Gerente de Sucesso do Cliente Pleno/Sênior
Há 1 mês
Como Gerente de Sucesso do Cliente Pleno/Sênior na Docket Brasil, você será responsável por garantir a satisfação e sucesso dos nossos clientes, assegurando a adoção da ferramenta, identificando oportunidades de melhoria e crescimento da conta e conduzindo estratégias de retenção e fidelização.
Responsabilidades- Analisar métricas de desempenho e identificar oportunidades de melhoria.
- Colaborar com os clientes para entender suas necessidades e objetivos.
- Coletar feedback dos clientes e colaborar com equipes internas para melhorias.
- Criar estratégias de upsell e cross-sell para impulsionar o crescimento dos negócios.
- Fornecer treinamento personalizado aos clientes sobre as soluções oferecidas.
- Implementar e monitorar processos para garantir a adoção eficaz dos serviços.
- Manter relacionamentos de confiança com os clientes e atuar como ponto de contato principal.
- Participar na definição das estratégias de Customer Success.
- Realizar análises de churn e desenvolver planos de retenção.
- Resolver problemas e responder a consultas dos clientes de maneira proativa.
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Gerente de Sucesso do Cliente Pleno/Sênior
2 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroMissão e ResponsabilidadesComo Gerente de Sucesso do Cliente Pleno/Sênior na Buscojobs Brasil, você será responsável por garantir a satisfação e sucesso dos nossos clientes, garantindo a adoção da nossa ferramenta, identificando oportunidades de melhoria e crescimento da conta e conduzindo estratégias de retenção e fidelização.Responsabilidades...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Docket Brasil Tempo inteiroMissão e ResponsabilidadesComo Gerente de Sucesso do Cliente Pleno/Sênior da Docket Brasil, você será responsável por assegurar a satisfação e sucesso dos clientes, garantindo a adoção da ferramenta, identificando oportunidades de melhoria e crescimento da conta e conduzindo estratégias de retenção e fidelização.ResponsabilidadesAnalisar...
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2 semanas atrás
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4 semanas atrás
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Há 5 dias
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1 semana atrás
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4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços De Informação Tempo inteiroGerente de Sucesso do ClienteEmpresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por assegurar o mapeamento inicial do projeto, definindo escopo e cronograma de atividades. Além disso, você precisará implantar e acompanhar as...
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4 semanas atrás
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3 semanas atrás
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1 semana atrás
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Gerente de Sucesso do Cliente Pleno
Há 7 dias
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Gerente de Sucesso do Cliente Senior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil unico Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Sucesso do Cliente Senior será responsável por garantir a adoção das soluções da unico por parte dos clientes estratégicos, além de promover a retenção e renovação de contratos. Será responsável por entender e atingir os objetivos de negócios dos clientes, identificar riscos e criar ações de adoção e...
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Gerente de Projetos e Sucesso no Cliente
4 semanas atrás
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2 semanas atrás
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2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por coordenar as análises de informações sobre qualidade dos produtos e da prestação de serviço, segmentando por regionalização, indicadores de negócios e processos, identificando oportunidades de negócio e uso de informações para evolução das áreas de Sucesso e...
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1 semana atrás
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