Monitor de Qualidade de Atendimento

Há 4 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil A3 Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional dinâmico e proativo para atuar como Monitor de Qualidade de Atendimento em nossa equipe de Qualidade - Qualidade de Serviços.

Responsabilidades
  • Realizar monitorias, calibrações e reuniões com áreas de apoio;
  • Desenvolver habilidades de moderação de conteúdo sensível;
  • Trabalhar em equipe para melhorar a qualidade de atendimento ao cliente.
Requisitos
  • Experiência anterior como monitor de qualidade;
  • Conhecimento de inglês intermediário/avançado (B2);
  • Capacidade de trabalhar em equipe e adaptar-se a mudanças.
Local de Trabalho

São Paulo, SP.

Regime de Contratação

Efetivo - CLT.

Jornada de Trabalho

Período Integral.



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