar todas as atividades administrativas relacionadas à gestão de contratos de empréstimos consignados, assegurando a precisão e eficiência dos processos.

Requisitos da Vaga

Experiência com Empréstimos Consignados

Sólida experiência em gestão de equipes

Facilidade de relacionamento e postura de gestão

Conhecimentos básicos de métricas de atendimento e call center

Conhecimento avançado em Excel

Carteira de habilitação

Habilidade de comunicação escrita e falada

Benefícios da Vaga

Salário: R$ 2300,00 + comissão

VT + VR + Plano de Saúde

Informações Adicionais

Contrato: CLT



  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Prestamos suporte de venda no centro de operações de Empresa de call center em Curitiba.Informamos aos alunos, candidatos e outros sobre nossos cursos e demais serviços e procedimentos. Responsabilidades:Apresentar soluções ou sugestões para aumento da captação de novos inscritos e matriculados.


  • Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Missão do Cargo: Liderar uma equipe de Call Center em uma área bancária e garantir a entrega de serviços de alta qualidade aos clientes.Atribuições: Garantir a efetivação dos serviços prestados, com atendimento de qualidade em todos os canais;Envolver áreas de apoio e stakeholders na solução de problemas;Garantir o desempenho da equipe e os KPIs...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de Call Center está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Telemarketing em Curitiba.**Responsabilidades:**- Atender ligações de clientes e prospectos- Realizar vendas e gerenciar relacionamentos com clientes- Trabalhar em equipe para alcançar metas de vendas**Requisitos:**- Experiência em telemarketing-...


  • Curitiba, Paraná, Brasil SOFTMARKETING Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Gerente de Operações Call Center é responsável por liderar a equipe de operadores, garantindo a entrega de resultados e um ambiente de trabalho colaborativo.Responsabilidades:Supervisionar a operação do call center;

  • Gerente de Call Center

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Rh Center Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: A Rh Center está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Call Center. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os clientes recebam atendimento de alta qualidade e resolução eficaz de problemas. Responsabilidades: - Liderar a equipe de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa De Call Center Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um estagiário para atuar na área de Recursos Humanos em nossa empresa de call center em Curitiba. Responsabilidades: - Auxiliar no recrutamento e seleção de novos colaboradores; - Participar do processo de integração de novos funcionários;Benefícios: Benefícios a combinar em entrevista;Observações: Regime...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Mais Estágios Tempo inteiro

    Descrição da VagaCarga Horária: 44 horas semanaisAtividades:Supervisionar equipe de call center da empresa.Definir e fazer gestão de metas de vendas da Equipe.Supervisionar o processo de Backoffice de elaboração e aprovação de contratos.Garantir o bom desempenho e a integração dos colaboradores.Treinar a Equipe de Atendimento e vendas.Coordenar e...

  • Gerente de Cobrança

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center busca um profissional experiente para o cargo de Gerente de Cobrança em Curitiba (Centro).Responsabilidades:Gerenciar uma equipe de cobrança, garantindo que todos os funcionários cumpram as metas estabelecidas pela empresa.Fornecer treinamento e orientação para a equipe de cobrança, visando melhorar o desempenho e a qualidade do...

  • Gerente de Cobrança

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa De Call Center Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Cobrança em nossa empresa de call center em Curitiba. Responsabilidades: - Gerenciar uma equipe de cobrança, garantindo que todos os funcionários cumpram as metas estabelecidas pela empresa; - Fornecer treinamento e orientação para a equipe de cobrança, visando...

  • Gerente de Cobrança

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center busca um profissional qualificado para atuar como Supervisor de Cobrança em Curitiba (Centro).Responsabilidades:1. Gerenciar a equipe de cobrança;2. Desenvolver estratégias para aumentar a eficiência da equipe;3. Fornecer treinamento e orientação para os funcionários;Requisitos:1. Experiência em gerenciamento e liderança;2....


  • Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Call Center é responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados. Responsabilidades:Direcionar a equipe de atendimento ao cliente;Garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados;Conhecer os produtos e serviços oferecidos pela...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    A Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o papel de Gerente de Suporte de Call Center em Curitiba.ResponsabilidadesImplementar planos de melhoria conforme necessário.Conduzir apresentações internas e voltadas para o cliente para as partes interessadas para fornecer descobertas e mudanças recomendadas...


  • Curitiba, Paraná, Brasil MICHELIN Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Atendimento de Call Center. O candidato ideal terá conhecimento em gestão de equipes e experiência em suporte de call center. Será responsável por coordenar a equipe de suporte de call center, aumentar a satisfação dos clientes e técnicos com o...

  • Gerente de Call Center

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Nível: SupervisorCursos de: Administração, Gestão ComercialEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 44 horas semanaisResponsabilidades da posição:Empresa na área de serviços de soluções assistenciais e benefícios está contratando:Vaga efetivaSupervisor de Call CenterFormação:Ensino superior cursando ou...

  • Administrativo Assistente

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O candidato selecionado será responsável por realizar a rotina administrativa da Call Center em Curitiba. Ele precisará apoiar todos os setores da empresa e realizar outras atividades relacionadas ao suporte administrativo. Responsabilidades:Realizar a rotina administrativa da Call Center;Apoiar todos os setores da empresa....

  • Gerente de Call Center

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

    Aqui na Tahto, você é fundamental para garantir a qualidade e eficiência do atendimento ao cliente. Como Supervisor de Call Center, você será responsável por liderar a equipe de agentes, promovendo um ambiente de trabalho motivador e colaborativo.Seus principais responsabilidades incluem:Liderança Inspiradora: Supervisionar os operadores, garantindo...

  • Recursos Humanos Estagiário

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center está procurando por um Estagiário em Recursos Humanos em Curitiba (Centro).**Responsabilidades:** Desenvolver habilidades em Recursos Humanos; Trabalhar em equipe para alcançar metas; Aprender sobre a empresa e seus processos.**Requisitos:** Estudante de curso de graduação em área relacionada; Conhecimento básico em Recursos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Softmarketing Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaA Softmarketing é uma empresa dinâmica e em constante evolução, procuramos profissionais queiram contribuir para o nosso crescimento.SalárioO salário oferecido é estimado em R$ 3.500,00 mensais, além de benefícios como vale-alimentação e horário de trabalho flexível.Descrição do CargoComo Gerente de Call Center, você será...

  • Administrativo Estagiário

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center está procurando por um Estagiário na área Administrativa em Curitiba (Prado Velho).Responsabilidades:1. Realizar atividades administrativas em apoio à equipe;2. Desenvolver habilidades em comunicação e atendimento ao cliente;3. Trabalhar em equipe e contribuir para o sucesso da empresa.Requisitos:1. Estar cursando Administração ou área...


  • Curitiba, Paraná, Brasil MICHELIN France Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Coordenador de AtendimentoA MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL.Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e...