Especialista em Solução de Problemas
1 semana atrás
O Técnico de Suporte Júnior é responsável por fornecer suporte técnico aos clientes e ao cliente contratante, garantindo a resolução rápida e eficaz dos incidentes.
Para este cargo, buscamos um profissional com conhecimentos técnicos avançados em áreas como Redes de Computadores, Segurança da Informação e Hardware e Software.
Além disso, é fundamental ter bom relacionamento com os clientes e habilidades de comunicação eficazes.
- Atendimento de chamados remotos nível N1 referente a incidentes das soluções AeC e do cliente contratante;
- Manutenção corretiva e preventiva de softwares utilizados nas operações;
- Realização de manutenção de armazenamento de dados;
- Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações.
Requisitos:
- Formação técnica ou curso superior em área relacionada a tecnologia;
- Domínio em Windows Intermediário ou Avançado;
- Conhecimentos técnicos em áreas como Redes de Computadores, Segurança da Informação e Hardware e Software;
- Bom relacionamento com os clientes e habilidades de comunicação eficazes.
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Especialista em Solução de Problemas
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$40.000 - R$65.000Seja um especialista em solução de problemasNossa equipe está procurando por profissionais dedicados e habilidosos que tenham experiência em atendimento ao cliente, gestão de sistemas (estoque, faturamento, financeiro) e manuseio de arquivos fiscais. Além disso, é fundamental ter conhecimentos em ambientes Windows/Linux.Requisitos:Habilidades em...
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Especialista em Solução de Problemas
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$3.049 - R$6.158Analista de Suporte em Tecnologia O papel do Analista de Suporte é fundamental para o suporte técnico e a manutenção da satisfação do cliente. Responsabilidades Atendimento ao Usuário: Responder a chamadas, e-mails e tickets de suporte, fornecendo assistência técnica e sistema imediata para questões e problemas relatados pelos usuários....
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Especialista em Solução de Problemas de Rede
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$29.430Analista de Suporte Pleno: Um papel desafiador e gratificanteO analista de suporte pleno é um profissional responsável por atender as solicitações e incidentes dos usuários, identificar problemas relacionados à rede e diagnosticar a natureza dos mesmos.ResponsabilidadesContato inicial com usuários: Atender as solicitações e incidentes dos usuários,...
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Especialista em Solução de Problemas
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$70.000Função e ResponsabilidadesO Analista de Suporte é fundamental para o nosso sucesso.A sua principal responsabilidade será atender e compreender os chamados de suporte, com paciência e calma;Analisar e simular situações para melhor entender a solicitação do cliente;Encaminhar os chamados para a equipe responsável, fornecendo informações pertinentes...
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Especialista em Soluções SAP
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Como especialista em soluções SAP, você participará de projetos-chave que impactam a eficiência operacional das organizações.Função:Desenvolver e implementar soluções de gerenciamento de dados mestres do SAPLiderar equipes de desenvolvimento para garantir entregas de qualidadeColaborar com especialistas técnicos para melhorar processos e resolver...
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Especialista em Solução de Problemas
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500Ser um profissional de suporte significa ser capaz de ajudar os clientes a atingir seus objetivos.Descrição do CargoO Consultor de Suporte Jr. - ADM é responsável por auxiliar os clientes a utilizar nossos softwares e produtos, fornecendo apoio técnico necessário para realizar as parametrizações e configurações necessárias para a plena...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500Profissional de Suporte Técnico\Faça parte da nossa equipe e ajude a garantir a qualidade do nosso serviço.\ \Você estará responsável por resolver incidentes e auxiliar clientes com configurações complexas.\ \Vamos encontrar soluções para problemas que os outros não conseguem resolver.\Para isso, você precisará ter conhecimentos básicos em...
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Especialista em Solução de Problemas
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$60.000 - R$75.000FunçãoVocê é uma pessoa que resolvem problemas com empatia e estratégia? Gosta de transformar crises em oportunidades de reputação? Estamos buscando alguém para fortalecer relacionamentos com clientes e melhorar continuamente a reputação pública.Responsabilidades PrincipaisMonitorar, responder e gerenciar reclamações no Reclame Aqui com...
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Especialista em Solução de Problemas
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$19.200 - R$22.800A função de Suporte Técnico visa fornecer assistência eficaz aos clientes por meio de comunicação direta e resolução de problemas.Funções Principais:Prestar suporte técnico via telefone, chat e email;Resolução de problemas relacionados a sistemas e equipamentos;Mantenedor de processos internos relacionados ao suporte; Fornecer orientação e...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeRegulador Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Seja Bem-Vindo!Nosso time está procurando por um especialista em resolução de problemas. Se você tem experiência em resolver desafios e gosta de trabalhar em equipe, este é o cargo ideal para você.Sobre a Função:
