Assistente de Sucesso ao Cliente
3 semanas atrás
Buscamos pessoas comunicativas e determinadas para atuar como Assistente de Sucesso ao Cliente em uma das maiores joalherias do país. A função envolve:
Responsabilidades:
- Atendimento Blip Take (WhatsApp);
- Atendimento aos DM's no Instagram;
- Identificar cenários através do relacionamento com o cliente;
- Respostas ao Reclame Aqui, buscando soluções com as demais áreas da empresa para aumentar a satisfação do cliente;
- Mapear dificuldades encontradas pelos clientes e trabalhar em conjunto com o marketing com intuito de estruturar ações para maximizar o Cross Sell e Upsell;
- Relacionamento com equipe de logística e financeiro para mapeamento e atualização do pedido (pós venda);
- Monitoramento da satisfação do cliente durante o atendimento pós-venda.
Requisitos:
- Conhecimento em Pacote Office;
- Desejável vivência com rotinas de atendimento aos clientes;
- Ensino Superior completo ou cursando;
- Disponibilidade para trabalhar na Barra da Tijuca;
- Modelo híbrido.
Benefícios:
- Vale Refeição/Alimentação;
- Vale-transporte;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Happy Day;
- Casual Friday;
- Desconto especiais em produtos da marca;
- Desconto em faculdades parceiras;
- Código Colaborador;
- Possibilidade de crescimento.
Se você é uma pessoa comunicativa, determinada e apaixonada pelo que faz, é fundamental que você tenha Visão de Dono e seja comprometida com o nosso negócio. Além disso, é importante que você seja Objetiva e descomplicada, com uma mentalidade Criativa e disposta a aprender algo novo todos os dias. Nossa empresa é apaixonada pelo que faz e pela Nossa Gente, e desenvolvemos e mantemos os talentos que buscam desafios reais e querem crescer e apresentar seus resultados com foco no Nosso Cliente.
Se você está procurando por um desafio real e quer crescer em uma empresa que valoriza a sua contribuição, a Monte Carlo Joias é o lugar certo para você.
-
Assistente de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Arvore Tempo inteiroDescrição da VagaA Árvore é uma plataforma gamificada de leitura que incentiva o prazer em aprender. Nossa missão é trazer a leitura para escolas públicas e privadas de todo o Brasil.Estamos procurando por um Assistente de Sucesso do Cliente para se juntar a nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em Excel ou Google Sheets e experiência em...
-
Assistente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Arvore Tempo inteiroDescrição do CargoA Árvore é uma plataforma gamificada de leitura que incentiva o prazer em aprender. Nossa missão é levar a leitura para milhares de escolas públicas e privadas de todo o Brasil.Como Assistente de Sucesso do Cliente, você será responsável por apoiar o time de analistas de sucesso do cliente, realizar ligações semanais para...
-
Assistente de Sucesso do Cliente Árvore
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Arvore Tempo inteiroDescrição do CargoA Árvore é uma plataforma gamificada de leitura que incentiva o prazer em aprender. Nossa missão é levar a leitura para milhares de escolas públicas e privadas do Brasil, impactando a educação e transformando a sociedade.Como Assistente de Sucesso do Cliente Árvore, você será responsável por apoiar o time de analistas de...
-
Sucesso ao Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Inoveben Tempo inteiro**Sucesso ao Cliente - Inoveben****Descrição do Cargo**Nossa empresa está procurando por um profissional dinâmico e resoluto para atuar como Sucesso ao Cliente. Essa oportunidade é perfeita para alguém que tem habilidades de comunicação escrita e verbal em Português e Inglês e experiência em atendimento ao cliente ou suporte...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Greenant Do Brasil Sistemas De Informacao S.A. Tempo inteiroSomos uma empresa de inteligência de dados para o setor elétrico, e estamos procurando por um profissional para compor nosso time de Sucesso do Cliente.Nossa missão é otimizar o uso de energia, diminuindo a necessidade de geração e desacelerando os impactos da produção no meio ambiente e sociedade.Para isso, estamos procurando por um estagiário...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Trampos Tempo inteiroSe você está por aqui, já conhece a Trampos. Nossa missão é proporcionar o encontro de 1 milhão de profissionais a mais de 14.000 empresas parceiras. Buscamos um ambiente colaborativo e acolhedor, com pessoas que amem construir uma ótima experiência para todos os envolvidos. Para nos ajudar com esta missão, estamos contratando mais um(a)...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software busca profissional para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em Niterói.Principais Responsabilidades:Desenvolver estratégias para engajar a base de clientes e melhorar a experiência do usuário.Comunicar efetivamente com o time de relacionamento para identificar oportunidades de melhoria e resolver...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Orgânicos Da Fátima Tempo inteiroBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nosso escritório comercial. O candidato ideal terá conhecimento em vendas, atendimento e sucesso do cliente, além de agilidade e comprometimento.**Responsabilidades**- Realizar o atendimento da base de clientes, garantindo o sucesso da jornada;- Gerir a base de clientes;-...
