Profissional de Solução de Problemas

Há 17 horas


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$75.000
Apresentação: Somos uma equipe em constante evolução, comprometida com a excelência no fornecimento de serviços e a eficiência nos processos. Acreditamos que cada colaborador é um elo essencial para o sucesso da nossa organização.

**Cargo**: Analista de Suporte Pleno

O nosso setor de suporte está à procura de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte Pleno. O candidato ideal deve possuir conhecimentos avançados em ITSM e habilidades excepcionais para resolver problemas técnicos complexos. Além disso, é fundamental ter experiência em ferramentas como Service Now, Sysaid, Jira, Remedy e Cherwell.

**Requisitos do Cargo**:
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  • Ser bacharel em qualquer área relacionada às TICs;
  • Habilidades avançadas em resolução de problemas técnicos;
  • Experiência comprovada em ferramentas de Ticketing, como Service Now, Sysaid, Jira, Remedy e Cherwell;
  • Conhecimento intermediário em sistemas operacionais Windows Server e Linux;
  • Inglês intermédio.


**Benefícios**:
Vantagens de Trabalhar conosco
Em nossa empresa, você encontrará uma atmosfera de trabalho dinâmica e colaborativa, onde a aprendizagem contínua e o crescimento pessoal são valorizados. Além disso, oferecemos um ambiente saudável, equipamentos modernos e oportunidades de desenvolvimento profissional..
Alguns dos benefícios incluem plano de saúde, plano odontológico, auxílio funeral, seguro de vida, programa de apoio pessoal e plano de previdência a privada.

  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeapoio Tempo inteiro R$2.001 - R$2.500

    Apoio Técnico IIDesenvolvemos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, integrando tecnologia de ponta e inteligência artificial para resolver problemas complexos. Trabalhamos em uma cultura dinâmica que valoriza a colaboração, o respeito e a inovação.Estamos procurando por profissionais experientes em apoio técnico para se juntar a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$7.000

    Desenvolvedor de Soluções de SuporteO nosso time de Rio de Janeiro está à procura de um profissional para assumir o papel de desenvolvedor de soluções de suporte.Descrição da VagaSeja responsável por abrir e acompanhar chamados de incidentes e solicitações; Mantenha sistemas operacionais atualizados nas estações de trabalho Windows; Monitore o...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$68.000

    Desenvolvedor de Suporte ao ClienteBuscamos profissionais que sejam capazes de atender às necessidades dos nossos clientes e fornecer soluções eficazes para os problemas que eles enfrentam.Descrição do CargoO desenvolvedor de suporte ao cliente será responsável por atender as ligações entrantes do SAC, utilizando ferramentas de controle de cadastro...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Descrição do CargoAcreditamos no poder da colaboração e buscamos profissionais talentosos para reforçar nossa equipe.Como Analista de Suporte, você será responsável por garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento possível.Suporte técnico em equipamentos de escritório;Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

    Função: Procuramos por um especialista em solução de problemas para trabalhar com nossos usuários. A seguir, você pode ler mais sobre a função e como se qualificar.Resumo da Função:O especialista em solução de problemas é responsável por fornecer assistência técnica aos usuários do sistema operacional Windows e pacote office, incluindo...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Analista de Suporte TécnicoO profissional será responsável por fornecer suporte técnico para a resolução de problemas complexos e prestar assistência às equipes e aos usuários finais. Este papel envolve a análise, o diagnóstico e a solução de incidentes relacionados a sistemas, redes e infraestrutura, com ênfase em plataformas de nuvem e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$6.200

    A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo, com mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica.Responsabilidades:Detectar e resolver problemas básicos de hardware, software e rede;Fornecer suporte técnico para sistemas operacionais Windows e/ou macOS;Instalar, configurar e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$82.350 - R$132.050

    Descrição do Cargo:Uma posição em Suporte de Aplicação está disponível no nosso time de Tecnologia. Nossa equipe tem como objetivo fornecer suporte e garantir a continuidade operacional para todas as aplicações locais da empresa, resolvendo incidentes e intermediando problemas quando necessário.**Objetivo da Equipe:**Fornecer suporte técnico...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    O papel de um especialista em suporte é essencial para garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Desenvolver soluções personalizadas para atender às necessidades específicas dos clientes; Solucionar problemas técnicos relacionados aos produtos e serviços de forma eficaz; Orientar os clientes sobre o uso correto dos produtos e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$1.600 - R$1.800

    Vaga de Analista de Suporte Técnico O nosso objetivo é a excelência no atendimento técnico e estamos procurando por profissionais apaixonados para integrar nossa equipe. Nessa vaga, você trabalhará como principal ponto de contato para dúvidas e problemas técnicos dos clientes em relação ao software próprio. Além disso, você precisará prestar...