Especialista em Resolução de Problemas TI

**Carreira Técnica**O Analista de Suporte Bilingue é responsável por fornecer soluções eficazes e rápidas para incidentes e requisições relacionadas a sistemas operacionais, pacote Office, ferramentas corporativas e rede.**Funções Principais**Ajuda a resolver problemas técnicos em tempo real;Gerencia chamados recebidos, classificando-os,...

Buscamos um profissional competente e detalhado para atuar como Analista de Suporte de TI em nossa empresa.Descrição do CargoAtender aos usuários com solicitações de suporte;Providenciar soluções rápidas e eficazes para problemas técnicos;Executar priorização dos chamados para garantir respostas oportunas;Realizar follow-up com os usuários para...

Descrição da VagaOportunidade de se tornar um especialista em resolução de problemas e contribuir para o sucesso do nosso negócio.Fundamental:Habilidades técnicas avançadas;Experiência comprovada em resolução de problemas complexos;Prazo de entrega metas alcançáveis.Benefícios: • Desenvolvimento profissional contínuo; • Possibilidade de...

Analista de Suporte TIBuscamos um profissional para assumir a posição de Analista de Suporte TI em nossa startup.Responsabilidades:Ambientar e resolver chamados técnicos via chat, e-mail e WhatsApp com foco em primeiro contato efetivo;Monitorar a saúde da plataforma (entregabilidade, filas de mensagens, status de serviços) e responder a alertas...

Descrição do CargoResumos das responsabilidades e habilidades:Orientação ao cliente: resolução de problemas, comunicação eficaz;Gerenciamento de incidentes: lançamento de pagamentos, reembolsos e adiantamentos de pedidos;Organização e gestão de prazos;Responsabilidades detalhadas:Faz o lançamento de compras de material de TI para o...

Requisito Fundamental:Nossa equipe está em busca de um profissional altamente capacitado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte, responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos usuários.Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnico, via telefone ou sistema de gestão de chamados, garantindo o cumprimento dos...

Descrição do CargoO Especialista de Atendimento SAC é responsável por identificar as necessidades dos clientes e trazer soluções práticas e objetivas. Isso envolve utilizar sistemas para realizar registros e aplicações, bem como monitorar e resolver demandas dos consumidores.">Habilidades RequisitadasSistemas de gerenciamento de registros;Capacidade...

Descrição do Cargo:O cargo de Suporte ao Cliente é responsável por atender e resolver dúvidas/problemas técnicos de forma eficaz por meio de canais como telefone, e-mail, chat e outros.Responsabilidades:Atender e resolver dúvidas e problemas técnicos via telefone, e-mail, chat e outros canais;Auxiliar na finalização de compras e solucionar falhas...

Atuação em Suporte TécnicoA sua atuação será no papel de técnicocapacitado para resolver problemas e oferecer suporte técnico a clientes. O cargo envolverá as seguintes responsabilidades:Resolver demandas recebidas;Diagnosticar e tratar os problemas, oferecendo soluções eficazes;Solicitar o escalonamento do atendimento quando...

Analista de Suporte de TINossa equipe está procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de TI, responsável por garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos.O nosso time busca alguém que tenha conhecimento em sistemas operacionais Windows e iOS (diferencial se também tiver macOS) e...