
Especialista em Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Estamos procurando por alguém para acompanhar a jornada dos nossos clientes e garantir uma experiência positiva, desde o onboarding até a entrega final.
Funções Principais:- Realizar reuniões de boas-vindas e onboarding técnico;
- Gerenciar carteira de clientes, garantindo engajamento e retenção;
- Monitorar indicadores como NPS, churn e health score;
- Identificar oportunidades de expansão (cross-sell e up-sell);
- Registrar interações e progresso dos clientes em plataforma de CS;
- Experiência anterior com atendimento, pós-venda ou sucesso do cliente;
- Boa comunicação, escuta ativa e perfil empático;
- Facilidade com ferramentas digitais (CRM, Helpdesk, Google Workspace);
- Desejável conhecimento em Customer Success, CS Ops ou jornada do cliente;
- Assistência médica;
- Vale-alimentação;
- Vale-transporte;
Joinville, SC - Localização no centro da cidade;
Pagamento adicional: 13º salário, adicional de férias e comissão;
Opção de deslocamento/mudança de local é opcional.
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000Seja um especialista em sucesso do cliente!Nossa equipe busca profissionais comprometidos, com pensamento inovador e agilidade para compor nosso time de Customer Success. Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no mercado, que é formada por marcas experientes na área de produtos fotográficos.O seu dia a dia será focado em...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 21 horas
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000Descrição do CargoO cargo de Especialista em Sucesso do Cliente visa atender às necessidades dos clientes, garantindo que estejam satisfeitos com nossos produtos e serviços. Além disso, é responsável por aumentar o engajamento com as soluções da empresa.AtividadesInstruir os clientes sobre como aproveitar ao máximo os produtos e serviços.Analisar...
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Especialista em Sucesso de Clientes Júnior
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000**Sucesso dos Clientes Júnior**Oferecemos uma oportunidade para se juntar a nossa equipe como Especialista em Sucesso de Clientes Júnior. Nesta função, você será responsável por garantir o sucesso dos clientes e contribuir com sua habilidade analítica para interpretar relatórios financeiros.Funções:Checar recebíveis para antecipação;Realizar...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000Desenvolva um relacionamento consultivo com os clientes, compreendendo suas necessidades e propondo soluções estratégicas.Funções principais:Gestão de carteira de clientes garantindo engajamento e adoção das soluções;Monitorar indicadores de sucesso (KPIs) como envio de borderôs, recuperação de crédito e churn;Trabalhar em conjunto com as...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeInovação Tempo inteiro R$5.000 - R$8.000Oportunidade de Desenvolvimento Profissional**Sobre a Oportunidade**No **time de Sucesso do Cliente**, você vai aprender na prática como entregar valor, encantar pessoas e transformar desafios em oportunidades.**Descrição da Função**:Aqui, o cliente é prioridade — e você vai ajudar a garantir que ele tenha uma experiência incrível desde o início...
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Especialista em Sucesso ao Cliente
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$48.000 - R$78.000Desenvolvedor de Sucesso ao Cliente Acelecarmovendasexpodecialparaumarededifranquiasiadeiraampliaçãosejamossignificativasmesaunano. ResponsabilidadesGerenciar a implementação da marca dentro do negócios.Realizar o onboarding e acompanhar a jornada do sócio com a implementação da sua marca para assegurar o sucesso do projeto.Organizar as...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Desenvolver relacionamentos consultivos com os clientes é fundamental para garantir o engajamento e a adoção das soluções. Para isso, é necessário entender as necessidades dos clientes e propor soluções estratégicas.Para atingir esse objetivo, é preciso monitorar indicadores de sucesso, como envio de borderôs, recuperação de crédito e churn ,...
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Líder de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil abler Vagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: EspecialistaEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Sexta-feirahorário comercialBenefícios: Plano de saúde, Plano odontológico , Café da ManhãResponsabilidades Da PosiçãoO Líder de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a excelência na...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$4.000 - R$5.500Desenvolva sua paixão pela fotografiaAcreditamos que a fotografia é uma das melhores formas de eternizar momentos especiais e manter viva a memória de cada um deles. Desde 20 anos, transformamos os sonhos dos nossos clientes em realidade através de produtos fotográficos personalizados.Nós estamos buscando profissionais comprometidos para compor nosso...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$800.000 - R$1.450.000Desenvolvedor de RelacionamentosO papel do Desenvolvedor de Relacionamentos é essencial para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível durante toda a jornada com nossos serviços.Responsabilidades:acompanhar a saúde dos projetos da carteira;criar relatórios de sucesso do cliente;abrir gatilhos para situações que demandem...