Funcionário de Suporte ao Cliente

Há 21 horas


HOME OFFICE, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.510 - R$4.964

Missão

  • Oferecer a melhor experiência aos nossos clientes em cada contato, resolvendo e entregando o seu melhor.
  • Precisamos de profissionais apaixonados por tecnologia para ofertar os produtos e serviços da nossa empresa buscando incrementar nossa base trazendo novos clientes ou incorporando novos serviços e produtos;
  • Sondar as necessidades dos clientes oferecendo produtos e serviços adequados a cada perfil;
  • Despertar aos clientes o interesse em contratar nossos produtos e serviços;
  • Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes através da venda de serviços digitais;
  • Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos.

Habilidades Exigidas

  • Diferencial experiência com cenários de retenção de clientes;
  • Excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda;
  • Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado;
  • Ser resiliente, organizado e capaz de gerir suas metas garantindo seu atingimento;
  • Ser um bom ouvinte e usar de empatia para entender as necessidades do cliente;
  • Interesse por tecnologia, capacidade de aprender sobre os produtos da nossa empresa e seus parceiros;
  • Encarar as mudanças como oportunidades e reconhecer os erros como aprendizado;
  • Promover um bom ambiente para trabalhar, estabelecendo relações de transparência e confiança com seus pares e liderança;
  • O domínio de informática e pacote office é algo primordial.

Vantagens

  • Treinamentos e desenvolvimento profissional contínuo.

Outras Informações

  • Necessário estrutura com internet (mínimo 300MB), espaço para mesa e cadeira, bem como uma boa iluminação e ventilação, para trabalho em home office.
  • Disponibilidade total para trabalhar em escala 6h20 (segunda a sábado ou domingo a segunda), no período entre as 6am até a 00h.


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$80.000 - R$158.000

    Descrição do Cargo:O Analista de Atendimento é responsável por garantir que os clientes tomem a melhor decisão ao escolher nossa empresa.Funções Principais:Responder consultas e resolver problemas dos clientes através de diferentes canais de atendimento, como chat, e-mail e telefone;Gerenciar o cadastro de passageiros (alterações de linha,...

  • Técnico de Suporte

    Há 21 horas


    HOME OFFICE, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$70.560 - R$91.270

    Funcionário responsável por atender às solicitações de clientes, identificando suas necessidades e registrando as informações para um encaminhamento eficaz.Seu papel é compreender o contexto das solicitações, determinar prioridades e interagir com os clientes para garantir a satisfação.A habilidade analítica técnica é crucial para resolver...


  • HOME OFFICE, Brasil Koopere | Supero Tempo inteiro

    Oportunidade para projeto no GRUPO SUPERO. Suas principais atividades serão: Realizar o suporte de complexidade baixa e média, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobrenavegação e funcionalidades do Portal do Cliente TOTVS, registrando sugestões e incidentes, buscando atender asestratégias e metas estabelecidas pela equipe e/ou pela...


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Carreiras em Excelência Buscamos profissionais que sejam capazes de fornecer atendimento consultivo de alta qualidade, respeitando os prazos estabelecidos e conduzindo o onboarding do cliente na plataforma Atlas Governance. Além disso, eles devem ser capazes de realizar treinamentos dinâmicos, propor reciclagens de treinamento e realizar reuniões...


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$49.294 - R$83.378

    Descrição do CargoMissão:Desenvolver habilidades para atender às necessidades dos clientes, garantindo a qualidade e eficiência nos serviços prestados.Funções Principais:Atender às solicitações dos clientes de forma eficaz;Cultivar relações com os clientes através da comunicação eficaz e atenção aos detalhes;Gerenciar interações com os...


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$150.000 - R$160.000

    Desenvolver uma carreira em suporte técnico pode ser uma escolha recompensadora para aqueles que buscam um desafio constante e oportunidades de crescimento profissional.Descrição do CargoNossa equipe procura por um profissional experiente para atuar como consultor de suporte, com foco em resolver problemas complexos e fornecer soluções...


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$35.000 - R$75.000

    Desenvolvedor de Soluções de Atendimento ao ClienteNossa empresa busca um profissional qualificado para trabalhar em equipe e contribuir com suas habilidades e conhecimentos para oferecer soluções eficazes de atendimento ao cliente.Funções:Atender aos clientes de forma eficiente e resolva seus problemas de maneira satisfatória.Registrar e acompanhar...


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeDiversidade Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Valorizando a Diversidade">Nossa missão é conectar pessoas talentosas com deficiência para vagas em diversas áreas da organização.Se você está comprometido e quer aprender e contribuir em um ambiente colaborativo e inclusivo, esse é o seu lugar!Responsabilidades:Contribuir em projetos que valorizem a acessibilidade;Desenvolver habilidades em...


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Buscamos um profissional experiente em instalação, manutenção e suporte técnico a sistemas para realizar o papel de Analista de Implantação e Suporte Haas.Resumo da VagaDesenvolva sua carreira como Analista de Implantação e Suporte Haas em uma equipe dinâmica. Oportunidade ideal para quem busca desafios e crescer profissionalmente.Funções do...


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Perfil Profissional:">O profissional responsável por esta vaga deve possuir experiência sólida como Consultor SAP SD em ambientes AMS, além de conhecimento e atuação prática com Localização Brasil, incluindo impostos, NF-e e processos fiscais.">Responsabilidades:">Análise e resolução de incidentes;Atendimento a demandas corretivas e...