Análise de Problemas

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalis Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

Análise de Problemas e Resolução

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O objetivo principal do cargo é fornecer assistência técnica ao cliente para solucionar problemas. Será responsável por analisar as necessidades dos clientes, identificar as causas raiz dos problemas e aplicar soluções eficazes.

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Requisitos da Vaga:

  • Habilidades Técnicas: Conhecimento de Frameworks ITIL, habilidade para construção de fluxos e análise de dados para conduzir tomadas de decisão;
  • Experiência Profissional: Experiência em suporte ao cliente, solução de problemas, tratativa com clientes e tecnologia (em qualquer função);
  • Habilidades Comportamentais: Comprometido com a solução para o cliente, empático e conectado às tendências que criem conexões do cliente com a empresa;
  • Educação: Formação Superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão da Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou adjacentes.

Vantagens:

  • Flexibilidade de Trabalho: Possibilidade de trabalhar 100% remoto;
  • Inovação e Crescimento: Ambiente de constante mudança e crescimento acelerado;
  • Desenvolvimento de Habilidades: Oportunidade de aprender novas habilidades e desenvolver carreira.

Outras Informações:

Para essa vaga super importante e fundamental para o negócio, buscamos pessoas que sejam altruístas, saibam lidar com informações confidenciais e tenham flexibilidade de trabalho. É importante ter conhecimento de tecnologia, ser bom articulador de idéias e estar sempre atualizado sobre as últimas tendências.



  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSoluções Tempo inteiro R$57.946 - R$69.355

    Desenvolvedor de Atendimento a SistemasVocê será responsável por:Atingir metas de atendimento e resolver problemas complexos; Analisar incidentes, encontrar soluções de curto prazo e propiciar soluções definitivas; Participar da equipe de suporte para garantir a estabilidade do sistema; Colaborar com equipes internas para melhorar a qualidade do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$6.000 - R$8.580

    Cargo Analista de SuporteBuscamos um profissional experiente para atuar como analista de suporte técnico. Será responsável por ajudar a solucionar problemas dos usuários e prestar apoio no uso das ferramentas disponibilizadas pela equipe de TI. Além disso, será responsável por ajudar na administração dos serviços de infraestrutura de rede e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$10.001 - R$15.000

    Análise de Procedimentos e AtendimentoEm nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em uma ambiente dinâmico e desafiador.Ferramentas e Técnicas:Trabalhar com tecnologia avançada para resolver problemas técnicos e atender clientes;Realizar análises detalhadas e proponha soluções eficazes;Comunicação Eficaz:Mantenha contato próximo com...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalisadeSuporteEspecializado Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    **Análise de Dados e Resolução de Problemas em Nível Avançado**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Especializado, responsável por analisar dados e resolver problemas complexos em níveis avançados.Se você é um especialista em tecnologia e deseja trabalhar em uma equipe dinâmica, esta pode ser a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$96.000 - R$108.000

    Analista de SuporteEstamos procurando por uma pessoa para ocupar a posição de analista de suporte técnico. Nesta função, você trabalhará diretamente com os clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e fornecendo soluções personalizadas.Função:Atuar no suporte técnico dos produtos da empresa, com foco em diagnóstico, análise e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeInfraestrutura Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

    **Desafio Profissional**: Análise e Solução de Problemas em Infraestrutura de Computadores.O Seu Desenvolvimento como Analista de SuporteSomos uma equipe dinâmica e especializada em solucionar problemas complexos, oferecendo aos nossos clientes a confiança que eles merecem. Nossa missão é garantir a sustentação de todos os projetos da empresa em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$90.000 - R$110.000

    Analista de Suporte - Provedor de SoluçõesAcompanhe-nos em uma jornada inovadora!Buscamos um profissional proativo e orientado ao cliente para integrar nossa equipe de suporte.Responsabilidades:Prover soluções eficazes para casos reportados;Fazer análises críticas de situações-problemas de média e alta complexidades;Realizar monitoramento contínuo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Analista de SuporteAgora você tem a oportunidade de se juntar à nossa equipe e desempenhar um papel fundamental na prestação de atendimento ao cliente. Este é um cargo que exige habilidades interpessoais, capacidade de comunicação eficaz e resolução de problemas.**Descrição do Cargo:** Atuar como contato inicial entre a empresa e o cliente,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000

    **Análise de Problemas e Resolução**O profissional será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados ao uso de sistemas e equipamentos de TI.Ao realizar essa função, você precisará possuir conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux, além de boas habilidades de comunicação e atendimento ao...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Detalhes do CargoÉ um cargo de Suporte T.I- Noturno, onde você trabalhará em uma equipe para garantir a proteção do ambiente corporativo.O nosso cliente é uma empresa que valoriza os colaboradores e oferece diversas oportunidades de crescimento profissional.Aqui está o resumo das atividades:Atuar com ferramenta de registro de Trouble Ticket ou...