Especialista em Suporte ao Cliente

Há 2 dias

HOME OFFICE, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$49.294 - R$83.378
Descrição do Cargo

Missão:

Desenvolver habilidades para atender às necessidades dos clientes, garantindo a qualidade e eficiência nos serviços prestados.

Funções Principais:
  • Atender às solicitações dos clientes de forma eficaz;
  • Cultivar relações com os clientes através da comunicação eficaz e atenção aos detalhes;
  • Gerenciar interações com os clientes de forma organizada;
  • Acompanhar o desempenho dos parceiros técnicos para garantir que atendam aos padrões de qualidade e eficiência;
  • Realizar reuniões periódicas com parceiros para alinhar expectativas e melhorar a colaboração;
Requisitos:
  • Habilidades de trabalho em equipe e gerenciamento de múltiplos projetos simultaneamente;
  • Excelente habilidade de comunicação e relacionamento com clientes;
  • Conhecimento técnico avançado e capacidade de resolução de problemas;
  • Organização e planejamento eficientes para alcançar metas e prazos;
Benefícios:
  • Oportunidade de desenvolvimento profissional e habilidades;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e inovador;
  • Equipamentos e recursos modernos para apoio ao sucesso;

  • Suporte ao cliente

    Há 2 horas

    HOME OFFICE, Brasil Cartpanda Tempo inteiro

    Boa comunicação e escrita respeitando às regras de português Comprometimento e organização Capacidade de gerenciar tarefas de forma eficiente, garantindo um atendimento ágil e preciso. Calma e cordialidade nos atendimentos Saber lidar com clientes em diferentes situações, mantendo cordialidade e profissionalismo, mesmo sob pressão....

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    HOME OFFICE, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Carreiras em Excelência Buscamos profissionais que sejam capazes de fornecer atendimento consultivo de alta qualidade, respeitando os prazos estabelecidos e conduzindo o onboarding do cliente na plataforma Atlas Governance. Além disso, eles devem ser capazes de realizar treinamentos dinâmicos, propor reciclagens de treinamento e realizar reuniões...

  • Especialista em Suporte de Aplicativos

    Há 2 dias

    HOME OFFICE, Brasil beBeeHabilidade Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Servir como especialista em suporte de aplicativos, você trabalhará diretamente com os sistemas e processos da empresa para garantir o seu funcionamento adequado.Funções E Responsabilidades• Priorizar solicitações do usuário e solucionar problemas técnicos.• Realizar análise de causa raiz e implementar correções de bugs.• Trabalhar com...

  • Especialista em Suporte Remoto

    Há 2 dias

    HOME OFFICE, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000

    Descrição do CargoO Wellz está procurando um profissional para atuar como especialista em atendimento via chat, com italiano como linguagem oficial.Funções:Prestar suporte aos novos usuários da plataforma em língua italiana;Tirar dúvidas e orientar sobre a plataforma e o processo terapêutico;Garantir que os usuários se sintam acolhidos e seguros...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    HOME OFFICE, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$35.000 - R$75.000

    Desenvolvedor de Soluções de Atendimento ao ClienteNossa empresa busca um profissional qualificado para trabalhar em equipe e contribuir com suas habilidades e conhecimentos para oferecer soluções eficazes de atendimento ao cliente.Funções:Atender aos clientes de forma eficiente e resolva seus problemas de maneira satisfatória.Registrar e acompanhar...

  • Especialista em Configurações de Suporte

    Há 2 dias

    HOME OFFICE, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição da VagaNosso time está procurando por um profissional proativo e orientado a resultados para desempenhar um papel fundamental na configuração e gestão do Zendesk Service.Detalhes da VagaForte conhecimento em configurações do Zendesk, incluindo regras de negócio, gatilhos, automações e campos personalizados.Habilidade para analisar e...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    HOME OFFICE, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Descrição do CargoO Especialista em Experiência do Cliente é responsável por liderar projetos que conectam estratégia de negócio, dados e tecnologia para gerar impacto na jornada do cliente.ResponsabilidadesLiderar projetos de diagnóstico à entrega, abordando as necessidades dos stakeholders;Atuar como consultor estratégico junto a diferentes...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    HOME OFFICE, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    FunçãoO sistema de apoio técnico atende aos usuários via diversas plataformas, incluindo telefone, e-mail, chat e ferramenta de chamados;Diagnostica e resolve problemas relacionados a hardware, software, rede, sistemas corporativos e aplicativos;Redireciona chamados para os especialistas quando necessário;Acompanha casos em aberto garantindo o...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 19 horas

    HOME OFFICE, Brasil beBeeSolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Vaga de Atendimento ao ClienteO profissional da área de suporte técnico atua como um filtro inicial entre o cliente e a solução, responsável por direcionar os problemas para as áreas certas.Atender os clientes através dos canais disponíveis;Explicar procedimentos técnicos relacionados ao sistema de maneira acessível a todos os níveis de...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 3 dias

    HOME OFFICE, Brasil beBeeespecialista Tempo inteiro R$600.000 - R$1.000.000

    Sobre a posição:Estamos procurando por alguém que eleve a experiência dos passageiros e motoristas da empresa a patamares históricos de excelência.Esperamos que esse profissional seja um porto seguro para seu time, transformando estratégias em ações práticas de curto e médio prazo na área de atendimento ao cliente.Principais Atividades:Liderar a...