Profissional de Melhoria da Experiência do Cliente

2 semanas atrás

Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000

Nossa empresa procura por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Qualidade. O trabalho consiste em ajudar a melhorar a experiência do cliente nas nossas lojas e na central de vendas.

Desenvolver habilidades essenciais:
  • Conduzir atendimentos com os clientes para resolução de problemas;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos;
  • Habilidade em relatórios;
  • Estabelecer contato com as unidades das lojas Autoglass;
Certificações e formação:
  • Graduação em andamento ou completa;
  • Facilidade em comunicar-se e expressar-se com facilidade para interagir com pessoas.
Ajuda prática:
  • Vale transporte;
  • Vale Refeição ou Alimentação;
  • Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
  • Pilla: Um aplicativo que cuida da sua vida financeira;
  • Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia;
  • No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada;
  • Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
  • Atendimento psicológico;
  • Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;
  • Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;
  • Cultura de feedback e desenvolvimento;
  • Oportunidade de crescimento profissional;
  • Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;
  • Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;
  • Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador;
Diferenciais:
  • Café da manhã e da tarde;
  • Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho;
  • Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais.

  • Supervisor(a) de Experiência do Cliente Jr

    1 semana atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil CPAPS - Terapia do Sono Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    A CPAPS está em constante crescimento, o que nos impulsiona a agregar novos talentos para a nossa equipe. Por isso, buscamos uma pessoa com perfil deSupervisor(a) de Experiência do Cliente Jrque faça parte da história da CPAPS, com o objetivo de promover a qualidade de vida e do sono dos brasileiros.Você pode fazer parte disso Confira as informações...

  • Análise de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Buscamos um profissional qualificado para exercer a função de Analista de Qualidade.Descrição do CargoProcuramos alguém que se responsabilize por monitorar, analisar e melhorar a experiência do cliente em nossa rede de lojas. O principal foco dessa função será o NPS (Net Promoter Score), ferramenta estratégica para medir a satisfação e fidelidade...

  • Analista De Experiência Do Cliente

    1 dia atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONÁrea de Atuação: Maxpar | Grupo AutoglassOlá;DEssa é uma oportunidade para atuar na área de Experiência do Cliente, uma iniciativa recente dentro da gestão de Inovação e Melhoria da Maxpar.Nosso objetivo é monitorar toda a jornada do cliente e cada ponto de contato de atendimento, como canais digitais e de voz.Buscamos garantir a...

  • Consultor de Experiência do Cliente

    Há 5 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.705 - R$5.892

    Pessoa Estagiária de Sucesso do ClienteBuscamos uma pessoa que seja capaz de se conectar com diferentes perfis de pessoas, expressar-se facilmente e comunicar-se de forma clara. A pessoa ideal é curiosa, observadora e identifica oportunidades de melhoria nos detalhes.Encara desafios com resiliência e maturidade, valoriza o trabalho em equipe e aprende com...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 dia atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Defina a Experiência do Cliente de Alto NívelDesde o início, nosso objetivo é monitorar toda a jornada do cliente e todos os pontos de contato de atendimento. Identificamos oportunidades de melhoria e incorporamos a voz do cliente na tomada de decisões estratégicas.

  • Líder de Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    OverviewLíder de Experiência do Cliente | MaxparVocê será o(a) principal defensor(a) do cliente dentro da nossa empresa. Responsável pela equipe que realiza o mapeamento e a otimização de cada ponto de contato da jornada do cliente, o trabalho visa elevar a satisfação, fidelização e o valor do nosso serviço para nossos clientes. Você irá...

  • Líder de Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    Overview Líder de Experiência do Cliente | Maxpar Você será o(a) principal defensor(a) do cliente dentro da nossa empresa. Responsável pela equipe que realiza o mapeamento e a otimização de cada ponto de contato da jornada do cliente, o trabalho visa elevar a satisfação, fidelização e o valor do nosso serviço para nossos clientes. Você irá...

  • Analista De Experiência Do Cliente

    Há 2 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiro

    Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.Iniciamos a nossa jornada representados pela Autoglass, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para...

  • Desenvolvedor de Experiências do Cliente

    Há 4 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeDedicação Tempo inteiro R$36.000 - R$43.250

    Desenvolvimento de Relacionamentos Clientes">Apoie a nossa equipe na construção de relacionamentos de alta qualidade com os nossos clientes. Será responsável por apoiar na atualização e manutenção de informações dos clientes no sistema de CRM, além de auxiliar no levantamento de dados de performance e satisfação de clientes.Principais...

  • Analista de Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Área de Atuação: Maxpar | Grupo AutoglassOlá ;DEssa é uma oportunidade para atuar na área de Experiência do Cliente, uma iniciativa recente dentro da gestão de Inovação e Melhoria da Maxpar.Nosso objetivo é monitorar toda a jornada do cliente e cada ponto de contato de atendimento, como canais digitais e de voz. Buscamos garantir a consistência...