Especialista em Sucesso do Cliente

Há 2 dias


Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$57.161 - R$67.292
Jornada de Sucesso do Cliente

Nossa empresa busca um profissional para atuar diretamente na jornada dos nossos clientes, garantindo que obtenham o máximo valor de nossas soluções.

Responsabilidades
  • Desenvolver conhecimento aprofundado sobre o sistema e suas funcionalidades para orientar clientes no uso estratégico da plataforma;
  • Acompanhar a jornada do cliente, desde a ativação até a fase de retenção, identificando oportunidades de melhoria e expansão;
  • Atuar de forma consultiva, entendendo as necessidades dos clientes e propondo soluções que maximizem valor e resultados;
  • Identificar riscos de insatisfação e agir proativamente para garantir uma experiência positiva;
Requisitos
  • Habilidade de comunicação clara e empática, com foco em relacionamento;
  • Facilidade em aprender o uso de sistemas e ferramentas digitais;
  • Conhecimento em metodologias de CX (Customer Experience) ou CS (Customer Success);
  • Organização, proatividade e perfil orientado a resultados;
  • Formação completa ou em andamento em nível superior (Administração, TI, Gestão Empresarial, Gestão Comercial...)
Diferenciais
  • Experiência em empresas de tecnologia (SaaS);
  • Vivência com ferramentas de CRM ou plataformas de Customer Success;
Benefícios
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Participação nos lucros;
  • Seguro de vida;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-refeição;
  • Vale-transporte


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeProativa Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Missão Implementar a operação de sucesso no cliente, fortalecendo relacionamentos e garantindo o atendimento das necessidades dos clientes em parceria com as áreas internas, promovendo maior satisfação e aumento de receitas. Responsabilidades Estabelecer a cultura, propósito e estratégia da área de sucesso do cliente; Desenvolver...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil Almonth talentos humanos Tempo inteiro

    COORDENADOR DE SUCESSO DO CLIENTE Desafio Implantar a operação de Sucesso no Cliente, fortalecendo relacionamentos, garantindo o atendimento das necessidades deles em parceria com as áreas internas promovendo maior satisfação e aumento de receitas. Atividades Profissionais:Estabelecer a cultura, propósito e estratégia da área de Sucesso do Cliente....


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil Almonth talentos humanos Tempo inteiro

    COORDENADOR DE SUCESSO DO CLIENTE Desafio Implantar a operação de Sucesso no Cliente, fortalecendo relacionamentos, garantindo o atendimento das necessidades deles em parceria com as áreas internas promovendo maior satisfação e aumento de receitas. Atividades Profissionais:Estabelecer a cultura, propósito e estratégia da área de Sucesso do Cliente....


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil Almonth talentos humanos Tempo inteiro

    COORDENADOR DE SUCESSO DO CLIENTE Desafio Implantar a operação de Sucesso no Cliente, fortalecendo relacionamentos, garantindo o atendimento das necessidades deles em parceria com as áreas internas promovendo maior satisfação e aumento de receitas. Atividades Profissionais:Estabelecer a cultura, propósito e estratégia da área de Sucesso do Cliente....


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil Almonth talentos humanos Tempo inteiro

    COORDENADOR DE SUCESSO DO CLIENTE Desafio Implantar a operação de Sucesso no Cliente, fortalecendo relacionamentos, garantindo o atendimento das necessidades deles em parceria com as áreas internas promovendo maior satisfação e aumento de receitas. Atividades Profissionais:Estabelecer a cultura, propósito e estratégia da área de Sucesso do Cliente....


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil Almonth Talentos Humanos Tempo inteiro

    COORDENADOR DE SUCESSO DO CLIENTE Desafio Implantar a operação de Sucesso no Cliente, fortalecendo relacionamentos, garantindo o atendimento das necessidades deles em parceria com as áreas internas promovendo maior satisfação e aumento de receitas. Atividades Profissionais:Estabelecer a cultura, propósito e estratégia da área de Sucesso do Cliente....


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil Almonth talentos humanos Tempo inteiro

    COORDENADOR DE SUCESSO DO CLIENTE Desafio Implantar a operação de Sucesso no Cliente, fortalecendo relacionamentos, garantindo o atendimento das necessidades deles em parceria com as áreas internas promovendo maior satisfação e aumento de receitas. Atividades Profissionais:Estabelecer a cultura, propósito e estratégia da área de Sucesso do Cliente....


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeEficaz Tempo inteiro R$10.400 - R$12.400

    Descrição do CargoO coordenador de sucesso do cliente é responsável por implementar a operação de sucesso no cliente, fortalecendo relacionamentos e garantindo o atendimento das necessidades dos clientes em parceria com as áreas internas.Essa pessoa deve desenvolver metodologia, processos e treinamento para toda a empresa, definir papéis e...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil Linked RH Tempo inteiro

    **Sobre nós**:Somos uma empresa apaixonada pelo que fazemos, trazendo transformação e inovação. São mais de 28 anos de experiência em desenvolvimento de software no ramo de RH.**Sobre a posição**:Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar diretamente na jornada dos nossos clientes, garantindo que obtenham o máximo valor de nossas...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo:O Coordenador de Sucesso do Cliente é responsável por implementar a operação de sucesso no cliente, fortalecendo relacionamentos e garantindo o atendimento das necessidades dos clientes em parceria com as áreas internas.Atividades Profissionais:Estabelecer a cultura, propósito e estratégia da área de Sucesso do...