Gerente de Sucesso do Cliente

1 semana atrás

Brasil beBeegerentesucessocliente Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

Buscamos um profissional experiente para desempenhar o papel de Gerente de Sucesso do Cliente, responsável por manter relacionamentos estratégicos com clientes enterprise e LATAM.

O cargo envolve a condução de renovações complexas, mapeamento de oportunidades de expansão e garantia do engajamento e crescimento sustentável das contas. O ideal é que o candidato tenha habilidades analíticas e experiência em gestão de carteira enterprise/high touch.

Precisamos de alguém que seja capaz de trabalhar a retenção de clientes, acompanhar resultados referentes à implementação do sistema e fornecer suporte focado no sucesso dos clientes. Também é necessário manter comunicação ativa com os clientes, compartilhar impactos e resultados do projeto com a empresa e realizar planejamento de novos projetos com base em melhorias sugestionadas pelos feedbacks dos últimos ciclos.

Requisitos:
  • Espanhol avançado/fluente (oral e escrito);
  • Experiência em gestão de carteira enterprise/high touch;
  • Experiência em projetos e entregas para clientes (QBRs, EBRs);
  • Capacidade analítica;
  • Experiência em vendas consultivas, escuta ativa e geração de valor;
Benefícios:
  • Incentivo para o desenvolvimento: 2 horas semanais no horário comercial para estudo, reembolso para PDIs, feedbacks recorrentes e avaliação de desempenho trimestral;
  • Auxílio PDI;
  • Benefício Alimentação e Refeição (Caju): R$40,50 por dia útil;
  • Auxílio Home Office (Cartão Caju);
  • Plano de saúde Unimed e Plano odontológico (Uniodonto): Cobertura em até 85%;
  • Horário flexível;
  • Trabalho remoto;
  • Day off no aniversário;
  • Day off por tempo de casa;
  • Licenças maternidade, paternidade, óbito e casamento;
  • Auxílio creche;
  • Wellhub;
  • Conexa Saúde;
  • Seguro de Vida;
  • Comissionamento trimestral por batimento de metas;
  • Jornada: 40h semanais, de segunda a sexta - Home Office.

  • Gerente de Sucesso dos Clientes

    Há 6 dias

    Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Como um profissional altamente motivado e com habilidades excepcionais em relacionamento, você tem a oportunidade de se tornar um Gerente de Sucesso dos Clientes. Nesta posição, você será responsável por:Responsabilidades:Implantar o ciclo de integração e gerenciar as relações com os clientes;Realizar procedimentos de pós-venda para garantir...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 23 horas

    Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$17.500

    Gerente de Sucesso do ClienteO nosso cliente procura um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente, responsável por garantir a entrega de soluções personalizadas e inovadoras às suas contas.Com base em uma equipa de crescimento de clientes, você será responsável pelas receitas, operações e gestão de uma carteira de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Brasil beBeeGestor Tempo inteiro US$90.000 - US$120.000

    Gerenciar Carteiras de ClienteAo assumir o papel de gerente de sucesso do cliente, você atuará em uma equipe diversificada e dinâmica. Sua principal responsabilidade será trabalhar em estreita colaboração com os nossos especialistas para desenvolver estratégias personalizadas que visam maximizar a satisfação dos nossos clientes e garantir que eles...

  • Gerente de Sucesso dos Clientes

    Há 6 dias

    Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$77.000 - R$78.000

    Contrate-se como um gestor de sucesso para Nossa EquipeA empresa procura por profissionais motivados e engajados que desejam contribuir para o crescimento da nossa organização. Se você é uma pessoa dinâmica, com habilidades inovadoras e experiência em negócios, este é o lugar certo!Função: Gerente de Sucesso dos ClientesSomos uma equipe...

  • Gerente de Projetos de Sucesso

    1 dia atrás

    Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000

    Gerente de Projetos de SucessoA sua empresa está em busca de um profissional de classe mundial para liderar projetos de sucesso.O Gerente de Projetos de Sucesso é responsável por gerenciar múltiplas prioridades, desenvolver estratégias e planos de implementação e garantir a transição bem-sucedida para o time de sustentação.Com uma experiência...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    O cargo de Sucesso do Cliente é uma oportunidade única para você se destacar em uma equipe dinâmica e inovadora. Como Head de Sucesso do Cliente, você será responsável por liderar a equipe de sucesso do cliente, garantindo que os nossos clientes obtenham o máximo valor de nossos produtos e serviços.">Desenvolver e implementar estratégias de sucesso...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$60.790 - R$80.120

    O mandato da Coordenação de Data & Analytics em Sucesso do Cliente é maximizar a produtividade, assertividade e impacto das operações de Sucesso do Cliente.Essa coordenação tem sob sua responsabilidade a gestão das tecnologias de CS (plataformas e sistemas), a evolução dos processos de experiência e jornada do cliente, o empoderamento do time de...

  • Gerente de Relacionamento com Clientes

    Há 4 dias

    Brasil beBeegestao Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    O cargo de Gerente de CRM requer alguém que esteja comprometido em criar experiências positivas para os nossos clientes. Se você está procurando por um desafio emocionante e quer contribuir para o sucesso da nossa empresa, então essa é uma oportunidade incrível.

  • Cliente Oculto

    Há 2 dias

    Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    OverviewOportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de...

  • Assistente de Sucesso ao Cliente

    2 semanas atrás

    Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente de Sucesso ao Cliente role at Portal de Compras Públicas . O(a) Assistente de Sucesso do Cliente atuará no apoio à identificação e promoção de oportunidades de sucesso para fornecedores, com foco na participação em processos licitatórios e no engajamento com os serviços do Portal de Compras Públicas. É...