Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior

4 semanas atrás


Jacareí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional para atuar como Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior em nossa equipe em Jacareí Centro. O cargo é responsável por realizar contato ativo com os clientes, recepcionar, triar, intermediar, tratar e responder de forma resolutiva e cordial as dúdos, solicitações e reclamações de pós-venda e assistência técnica.

Responsabilidades
  • Realizar contato ativo com os clientes;
  • Respeitar os prazos/SLAs estabelecidos nos canais de 1º e 2º nível de atendimento ao cliente;
  • Registrar todo o histórico de contato e tratativas nos sistemas/CRM;
  • Suporte e participação nos eventos durante a obra, assembleias e entrega de chaves;
  • Esclarecer dúdos financeiros, como correção e envio de boletos e extratos;
  • Esclarecer dúdos de crédito e registro: informar sobre andamento e prazos da obra;
  • Realizar entrega de chaves;
  • Registrar e orientar o cliente quanto a cessão e distrato;
  • Monitorar e atuar nas tratativas dos reports da jornada de pesquisa;
  • Redirecionar todas as solicitações aos departamentos pertinentes.
Requisitos

O candidato deve ter conhecimento em atendimento ao cliente e habilidades para trabalhar em equipe. Além disso, é importante ter boa comunicação e habilidades para resolver problemas.



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    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior é responsável por realizar contato ativo com os clientes, recepcionar, triar, intermediar, tratar e responder de forma resolutiva e cordial as dúvidas, solicitações e reclamações de pós-venda e assistência técnica.ResponsabilidadesRealizar contato ativo com os clientes;Respeitar...


  • Jacareí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior é responsável por realizar contato ativo com os clientes, recepcionar, triar, intermediar, tratar e responder de forma resolutiva e cordial as dúvidas, solicitações e reclamações de pós-venda e assistência técnica.ResponsabilidadesRealizar contato ativo com os clientes;Respeitar...


  • Jacareí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento com o Cliente Pleno é responsável por elaborar e diagramar materiais digitais e impressos para a jornada de pós-venda e assistência técnica de comunicação com os clientes.ResponsabilidadesElaborar e apoiar nos relatórios inerentes à sua área de atuação;Organizar, controlar e operacionalizar a...


  • Jacareí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento com o Cliente Pleno em nossa equipe em Jacareí. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral, das 08:00 às 18:00, de segunda a quinta-feira, e das 08:00 às 17:00, na sexta-feira.ResponsabilidadesElaborar e diagramar materiais digitais ou impressos...


  • Jacareí, São Paulo, Brasil CONSTRUTORA SOUSA ARAUJO LTDA Tempo inteiro

    Estamos procurando por uma pessoa apaixonada por construir relacionamentos sólidos e duradouros para se juntar à nossa equipe em Jacareí-SP.Vaga: Coordenador de Relacionamento com o ClienteEmpresa: Construtora Sousa AraujoLocalização: Jacareí-SPResponsabilidades:Realizar atividades de atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente;Desenvolver e...


  • Jacareí, São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria E Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoAuxílio em auditorias e processos de qualidade, elaborar cronograma de treinamentos, analisar relatórios semanais de temperatura do CD e tomar medidas preventivas e corretivas, verificar temperatura de termômetros e pirômetros do CD, medir o pH da água, garantir os controles operacionais, emitir relatórios de recebimentos...


  • Jacareí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Relacionamento com o Cliente é responsável por coordenar a equipe de relacionamento com o cliente na jornada de pós-venda e pós-entrega. Além disso, é responsável por elaborar procedimentos das práticas de atendimento e realizar benchmarking.ResponsabilidadesPlanejar e acompanhar a jornada e eventos com os...


  • Jacareí, São Paulo, Brasil Conexão Empregos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Relacionamento com o Cliente é responsável por coordenar as atividades de relacionamento com os clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado. Além disso, é responsável por planejar e coordenar eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.ResponsabilidadesCoordenação do relacionamento...


  • Jacareí, São Paulo, Brasil Conexão Empregos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Relacionamento com o Cliente é responsável por coordenar as atividades de relacionamento com os clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado. Além disso, planeja e coordena eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.ResponsabilidadesCoordenação do relacionamento com...


  • Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros para se juntar à nossa equipe em Jacareí-SP. Se você tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora no setor da construção civil, este é o cargo para você.ResponsabilidadesRealizar a...

  • Analista Fiscal Júnior

    3 semanas atrás


    Jacareí, São Paulo, Brasil CONSTRUTORA SOUSA ARAUJO LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um(a) Analista Fiscal Júnior para integrar nossa equipe na CONSTRUTORA SOUSA ARAUJO LTDA, líder no setor de construção civil. Se você deseja aprofundar seus conhecimentos em apuração de impostos, análise de documentos fiscais e contribuir para nossa operação com precisão e eficiência, queremos...

  • Analista de Controle Júnior

    3 semanas atrás


    Jacareí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Controle Júnior atuará em tempo integral, das 08:00 às 18:00, de segunda a quinta-feira, e das 08:00 às 17:00, na sexta-feira. Sua responsabilidade será auxiliar no planejamento financeiro dos empreendimentos da Construtora Jobbol.ResponsabilidadesAuxiliar na elaboração do planejamento geral da construtora;Preencher...


  • Jacareí, São Paulo, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Relacionamento ao Cliente em nossa equipe de Marketing da Clínicas Inteligentes. O candidato ideal será responsável por estabelecer e manter relacionamentos com os clientes, fornecendo atendimento de alta qualidade e resolvendo problemas de forma...


  • Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros para se juntar à nossa equipe em Jacareí-SP. Se você tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora no setor da construção civil, esta é uma oportunidade para você.ResponsabilidadesRealizar a...


  • Jacareí, São Paulo, Brasil CONSTRUTORA SOUSA ARAUJO LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros para se juntar à nossa equipe em Jacareí-SP. Se você tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora no setor da construção civil, então você pode ser a pessoa certa para...


  • Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros para se juntar à nossa equipe em Jacareí-SP. Se você tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora no setor da construção civil, este é o seu momento de oportunidade.ResponsabilidadesRealizar a...


  • Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros para se juntar à nossa equipe em Jacareí-SP. Se você tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora no setor da construção civil, então você pode ser a pessoa certa para esta...


  • Jacareí, São Paulo, Brasil CONSTRUTORA SOUSA ARAUJO LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros para se juntar à nossa equipe em Jacareí-SP.ResponsabilidadesCoordenar o time de relacionamento com o cliente, buscando aprendizado constante de novas estratégias de mercado;Planejar, coordenar e acompanhar eventos de visitas à obra,...


  • Jacareí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Relacionamento com o Cliente atuará em tempo integral, das 08:00 às 18:00, de segunda a quinta-feira, e das 08:00 às 17:00, na sexta-feira.Funções e ResponsabilidadesCoordenar equipe de relacionamento com o cliente na jornada de pós-venda e pós-entrega;Elaborar procedimentos das práticas de atendimento e realizar...


  • Jacareí, São Paulo, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Relacionamento ao Cliente em nossa clínica. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de negociação, foco em resultados e boa comunicação escrita e verbal.ResponsabilidadesAbertura, prospecção e administração de novos clientes;Administração...