Técnico de Resolução de Problemas

1 semana atrás


Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$45.010 - R$75.951

Empresa especializada em sistemas ERP está em fase de expansão e busca profissional para ocupar o cargo de Analista de Suporte.

A função consiste em atender às solicitações dos usuários finais, resolvendo os problemas de acordo com os prazos de solicitação. O profissional também deve realizar procedimentos necessários para a resolução dos problemas, fazer atendimentos e orientações diversas aos usuários, registrar as ocorrências e soluções apresentadas, abrir chamados à equipe de desenvolvimento e descrever informações para customização do sistema.

Requisitos:

  • Receber e atender solicitações dos usuários finais;
  • Analisar solicitações e executar procedimentos necessários para resolução dos problemas;
  • Atender demandas de acordo com prazos de solicitação;
  • Buscar resolução dos problemas diagnosticados;
  • Fazer atendimentos e orientações diversas aos usuários;
  • Fazer registro das ocorrências e soluções apresentadas;
  • Realizar abertura de chamados à equipe de desenvolvimento;
  • Descrever informações para customização do sistema de acordo com necessidade do cliente;
  • Consultar banco de dados.


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Descrição do CargoA experiência em resolução de problemas informáticos é fundamental para esta posição.O candidato selecionado atuará como Técnico de Suporte, fornecendo assistência técnica de alta qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:Diagnóstico e resolução de problemas em computadores pessoais e sistemas operacionais...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$75.000

    Cargo de Suporte Técnico\Desenvolvimento de sistemas ERP com mais de 40 anos de mercado.\Descrição do Cargo:\O profissional de suporte é responsável por receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema. Além disso, o candidato deverá realizar procedimentos necessários para...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000

    Analista de Suporte: Tarefas e ResponsabilidadesO Analista de Suporte é um profissional especializado em resolver problemas técnicos, garantindo que os sistemas e aplicações funcionem corretemente.Algumas das principais responsabilidades incluem:Atendimento ao cliente via telefone, chat ou ferramentas de acesso remoto;Resolução de problemas técnicos...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$56.000 - R$87.000

    Trabalhe como Análise e Resolução de ProblemasFundamentos da VagaA empresa busca profissionais para trabalhar em uma equipe diversificada. Os candidatos devem ter habilidades sólidas em resolução de problemas, conhecimento de Linux e banco de dados.Principais AtividadesAtendimento ao Cliente: Suporte técnico aos colaboradores via telefone, chat e...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Uma empresa especializada em sistemas ERP está procurando por profissionais para atuar como Analista de Suporte. Dentre as principais atividades estão:Receber e atender solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema;Analisar solicitações e executar procedimentos necessários para a resolução dos...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeAnalise Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Cargo: Analista de suporte Fazer parte da nossa equipe significa ter a oportunidade de trabalhar em uma empresa líder em sistemas ERP, com mais de 40 anos de experiência no mercado. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e dedicados à resolução de problemas e ao atendimento aos clientes.O nosso analista de suporte será responsável por...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$29.438 - R$34.251

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte atua como porta-voz da empresa, fornecendo soluções eficazes e personalizadas para os clientes. Com empatia e proatividade, contribui para a satisfação dos clientes com os produtos e serviços oferecidos pela empresa.Responsabilidades e AtribuiçõesApoiar o atendimento dos clientes, esclarecendo suas dúvidas...


  • Rio Preto, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$42.000 - R$54.000

    Desenvolva sua carreira como Assistente de SuporteTrabalhando em uma equipe dinâmica, você oferecerá soluções inovadoras para os clientes. Se você tem habilidades técnicas e deseja fazer a diferença, é este o cargo ideal!Responsabilidades:Gerenciar chamados de suporte por telefone ou online;Resolver problemas de hardware e software utilizando...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Descrição da VagaO nosso time está a procurar um profissional para ocupar o cargo de Técnico de Suporte Jr.Como empresa de tecnologia, buscamos profissionais engajados e apaixonados por soluções inovadoras.Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e contribuir com suas ideias e habilidades para o sucesso da nossa...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40 - R$80

    Desenvolvedor de SuporteMissão da Função: Responsável por oferecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa, com foco em rotinas como expedição, logística, emissão de documentos fiscais e precificação de produtos.Principais Atribuições/Responsabilidades:Receber e atender as solicitações dos usuários...