Monitor de Qualidade

Há 2 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil InHouse Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Monitor de Qualidade em nossa equipe de atendimento. O candidato ideal deve ter habilidades analíticas e dinámicas, com capacidade de trabalhar em equipe e tomar decisões de forma eficaz.

Responsabilidades
  • Realizar análise dos contatos referentes ao atendimento;
  • Criar plano de ação para melhorar a qualidade do atendimento;
  • Aplicar feedback e treinamento para melhorar a performance dos colaboradores;
  • Participar de calibrações para garantir a qualidade do atendimento;
  • Extraír relatórios para monitorar a qualidade do atendimento.
Requisitos
  • Ensino Médio completo;
  • Conhecimento em Administração e Qualidade;
  • Habilidades analíticas e dinámicas;
  • Capacidade de trabalhar em equipe;
  • Disponibilidade para trabalhar em período integral.
Benefícios
  • Salário de R$1.757,23 + VT de R$8,80 ao dia + VR 14,40;
  • Assistência Médica com coparticipação;
  • Ajuda de custo de R$80,00.

  • Monitor de Qualidade

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Gwa Consultoria Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Monitor de Qualidade em nossa equipe da Gwa Consultoria. O candidato ideal deve ter conhecimento em técnicas de vendas e experiência anterior como Monitor de Vendas em call-center.**Responsabilidades**- Desenvolver e implementar planos de qualidade para melhorar a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Monitor de Qualidade é responsável por garantir a qualidade do atendimento aos clientes da Redebrasil Gestão de Ativos. Sua principal função é realizar monitorias nos canais de atendimento, controlar laudos e aplicar feedback para melhorar a qualidade do serviço.ResponsabilidadesRealizar monitorias nos canais de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil A3 Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e proativo para atuar como Monitor de Qualidade de Atendimento em nossa equipe de Qualidade - Qualidade de Serviços.ResponsabilidadesRealizar monitorias, calibrações e reuniões com áreas de apoio;Desenvolver habilidades de moderação de conteúdo sensível;Trabalhar em equipe para melhorar a...

  • Monitor de Qualidade

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil InHouse Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Monitor de Qualidade em nossa equipe de atendimento. O candidato ideal deve ter habilidades analíticas e dinámicas, com capacidade de trabalhar em equipe e tomar decisões de forma eficaz.ResponsabilidadesRealizar análise dos contatos referentes ao atendimento;Criar...

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    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Fast Shop SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Monitor de Qualidade é responsável por garantir que os processos sejam cumpridos com qualidade, garantindo a satisfação do cliente e o sucesso do negócio.ResponsabilidadesRealizar monitoria de atendimento, analise dos atendimentos (Via WhatsApp, Chat, Telefone, E-mail) avulsos ou específicos dos operadores para detectar a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil A3 Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    A3 Soluções em Recursos Humanos busca um profissional dinâmico e adaptável para o cargo de Monitor de Qualidade de Atendimento.**Requisitos:*** Experiência anterior como monitor de qualidade* Realização de monitorias, calibrações e reuniões com áreas de apoio* Será um diferencial ter experiência com moderação de conteúdo sensível**Perfil...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil A3 Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e proativo para atuar como Monitor de Qualidade de Atendimento em nossa equipe de Qualidade de Serviços. O candidato ideal terá experiência anterior em monitorias, calibrações e reuniões com áreas de apoio.ResponsabilidadesRealizar monitorias e calibrações para garantir a qualidade dos...

  • Monitor de Qualidade

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Área de Especialização Profissional: Nossa equipe de Monitoria de Qualidade está à procura de um profissional experiente para atuar como avaliador de atendimento. O candidato ideal terá habilidades em pacote Office e ferramentas de qualidade, além de experiência prévia em Call Center.Responsabilidades: - Avaliar e acompanhar as ligações; - Pontuar...

  • Monitor de Qualidade

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Fast Shop SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Monitor de Qualidade em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades para analisar e melhorar os processos de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação do cliente e o sucesso do negócio.ResponsabilidadesRealizar monitoria de atendimento para detectar a manutenção de...

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    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Fast Shop SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Monitor de Qualidade em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá como responsabilidade garantir que os processos sejam cumpridos com qualidade, garantindo a satisfação do cliente e o sucesso do negócio.ResponsabilidadesRealizar monitorias de...

  • Monitor de Qualidade

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Pagbank Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Pagbank está em busca de um profissional qualificado para atuar como Monitor de Qualidade. Nesta função, você será responsável por realizar monitorias dos atendimentos, participar das calibrações periódicas e desenvolver ações para impulsionamento de resultados.ResponsabilidadesRealizar monitorias dos atendimentos;Participar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil InHouse Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Monitor de Qualidade de Atendimento em nossa equipe de qualidade. O candidato ideal terá experiência comprovada em avaliar e melhorar a qualidade de atendimento ao cliente, além de habilidades de comunicação eficazes e capacidade de trabalhar em...

  • Monitor de Qualidade

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Fast Shop SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Monitor de Qualidade em nossa equipe de atendimento. Nesta função, você será responsável por garantir que os processos sejam cumpridos com qualidade, garantindo a satisfação do cliente e o sucesso do negócio.ResponsabilidadesRealizar monitorias de atendimento entre...

  • Monitor de Qualidade

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil InHouse Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Monitor de Qualidade, responsável por realizar análises dos contatos referentes ao atendimento, criar planos de ação, aplicar feedback e treinamento, e participar de calibrações.ResponsabilidadesRealizar análises dos contatos referentes ao atendimento;Criar planos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção está procurando por um Monitor de Qualidade Bilíngue para atuar em um call center em São Paulo (Lapa).ResponsabilidadesRealizar monitorias e calibrações;Participar de reuniões com as áreas de apoio;Desempenhar outras atividades relacionadas ao cargo.RequisitosConhecimento de...

  • Monitor de Qualidade

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Monitor de Qualidade em nossa equipe da Gi Group. O candidato ideal terá habilidades em controle de qualidade, melhoria contínua e gestão de processos.ResponsabilidadesDesenvolvimento de Modelos e Ferramentas: Elaborar e implementar modelos e ferramentas de controle de qualidade, com...

  • Monitor de Qualidade

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Fast Shop SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoNa Fast Shop S/A, buscamos profissionais comprometidos com a excelência em atendimento ao cliente. O cargo de Monitor de Qualidade é fundamental para garantir que nossos processos sejam cumpridos com qualidade, garantindo a satisfação do cliente e o sucesso do negócio.ResponsabilidadesRealizar monitorias de atendimento entre...

  • Monitor de Qualidade

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil REDEBRASIL Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido com a qualidade para atuar como Monitor de Qualidade em nossa equipe.ResponsabilidadesRealizar monitoria nos canais de atendimento para garantir a qualidade do serviço;Controle de laudos e aplicação de feedback para melhorar a experiência do cliente;Elaborar projetos para melhorias no...

  • Monitor de Qualidade SP

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Redebrasil Gestão de Ativos busca um profissional motivado e comprometido para atuar como Monitor de Qualidade em nossa equipe de atendimento. Nesta função, você será responsável por realizar monitoria nos canais de atendimento, controlar laudos e aplicar feedback, além de elaborar projetos para melhorias no atendimento e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil InHouse Tempo inteiro

    Monitor de Qualidade de Atendimento Estamos procurando por um profissional experiente para integrar nosso time de qualidade de atendimento. Responsabilidades: Monitorar e avaliar as interações de atendimento ao cliente para garantir a conformidade com os padrões de qualidade e políticas da empresa. Fornecer feedback e orientações aos...