-
Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nology Tempo inteiroDescrição da Vaga:Nologia é uma empresa inovadora que utiliza inteligência de dados para apoiar empresas na tomada de decisões estratégicas. Nossa equipe de Sucesso do Cliente é fundamental para garantir que nossos clientes alcancem seus objetivos e maximizem o valor de nossas soluções.Responsabilidades:Ampliar e renovar contratos;Gerenciar...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiroAcompanhar o ciclo de vida do cliente e garantir seu sucesso é um desafio emocionante e recompensador. Nossa equipe de Sucesso do Cliente trabalha em conjunto com os clientes para entender suas necessidades e objetivos, e desenvolver soluções personalizadas para atender a essas necessidades.**Responsabilidades:**Acompanhar o ciclo de vida do cliente e...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiroAcompanhar o ciclo de vida do cliente e garantir seu sucesso é um desafio emocionante e recompensador. Nossa equipe de Sucesso do Cliente trabalha em conjunto com os clientes para entender suas necessidades e objetivos, e desenvolver soluções personalizadas para ajudá-los a alcançar seus objetivos.**Responsabilidades:**Acompanhar o ciclo de vida do...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nology Tempo inteiroDescrição da VagaA Nology busca um profissional experiente para integrar seu time de Sucesso do Cliente. O candidato ideal terá habilidades em comunicação, gerenciamento de carteiras de clientes e análise de métricas. Além disso, é fundamental ter conhecimento em tecnologia e geomarketing.ResponsabilidadesAmpliar e renovar contratos;Gerenciar...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiroAcompanhar o ciclo de vida do cliente e garantir seu sucesso é um desafio emocionante e recompensador. Nossa equipe de Privilégio Imóveis está procurando por um profissional qualificado para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente.Responsabilidades:Acompanhar o ciclo de vida do cliente e executar ações para garantir seu sucesso;Realizar follows up...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nology Tempo inteiroDescrição da VagaNologia busca um profissional experiente para integrar seu time de Sucesso do Cliente. O candidato ideal terá habilidades sólidas em comunicação, gerenciamento de carteiras de clientes e análise de métricas. Além disso, será responsável por desenvolver estratégias de atendimento e satisfação dos clientes, garantindo o sucesso...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpregos em TecnologiaEmpresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente em Rio de Janeiro.Descrição do CargoO Especialista em Sucesso do Cliente será responsável por comunicação estratégica com o time de relacionamento para relatar oportunidades de melhoria,...
-
Analista de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nology Tempo inteiroDescrição da VagaNologia é uma empresa inovadora, especializada em soluções de dados avançados, marketing geográfico e software como serviço (SaaS), que utiliza inteligência de dados para apoiar empresas na tomada de decisões estratégicas. Nosso time de Sucesso do Cliente é fundamental para garantir que nossos clientes alcancem seus objetivos e...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nology Tempo inteiroDescrição da VagaA Nology é uma empresa inovadora que utiliza inteligência de dados para apoiar empresas na tomada de decisões estratégicas. Nossa equipe de Sucesso do Cliente é fundamental para garantir que nossos clientes alcancem seus objetivos e maximizem o valor de nossas soluções.O profissional será responsável por:Ampliar, renovar e evitar...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiroPapel do Gerente de Sucesso do Cliente:Acompanhar o ciclo de vida do cliente e executar ações para levá-lo ao sucesso; Realizar follows up proativos com clientes para incentivar o uso da plataforma; Zelar pelo sucesso dos clientes, trabalhando em conjunto e mediando interações com demais áreas da empresa para solucionar atritos; Realizar reuniões via...
-
Analista de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nology Tempo inteiroDescrição da VagaNologia busca um profissional experiente para integrar seu time de Sucesso do Cliente. A empresa é especializada em soluções de big data, geomarketing e SaaS, e utiliza inteligência de dados para apoiar empresas na tomada de decisões estratégicas.O profissional será responsável por:Ampliar, renovar e evitar cancelamentos de...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiroAcompanhar o ciclo de vida do cliente e garantir seu sucesso é fundamental para o crescimento da empresa. Nossa equipe de Sucesso do Cliente trabalha em conjunto com os clientes para entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas. Além disso, realizamos reuniões via videoconferência para discutir oportunidades e melhorar o engajamento e...