Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
**Área:** Comunicação em Nuvem
**Atuação em:** São José (SC)
**Modelo de Trabalho:** Híbrido
**Sobre a Vaga:
Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente, responsável por acompanhar o onboarding de novos clientes, fazer a gestão de relacionamento, análise de necessidade, definição de estratégias de sucesso do cliente, monitoramento e acompanhamento do desempenho, renovação e expansão de contratos, fidelização e foco na jornada e real necessidade do cliente.
**Requisitos:
- Graduação completa em Administração, Comercial, Marketing, Tecnologias;
- Experiência em SaaS;
- Vivência com carteira de alto volume;
- Experiência prévia em Customer Success ou consultoria (preferencialmente de implementação); e
- Experiência na área comercial.
**Diferenciais:
- Experiência utilizando CRM Sales Force; e
- Experiência com Power BI.
**O que Oferecemos:
- Plano de Saúde Unimed;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição de R$ 30,00 ao dia;
- Convênio com Gympass;
- Participação dos Lucros duas vezes ao ano;
- Vale transporte ou ônibus fretado exclusivo para colaboradores - rotas específicas;
- Estacionamento próprio e gratuito;
- Restaurante, lanchonete, mercado (Market4U), banco na Matriz.
- Ambulatório multiprofissional (Medicina, Enfermagem, Nutrição) e farmácia na Matriz.
- Programas de promoção à saúde e qualidade de vida - ginástica laboral, apoio psicológico, aulas Mindfulness, programa para futuras mamães e papais e presente para o bebê);
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Banco de horas;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Previdência Privada;
- Inglês _in_ company;
- Investimento em capacitação e desenvolvimento;
- Portal do Conhecimento e Biblioteca Intelbras;
- Convênio com faculdades, escolas de ensino médio e de idiomas;
- Desconto nos produtos Intelbras;
- E muito mais
**Venha se Juntar a Nós
Se você se identificou com a oportunidade, não deixe de se inscrever e venha fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil
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