Especialista em Resolução de Problemas
Há 20 horas
O Analista de Suporte é um profissional especializado em resolver problemas técnicos, garantindo que os sistemas e aplicações funcionem corretemente.
Algumas das principais responsabilidades incluem:
- Atendimento ao cliente via telefone, chat ou ferramentas de acesso remoto;
- Resolução de problemas técnicos com criatividade e habilidade;
- Gestão de incidentes e demandas técnicas;
- Desenvolvimento de soluções para melhorar a eficiência dos processos;
- Educação e treinamento aos usuários sobre o uso correto dos sistemas e aplicações.
- Conhecimento básico de Linux (Ubuntu) e redes (ping, traceroute, DNS, DHCP, IPs);
- Experiência com ferramentas de acesso remoto (SSH, RDP, AnyDesk, TeamViewer);
- Leitura e execução de queries simples em bancos SQL (MySQL, PostgreSQL ou SQL Server);
- Leitura de dados em MongoDB;
- Conhecimento intermediário/avançado em bancos de dados;
- Noções básicas de programação ou scripts;
- Vivência anterior em suporte técnico ou service desk.
Diferenciais que te destacam:
- Desenvolvimento de soluções inovadoras para melhorar a eficiência dos processos;
- Habilidades de comunicação e resolução de conflitos;
- Conhecimento avançado de tecnologias emergentes;
- Flexibilidade e adaptação às mudanças do mercado.
-
Especialista em Resolução de Problemas
Há 6 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Uma empresa especializada em sistemas ERP está procurando por profissionais para atuar como Analista de Suporte. Dentre as principais atividades estão:Receber e atender solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema;Analisar solicitações e executar procedimentos necessários para a resolução dos...
-
Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeAnalise Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500Cargo: Analista de suporte Fazer parte da nossa equipe significa ter a oportunidade de trabalhar em uma empresa líder em sistemas ERP, com mais de 40 anos de experiência no mercado. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e dedicados à resolução de problemas e ao atendimento aos clientes.O nosso analista de suporte será responsável por...
-
Técnico de Resolução de Problemas
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$45.010 - R$75.951Empresa especializada em sistemas ERP está em fase de expansão e busca profissional para ocupar o cargo de Analista de Suporte.A função consiste em atender às solicitações dos usuários finais, resolvendo os problemas de acordo com os prazos de solicitação. O profissional também deve realizar procedimentos necessários para a resolução dos...
-
Técnico de Resolução de Problemas
Há 3 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$75.000Cargo de Suporte Técnico\Desenvolvimento de sistemas ERP com mais de 40 anos de mercado.\Descrição do Cargo:\O profissional de suporte é responsável por receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema. Além disso, o candidato deverá realizar procedimentos necessários para...
-
Técnico de Resolução de Problemas
Há 6 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Descrição do CargoA experiência em resolução de problemas informáticos é fundamental para esta posição.O candidato selecionado atuará como Técnico de Suporte, fornecendo assistência técnica de alta qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:Diagnóstico e resolução de problemas em computadores pessoais e sistemas operacionais...
-
Análise e Resolução de Problemas
Há 4 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$56.000 - R$87.000Trabalhe como Análise e Resolução de ProblemasFundamentos da VagaA empresa busca profissionais para trabalhar em uma equipe diversificada. Os candidatos devem ter habilidades sólidas em resolução de problemas, conhecimento de Linux e banco de dados.Principais AtividadesAtendimento ao Cliente: Suporte técnico aos colaboradores via telefone, chat e...
-
Especialista em Resolução de Problemas
Há 17 horas
Rio Preto, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$42.000 - R$54.000Desenvolva sua carreira como Assistente de SuporteTrabalhando em uma equipe dinâmica, você oferecerá soluções inovadoras para os clientes. Se você tem habilidades técnicas e deseja fazer a diferença, é este o cargo ideal!Responsabilidades:Gerenciar chamados de suporte por telefone ou online;Resolver problemas de hardware e software utilizando...
-
Especialista em Solução de Problemas
Há 5 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Seja um especialista em solução de problemas!\Busque por uma empresa que o valorize e o incentive a crescer.\Estamos procurando por alguém para atuar como Analista de Suporte, onde você poderá desempenhar atividades relacionadas ao recebimento e atendimento de solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização...
-
Especialista em Resolução de Problemas
Há 4 horas
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000Descrição da VagaO nosso time está a procurar um profissional para ocupar o cargo de Técnico de Suporte Jr.Como empresa de tecnologia, buscamos profissionais engajados e apaixonados por soluções inovadoras.Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e contribuir com suas ideias e habilidades para o sucesso da nossa...
-
Especialista em Solução de Problemas
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000Como Analista de Suporte, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o crescimento de uma empresa líder no mercado de sistemas ERP.FunçõesProver assistência aos usuários finais por meio de ferramentas de comunicação avançadas.Analisar solicitações e implementar procedimentos eficazes para resolução de...
