Analista de Experiência do Cliente

Desenvolvimento de SoftwareBuscamos um Analista de CX para se juntar à nossa equipe em Fortaleza.Funções e ResponsabilidadesInteragir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes...

Desenvolvimento de SoftwareBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de CX em nossa equipe em Fortaleza.Funções e Responsabilidades:Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Realizar análises amplas e...

Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista CX Júnior em nossa empresa de Serviço de Telemarketing em Fortaleza. O candidato ideal deve ter habilidades em análise de dados, atendimento ao cliente e desenvolvimento de estratégias de experiência do cliente.ResponsabilidadesEstudar e compreender o negócio...

Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista CX Júnior em nossa empresa de serviço de telemarketing em Fortaleza. O candidato ideal terá habilidades em análise de dados, suporte ao cliente e desenvolvimento de estratégias de experiência do cliente.ResponsabilidadesEstudar e compreender o negócio do...

Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Analista CX Júnior na nossa equipe em Fortaleza. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa de Serviço de Telemarketing e contribuir para o sucesso do nosso negócio.ResponsabilidadesEstudar e compreender o negócio do cliente;Coletar e analisar dados;Atender e prestar...

Descrição do CargoBuscamos um Analista CX Júnior para se juntar à nossa equipe em Fortaleza (Centro).ResponsabilidadesEstudar e compreender o negócio do cliente.Coletar e analisar dados para informar decisões estratégicas.Atender e prestar suporte ao cliente de forma eficaz.Realizar pesquisas de mercado para identificar oportunidades de...

Descrição do CargoO cargo de Analista de Experiência do Cliente é uma oportunidade para alguém que esteja interessado em entender as necessidades e expectativas dos clientes e contribuir para melhorar a experiência do cliente em nossa empresa.ResponsabilidadesAnalisar dados de feedback dos clientes para identificar padrões e tendências;Mapear e...

Descrição do CargoO cargo de Analista de Experiência do Cliente é uma oportunidade para alguém que esteja interessado em entender as necessidades e expectativas dos clientes e contribuir para a melhoria da experiência do cliente em nossa empresa.ResponsabilidadesAnalisar dados de feedback dos clientes para identificar padrões e tendências;Mapear e...

Descrição da VagaEstamos procurando por um Analista CX Júnior para se juntar à nossa equipe de Serviço de Telemarketing em Fortaleza. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa dinâmica e inovadora, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em áreas como atendimento ao cliente, suporte ao cliente e...

Analista de Dados e Experiência do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Dados e Experiência do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos interdepartamentais, analisar dados de feedback dos clientes e desenvolver relatórios e dashboards para melhorar a...

Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em análise de dados e experiência do cliente para se juntar à nossa equipe da Solar Coca-Cola.ResponsabilidadesDefinir estratégias de CX alinhadas com os objetivos de negócio;Monitorar as melhores práticas de CX no mercado e implementar novas soluções;Analisar o impacto das iniciativas de CX nos...

Desafio e OportunidadeGostaria de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador? Se você é proativo, gosta de resolver problemas e tem atitude de dono, essa vaga é para você!Aqui você encontrará uma área em grande expansão, com constante evolução e muitas oportunidades incríveis. Você trabalhará em um time engajado em atender, com qualidade,...

Desafio e OportunidadeGostaria de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador? Se você é proativo, gosta de resolver problemas e tem atitude de dono, essa vaga é para você!Aqui você encontrará uma área em grande expansão, com constante evolução e muitas oportunidades incríveis. Você trabalhará em um time engajado em atender, com qualidade,...

Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar em nossa equipe de Serviço de Telemarketing em Fortaleza Centro. O candidato deve ter habilidades em estudo e compreensão de negócios, coleta e análise de dados, atendimento e suporte ao cliente, pesquisa de mercado, recebimento de feedback e desenvolvimento de estratégias de Customer...

Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Analista Design de UX na Empresa de Desenvolvimento de Software em Juazeiro do Norte.ResponsabilidadesFazer pesquisas com usuários para entender suas necessidades e comportamentos.Mapear a jornada do usuário para identificar oportunidades de melhoria.Realizar análise heurística para avaliar a...

Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para liderar nosso time de atendimento ao cliente em Fortaleza. Como Líder de Experiência do Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes recebam uma experiência de alta qualidade e que nossos indicadores de atendimento sejam sempre os...

Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para liderar nosso time de Experiência do Cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em liderança, comunicação e resolução de problemas.ResponsabilidadesLiderar um time de mais de 8 pessoas;Acompanhar e alinhar as atividades de atendimento com o...

Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para liderar nosso time de Experiência do Cliente. O candidato ideal terá habilidades sólidas em gestão de pessoas, comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma criativa.ResponsabilidadesLiderar um time de mais de 8 pessoas;Acompanhar e alinhar as...

Descrição da VagaVP B2CDiretoria Regional NordesteLocal de Trabalho: Lojas Fortaleza/CEBuscamos um profissional que possa trabalhar em um ambiente de trabalho aberto e transparente, que inspire confiança e autodesenvolvimento. Nossa área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...

Funções do Analista de Sucesso do ClienteUm Analista de Sucesso do Cliente desempenha um papel fundamental dentro de uma empresa, sendo responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes ao longo de sua jornada com o produto ou serviço oferecido.ResponsabilidadesGarantir a satisfação dos clientes;Desenvolver estratégias para aumentar a...