Coordenador de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Buscamos um profissional motivado e apaixonado por liderar equipes de atendimento ao cliente.
Descrição do CargoO Coordenador de Sucesso do Cliente é responsável por liderar a operação de suporte comercial B2B em nossa plataforma SaaS.
Sua missão é garantir excelência, agilidade e consistência nas interações com os clientes.
Responsabilidades:- Coordenar a equipe de atendimento ao cliente garantindo qualidade, consistência e agilidade de resposta;
- Desenvolver e padronizar processos e fluxos de atendimento;
- Monitorar, gerenciar e melhorar KPIs de desempenho da plataforma e da equipe;
- Gerar relatórios periódicos com insights e propostas de melhoria da jornada do cliente;
- Atuar como ponte entre cliente e áreas comercial, produto e tecnologia para solução de problemas;
- Propor melhorias no sistema de tickets e base de conhecimento;
- Conduzir reuniões periódicas de alinhamento com a equipe e garantir capacitação contínua.
- Habilidade de liderança e desenvolvimento de equipe;
- Boa comunicação escrita e verbal para interagir com stakeholders de diferentes perfis;
- Senso analítico e orientação a métricas de performance;
- Capacidade de resolução de problemas com empatia e assertividade.
A N5X está buscando alguém que seja apaixonado(a) por materializar processos de maneira eficiente e eficaz, gosta de estar conectado globalmente com especialistas no tema e deseja fazer parte de uma startup inovadora e em crescimento.
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Coordenador(A) De Atendimento Ao Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Movecta Tempo inteiroCoordenador(a) de Atendimento ao Cliente | Corporativo-SP Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente | Corporativo-SP O(A) Coordenador(a) de Relacionamento ao Cliente, será responsável por gerenciar e aprimorar o relacionamento entre a empresa e seus clientes, desenvolver estratégias de fidelização e retenção de clientes, analisando indicadores,...
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Coordenador(A) De Atendimento Ao Cliente
Há 11 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Movecta Tempo inteiroCoordenador(a) de Atendimento ao Cliente | Corporativo-SP Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente | Corporativo-SP O(A) Coordenador(a) de Relacionamento ao Cliente, será responsável por gerenciar e aprimorar o relacionamento entre a empresa e seus clientes, desenvolver estratégias de fidelização e retenção de clientes, analisando indicadores,...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiroVaga: Coordenador(a) de Atendimento e Experiência do ClientePresencial | São Paulo – MoemaCLT | R$10.000,00 + BenefíciosTerça a sábado | Horário comercialEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de atendimento com experiência em ambientes de alto padrão, para garantir uma jornada memorável e impecável aos nossos clientes. Se você vem da...
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Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Movecta Tempo inteiroCoordenador(a) de Atendimento ao Cliente | Corporativo-SPCoordenador(a) de Atendimento ao Cliente | Corporativo-SPO(A) Coordenador(a) de Relacionamento ao Cliente, será responsável por gerenciar e aprimorar o relacionamento entre a empresa e seus clientes, desenvolver estratégias de fidelização e retenção de clientes, analisando indicadores,...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento ao Cliente será responsável por gerenciar e aprimorar o relacionamento entre a empresa e seus clientes, desenvolver estratégias de fidelização e retenção de clientes, analisando indicadores e desenvolver estratégias para melhorar a jornada dos clientes, por meio de estudos qualitativos e análises...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto Gl Tempo inteiroVaga: Coordenador(a) de Atendimento e Experiência do ClientePresencial | São Paulo – MoemaCLT | R$10.000,00 + BenefíciosTerça a sábado | Horário comercialEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de atendimento com experiência em ambientes de alto padrão, para garantir uma jornada memorável e impecável aos nossos clientes.Se você vem da hotelaria...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiroVaga: Coordenador(a) de Atendimento e Experiência do ClientePresencial | São Paulo – MoemaCLT | R$10.000,00 + BenefíciosTerça a sábado | Horário comercialEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de atendimento com experiência em ambientes de alto padrão, para garantir uma jornada memorável e impecável aos nossos clientes. Se você vem da...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiroVaga: Coordenador(a) de Atendimento e Experiência do Cliente Presencial | São Paulo – MoemaCLT | R$10.000,00 + BenefíciosTerça a sábado | Horário comercialEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de atendimento com experiência em ambientes de alto padrão, para garantir uma jornada memorável e impecável aos nossos clientes. Se você vem da...
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Coordenador de Atendimento à Clientes
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeVendas Tempo inteiro R$37.120 - R$37.672Função: Coordenador de Atendimento à ClientesA função visa garantir a satisfação dos clientes com os serviços prestados, acompanhando o atendimento e supervisionando as metas de vendas da equipe.Responsabilidades:Acompanhar o atendimento aos clientes;Garantir a satisfação dos clientes com os serviços prestados;Verificar ofertas de serviços,...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiroVaga: Coordenador(a) de Atendimento e Experiência do ClientePresencial | São Paulo – MoemaCLT | R$10.000,00 + BenefíciosTerça a sábado | Horário comercialEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de atendimento com experiência em ambientes de alto padrão, para garantir uma jornada memorável e impecável aos nossos clientes. Se você vem da...
