Monitor de Qualidade de Atendimento
Há 4 dias
Buscamos um profissional dinâmico e proativo para atuar como Monitor de Qualidade de Atendimento em nossa equipe de Qualidade - Qualidade de Serviços.
Responsabilidades- Realizar monitorias, calibrações e reuniões com áreas de apoio;
- Desenvolver habilidades de moderação de conteúdo sensível;
- Trabalhar em equipe para melhorar a qualidade de atendimento ao cliente.
- Experiência anterior como monitor de qualidade;
- Conhecimento de inglês intermediário/avançado (B2);
- Capacidade de trabalhar em equipe e adaptar-se a mudanças.
São Paulo, SP.
Regime de ContrataçãoEfetivo - CLT.
Jornada de TrabalhoPeríodo Integral.
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Monitor de Qualidade de Atendimento
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro**Sobre a Redebrasil Gestão de Ativos**Nossa empresa é uma rede de soluções especializada em recuperação de crédito e atendimento de alta qualidade. Com 23 anos de história, somos uma das principais empresas do setor de call center no Brasil.**Nossa Equipe**Aqui, fazemos o nosso melhor todos os dias: conectar pessoas às melhores soluções do...
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Monitor de Qualidade de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil InHouse Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Monitor de Qualidade de Atendimento em nossa equipe de qualidade. O candidato ideal terá experiência comprovada em avaliar e melhorar a qualidade de atendimento ao cliente, além de habilidades de comunicação eficazes e capacidade de trabalhar em...
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Monitor de Qualidade
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiroDescrição do CargoO Monitor de Qualidade é responsável por garantir a qualidade do atendimento aos clientes da Redebrasil Gestão de Ativos. Sua principal função é realizar monitorias nos canais de atendimento, controlar laudos e aplicar feedback para melhorar a qualidade do serviço.ResponsabilidadesRealizar monitorias nos canais de...
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Monitor de Qualidade de Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil A3 Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiroA3 Soluções em Recursos Humanos busca um profissional dinâmico e adaptável para o cargo de Monitor de Qualidade de Atendimento.**Requisitos:*** Experiência anterior como monitor de qualidade* Realização de monitorias, calibrações e reuniões com áreas de apoio* Será um diferencial ter experiência com moderação de conteúdo sensível**Perfil...
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Monitor de qualidade de atendimento
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil InHouse Tempo inteiroMonitor de Qualidade de Atendimento Estamos procurando por um profissional experiente para integrar nosso time de qualidade de atendimento. Responsabilidades: Monitorar e avaliar as interações de atendimento ao cliente para garantir a conformidade com os padrões de qualidade e políticas da empresa. Fornecer feedback e orientações aos...
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Monitor de Qualidade de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil A3 Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e proativo para atuar como Monitor de Qualidade de Atendimento em nossa equipe de Qualidade de Serviços. O candidato ideal terá experiência anterior em monitorias, calibrações e reuniões com áreas de apoio.ResponsabilidadesRealizar monitorias e calibrações para garantir a qualidade dos...
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Monitor de Qualidade de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Viveo Tempo inteiroDescrição do CargoO Monitor de Qualidade de Atendimento é responsável por garantir a excelência no atendimento aos clientes, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de saúde para desenvolver e implementar estratégias de melhoria contínua.ResponsabilidadesExecutar monitorias de qualidade e contato supervisionado, registrando todas as...
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Monitor de Qualidade de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Viveo Tempo inteiroDescrição do CargoO Monitor de Atendimento é responsável por garantir a qualidade dos serviços prestados pela equipe de saúde. Sua missão é garantir que os educadores e instrutores estejam sempre atualizados e capacitados para atender às necessidades dos clientes.ResponsabilidadesExecutar monitorias de qualidade e contato supervisionado, registrando...
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Monitor de Qualidade de Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa, JOBHOME CONTACT CENTER, está à procura de um profissional dedicado e detalhista para ocupar o cargo de Monitor de Qualidade de Atendimento. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de análise, comunicação e uma paixão por garantir a excelência no atendimento ao cliente.Principais ResponsabilidadesAvaliar e...
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Monitor de Qualidade de Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos à procura de um profissional dedicado e detalhista para se juntar à nossa equipe como Monitor de Qualidade de Atendimento. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de análise, comunicação e uma paixão por garantir a excelência no atendimento ao cliente.Principais ResponsabilidadesAvaliar e monitorar as interações...
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Monitor de Qualidade de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional dedicado e detalhista para ocupar o cargo de Monitor de Qualidade de Atendimento em nossa equipe. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais de análise, comunicação e paixão por garantir a excelência no atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAvaliar e monitorar as interações de...
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Monitor de Qualidade de Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Dasa Tempo inteiroDesenvolva sua carreira com a DasaNossa empresa é a maior rede de saúde integrada do Brasil e estamos em busca de talentos que queiram aprender e transformar. Trabalhamos com uma equipe eficiente e colaborativa, formada por pessoas muito boas e do bem.Como Monitor de Qualidade, você será responsável por analisar e propor melhorias nos processos de...
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Monitor de Qualidade SP
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiroDescrição do CargoA Redebrasil Gestão de Ativos busca um profissional motivado e comprometido para atuar como Monitor de Qualidade em nossa equipe de atendimento. Nesta função, você será responsável por realizar monitoria nos canais de atendimento, controlar laudos e aplicar feedback, além de elaborar projetos para melhorias no atendimento e...
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Monitor de qualidade de atendimento
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroIrá monitorar, ou avaliar, indicadores quantitativos e qualitativos do setor de atendimento ao cliente, com o objetivo de identificar falhas e oportunidades que vão proporcionar uma melhoria no processo de atendimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Monitor de...
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Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil InHouse Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Monitor de Qualidade em nossa equipe de atendimento. O candidato ideal deve ter habilidades analíticas e dinámicas, com capacidade de trabalhar em equipe e tomar decisões de forma eficaz.ResponsabilidadesRealizar análise dos contatos referentes ao atendimento;Criar...
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Monitor de Qualidade de Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil REDEBRASIL Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado para atuar como Monitor de Qualidade de Atendimento, responsável por garantir a excelência no atendimento aos clientes.ResponsabilidadesRealizar monitoria nos canais de atendimento para identificar oportunidades de melhoria;Controlar laudos e aplicar feedback para melhorar a qualidade do...
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Monitor de qualidade de atendimento
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroIrá monitorar, ou avaliar, indicadores quantitativos e qualitativos do setor de atendimento ao cliente, com o objetivo de identificar falhas e oportunidades que vão proporcionar uma melhoria no processo de atendimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Monitor de...
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Monitor de qualidade de atendimento
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ABAI Tempo inteiroIrá monitorar, ou avaliar, indicadores quantitativos e qualitativos do setor de atendimento ao cliente, com o objetivo de identificar falhas e oportunidades que vão proporcionar uma melhoria no processo de atendimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Monitor de...
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Monitor de qualidade de atendimento
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroIrá monitorar, ou avaliar, indicadores quantitativos e qualitativos do setor de atendimento ao cliente, com o objetivo de identificar falhas e oportunidades que vão proporcionar uma melhoria no processo de atendimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Monitor de...
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Monitor de Qualidade em Atendimento
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Monitor de Qualidade em Atendimento em nossa equipe da Oemprego. O candidato ideal terá experiência em monitoramento de ligações em SAC ou suporte técnico e será responsável por:Escutar as gravações das ligações e analisar a qualidade do atendimento telefônico;Dar...