Analista de Sucesso do Cliente

Há 4 dias


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Intelbras Tempo inteiro
Sobre a Oportunidade

**Área:** Comunicação em Nuvem

**Atuação em:** São José (SC)

**Modelo de Trabalho:** Híbrido

**Sobre a Vaga:

Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente, responsável por acompanhar o onboarding de novos clientes, fazer a gestão de relacionamento, análise de necessidade, definição de estratégias de sucesso do cliente, monitoramento e acompanhamento do desempenho, renovação e expansão de contratos, fidelização e foco na jornada e real necessidade do cliente.

**Requisitos:

  • Graduação completa em Administração, Comercial, Marketing, Tecnologias;
  • Experiência em SaaS;
  • Vivência com carteira de alto volume;
  • Experiência prévia em Customer Success ou consultoria (preferencialmente de implementação); e
  • Experiência na área comercial.

**Diferenciais:

  • Experiência utilizando CRM Sales Force; e
  • Experiência com Power BI.

**O que Oferecemos:

  • Plano de Saúde Unimed;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Refeição de R$ 30,00 ao dia;
  • Convênio com Gympass;
  • Participação dos Lucros duas vezes ao ano;
  • Vale transporte ou ônibus fretado exclusivo para colaboradores - rotas específicas;
  • Estacionamento próprio e gratuito;
  • Restaurante, lanchonete, mercado (Market4U), banco na Matriz.
  • Ambulatório multiprofissional (Medicina, Enfermagem, Nutrição) e farmácia na Matriz.
  • Programas de promoção à saúde e qualidade de vida - ginástica laboral, apoio psicológico, aulas Mindfulness, programa para futuras mamães e papais e presente para o bebê);
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida;
  • Banco de horas;
  • Auxílio creche;
  • Seguro de vida;
  • Previdência Privada;
  • Inglês _in_ company;
  • Investimento em capacitação e desenvolvimento;
  • Portal do Conhecimento e Biblioteca Intelbras;
  • Convênio com faculdades, escolas de ensino médio e de idiomas;
  • Desconto nos produtos Intelbras;
  • E muito mais

**Venha se Juntar a Nós

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