
Liderança de Equipe de Experiência do Cliente
Há 5 dias
O responsável por liderar a equipe de Experiência do Cliente é um profissional de alta direção que assume o comando de uma equipe de analistas, focando em resultados e desenvolvimento de pessoas.
Dia a Dia:
- Supervisão da Jornada Laboral dos Analistas:
- Apoiar o desenvolvimento individual do time;
- Fornecer feedbacks e treinamentos contínuos para o crescimento da equipe;
- Conduzir reuniões diárias e semanais com a equipe para discussão e alinhamento das metas;
- Mantendo-se atualizado(a) sobre novas ferramentas e conteúdos relevantes para o crescimento da área;
- Analisar e acompanhar indicadores da área para avaliação e ajuste contínuo;
- Planejar, implementar e supervisionar projetos para atingir os objetivos estabelecidos;
- Collaborar com outros departamentos para garantir a integração e o suporte necessário;
- Gerenciar mudanças nas práticas de atendimento para melhorar a experiência do cliente.
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Liderança em Experiência do Cliente
Há 24 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCandidatura Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Descrição do CargoO nosso time procura por profissionais que possam liderar equipes multidisciplinares para criar experiências inovadoras de atendimento ao cliente.Formação em áreas como Marketing, Administração, Exatas ou áreas relacionadas;Experiência na gestão de experiência do cliente e construção de jornadas, personas e ritos de...
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Liderança em Experiência do Cliente
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500Desenvolvedor de Experiência do ClienteAqui, você irá liderar uma equipe de consultores de CX e garantir o alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa.Orientar sua equipe para que tenha um ambiente seguro e confortável para atuação a longo prazo.Cuidar para que a rota estratégica da equipe se alinhe com o emocional de todos, gerando sempre...
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Liderança De Equipe
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Blackbird Tempo inteiroLiderança comercial de time de Private Bankers.Espera-se uma liderança dinâmica, com acompanhamento dos private bankers em reuniões presenciais focada em entender os objetivos de vida dos clientes e prospects.O líder terá uma rotina intensa comercial, conhecendo clientes e lidando com os desafios do dia a dia de cada private banker para atingir seus...
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Liderança de Experiência do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000O time de Customer Experience é fundamental para garantir que cada interação com os clientes seja encantadora, transformando desafios em oportunidades e fortalecendo a cultura de atendimento humanizado.As principais atividades incluem:Liderar o time de atendimento para garantir o cumprimento de indicadores essenciais;Analisar dados e dashboards para...
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Liderança de Equipe
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestora Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Descrição do CargoA presente descrição visa fornecer informações detalhadas sobre as responsabilidades e habilidades necessárias para o cargo de gestão de equipes.Responsabilidades:Coordenar e facilitar reuniões de Scrum;Definir e implementar processos para melhorar a colaboração entre equipes;Garantir a comunicação eficaz entre membros da...
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Liderança de Equipe
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Responsável por EquipeO nosso negócio procura alguém com habilidades em liderança para coordenar e motivar a equipe. O candidato ideal deve ter experiência na supervisão de rotinas, garantindo a qualidade dos produtos e serviços.Controle OperacionalAcompanhar as entradas e saídas de produtos, supervisionar os inventários e realizar pedidos junto aos...
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Liderança em Equipe
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$10.000Desenvolvedor de EquipesO cargo de Desenvolvedor de Equipes é responsável pela gestão estratégica das equipes, visando o crescimento e o sucesso da organização.Realizar análises para identificar oportunidades de melhoria e desenvolver planos para alcançar os objetivos;Definir e implementar políticas e procedimentos para melhorar a produtividade e a...
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Liderança em experiência do cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDiretor Tempo inteiro R$49.000 - R$77.000Cadreiro de experiência do cliente Responsabilidades e atribuições: Autorizar uma equipe de consultores para orientá-la em seu desenvolvimento estratégico.Garantir que o time tenha um ambiente de trabalho seguro e dinâmico, com foco na satisfação dos clientes.Desenvolver estratégias para alinhar a rota da equipe ao emocional de todos, gerando...
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Liderança de Experiência do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiroSupervisor(a) de Experiência do ClienteO nosso objetivo é contratar uma pessoa para liderar o nosso time de atendimento ao cliente. Essa pessoa será responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional quando entrarem em contato conosco.Responsabilidades:Liderar a equipe de atendimento ao cliente e garantir que os serviços sejam...
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Liderança de Equipe
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$28.000 - R$52.000Liderança de EquipeBuscamos um profissional para liderar uma equipe com excelência, garantindo atendimento excepcional aos clientes e promovendo o desenvolvimento diário da equipe.Foco em resultados: Acompanhar as metas e resultados, incentivando a motivação e o trabalho em equipe para alcançá-los de forma eficaz.Cultura positiva: Cultivar um ambiente...