Especialista em Assistência Técnica

Há 4 dias

Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeProativo Tempo inteiro R$72.000 - R$98.000
Descrição do Cargo

Nossa empresa busca um profissional estratégico e operacional para liderar o setor de Assistência Técnica. O candidato deve ter habilidades em gestão de equipes, negociação e resolução de problemas.

  • Coordenar a equipe de assistência técnica, garantindo atendimento ágil e preciso;
  • Gerir demandas de chamados e priorizar atendimentos conforme criticidade e impacto para o cliente;
  • Acompanhar e garantir a execução dos serviços conforme normas técnicas e padrões de qualidade;
  • Desenvolver processos para melhoria contínua e reduzir retrabalhos e custos operacionais;
  • Monitorar indicadores de performance (SLA, índice de satisfação, custo por atendimento, reincidências);
  • Interagir com clientes, fornecedores e áreas internas para resolução eficiente de demandas;
Habilidades e Qualificações Exigidas
  • Formação superior em Engenharia Civil;
  • Experiência comprovada em assistência técnica no segmento da construção civil;
  • Habilidade em gestão de equipes, negociação e resolução de problemas;
  • Conhecimento de normas técnicas (ABNT), controle de qualidade e gestão de obras;
  • Excel avançado e vivência com sistemas de gestão;
Vantagens

O nosso time oferece uma oportunidade única para desenvolvimento profissional e crescimento pessoal. Será uma excelente oportunidade para você se destacar como especialista na área

O que Diferencia Nós

Trabalharemos juntos para criar soluções inovadoras e eficazes para atender às necessidades das nossas empresas Acreditamos em igualdade de oportunidades e valorizamos as diferenças individuais dentro do nosso ambiente de trabalho. Se você está procurando por um lugar onde possa crescer e contribuir, este é o lugar certo

  • Especialista em Assistência Técnica

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil FG Empreendimentos Tempo inteiro

    A **FG Empreendimentos** é uma construtora líder no mercado reconhecida pela excelência e qualidade em projetos. Nosso compromisso é proporcionar a máxima satisfação aos nossos clientes, tanto externos quanto internos, por meio de um atendimento técnico especializado e eficiente.O principal objetivo desta vaga é apoiar a equipe técnica e...

  • Coordenador(A) Assistência Técnica

    Há 3 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Fg Empreendimentos Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional com visão estratégica, perfil hands-on e foco em excelência operacional para liderar o setor de Assistência Técnica.Será responsável por garantir a qualidade das entregas pós-obra, manter alto índice de satisfação do cliente e otimizar processos internos, assegurando a performance da equipe e o cumprimento de prazos e...

  • Coordenador(A) Assistência Técnica

    Há 3 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Fg Empreendimentos Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional com visão estratégica, perfil hands-on e foco em excelência operacional para liderar o setor de Assistência Técnica.Será responsável por garantir a qualidade das entregas pós-obra, manter alto índice de satisfação do cliente e otimizar processos internos, assegurando a performance da equipe e o cumprimento de prazos e...

  • Coordenador(A) Assistência Técnica

    3 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil FG Empreendimentos Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional com visão estratégica, perfil hands-on e foco em excelência operacional para liderar o setor de Assistência Técnica. Será responsável por garantir a qualidade das entregas pós-obra, manter alto índice de satisfação do cliente e otimizar processos internos, assegurando a performance da equipe e o cumprimento de prazos e...

  • Coordenador(a) Assistência Técnica

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil FG Empreendimentos Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional com visão estratégica, perfil hands-on e foco em excelência operacional para liderar o setor de Assistência Técnica. Será responsável por garantir a qualidade das entregas pós-obra, manter alto índice de satisfação do cliente e otimizar processos internos, assegurando a performance da equipe e o cumprimento de prazos e...

  • Coordenador(a) Assistência Técnica

    Há 4 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil FG Empreendimentos Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional com visão estratégica, perfil hands-on e foco em excelência operacional para liderar o setor de Assistência Técnica. Será responsável por garantir a qualidade das entregas pós-obra, manter alto índice de satisfação do cliente e otimizar processos internos, assegurando a performance da equipe e o cumprimento de prazos e...

  • Coordenador(a) Assistência Técnica

    Há 5 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil FG Empreendimentos Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional com visão estratégica, perfil hands-on e foco em excelência operacional para liderar o setor de Assistência Técnica. Será responsável por garantir a qualidade das entregas pós-obra, manter alto índice de satisfação do cliente e otimizar processos internos, assegurando a performance da equipe e o cumprimento de prazos e...

  • Analista de Assistência Técnica

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil FG Empreendimentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Assistência Técnica** para integrar nossa equipe e atuar diretamente no atendimento aos clientes finais. Este profissional será responsável por realizar o atendimento de solicitações e reclamações técnicas, identificando as causas e propondo soluções eficientes para cada demanda.**Responsabilidades**:-...

  • Coordenador(a) assistência técnica

    3 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional com visão estratégica, perfil hands-on e foco em excelência operacional para liderar o setor de Assistência Técnica. Será responsável por garantir a qualidade das entregas pós-obra, manter alto índice de satisfação do cliente e otimizar processos internos, assegurando a performance da equipe e o cumprimento de prazos e...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Videosoft Soluções em Autoatendimento Tempo inteiro

    A **Videosoft** é uma empresa de tecnologia localizada no centro de Balneário Camboriú e atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Com 25 anos de mercado, somos uma empresa especialista em soluções para autoatendimento. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos...