Técnico de Suporte de Alto Nível
Há 2 dias
Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Alto Nível em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, conhecimento em Microsoft Office e habilidades de comunicação eficazes.
Responsabilidades- Monitorar e tratar atividades de serviços ao cliente, encaminhando administrativamente a execução dos processos que se relacionam à instalação, defeito e aprovisionamento.
- Atender clientes VIP com foco em qualidade e excelência em todos os produtos e tecnologias (Voz, Banda Larga, TV e Fibra / IPTV).
- Garantir atendimento aos clientes, conforme a necessidade específica de cada cliente (atendimento com hora marcada).
- Acompanhar o início das atividades/conclusões da equipe de campo.
- Redimensionar equipes quando necessário para atender cliente de escalonamento emergencial.
- Realizar fechamento do dia e montagem das atividades D+1 das equipes de campo.
- Acompanhar os alarmes do Fusions.
- Realizar Pós Contato com os Clientes atendidos, garantindo os compromissos de excelência e satisfação no atendimento VIP.
- Apoiar a equipe de campo com informações pertinentes a visita, fazer interação com as demais áreas: Comercial, VIP, VPR, CO e etc.
- Ensino Superior Completo ou Cursando (desejável).
- Horário: 12h às 21h.
- Disponibilidade de horário incluindo plantão no final de semana e feriados.
- Experiência e vivência no atendimento ao Cliente.
- Trabalho em equipe.
- Conhecimento Microsoft Office (Excel / PPT).
- Boa comunicação oral e escrita.
- Flexibilidade e empatia.
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Técnico de Suporte de Alto Nível
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Técnico de Suporte de Alto Nível em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender a clientes VIP com foco em qualidade e...
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Recepcionista de Alto Nível
Há 1 mês
Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Drumattos Tempo inteiroDescrição do CargoO Recepcionista de Alto Nível é responsável por fornecer uma experiência de cliente excepcional para os visitantes e clientes do Grupo Drumattos. A pessoa selecionada para este cargo deve ser capaz de gerenciar as interações com os clientes de forma eficiente e educada, garantindo que todos sejam bem...
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Investidor de Alto Nível
Há 1 mês
Campinas, São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiroDescrição da Vaga**Sobre a Oportunidade**A XP Inc. está procurando por profissionais experientes e qualificados para atuar como Investidores de Alto Nível na região de Campinas. Nossa empresa está em constante expansão e busca talentos para preencher vagas em diferentes níveis de senioridade.**Responsabilidades**Atender os principais clientes da XP...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil ARION Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível a todos os clientes, realizando análise, diagnóstico e resolução de incidentes via telefone. Além disso, identifica as fontes e tendências de problemas técnicos, realiza abertura de tickets e presta o primeiro atendimento aos usuários...
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Analista de Suporte Técnico
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiro**Analista Suporte (Help Desk) N1**Buscamos um profissional proativo e habilidoso para atuar como Analista Suporte (Help Desk) N1. Nesta função, você será responsável por prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software.**Responsabilidades**Diagnosticar e resolver problemas técnicos,...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil ARION Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível a todos os clientes, realizando análise, diagnóstico e resolução de incidentes via telefone. Além disso, identifica as fontes e tendências de problemas técnicos, realiza abertura de tickets e presta o primeiro atendimento aos usuários...
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Técnico de Suporte de Nível 1
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Wevy Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional motivado e comprometido para integrar nossa equipe de suporte técnico. Se você é uma pessoa que gosta de resolver problemas e trabalhar em equipe, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de nível 1 para usuários por telefone, e-mail, chat ou ferramenta de...
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Técnico de Suporte
Há 7 dias
Campinas, São Paulo, Brasil PORMADE PORTAS DE MADEIRAS DECORATIVAS Tempo inteiroDesenvolvimento de Soluções InovadorasA PORMADE PORTAS DE MADEIRAS DECORATIVAS está em busca de um profissional qualificado para atuar como Assistente Técnico em nossa equipe.RequisitosProfissional ou estudante da área de Engenharia ou Técnico em Edificações;Experiência na área da construção civil;Conhecimento básico em pacote office e...
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Técnico de Suporte de Nível 1
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Wevy Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe de suporte técnico em Campinas. Se você é uma pessoa que gosta de resolver problemas e trabalhar em equipe, essa é a oportunidade perfeita para você!Responsabilidades e AtribuiçõesFornecer suporte técnico de nível 1 para usuários por...
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Técnico de Suporte SAP
Há 1 mês
Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI em Campinas. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico para sistemas SAP e não-SAP, incluindo resolução de problemas, configuração e manutenção.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico para sistemas SAP e não-SAP,...
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Técnico de Suporte SAP
Há 1 mês
Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI em Campinas. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico para sistemas SAP e não-SAP, incluindo resolução de problemas, configuração e manutenção.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico para sistemas SAP e não-SAP,...
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Técnico de Suporte 1A
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroOportunidade de Carreira em Suporte TécnicoA SONDA é uma empresa líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI, com mais de 40 anos de atuação no Brasil. Estamos procurando por talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Funções e ResponsabilidadesDiagnosticar e tratar problemas de hardware e...
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Técnico de Suporte 1A
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroOportunidade de Carreira em Suporte TécnicoA SONDA é uma empresa líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI, com mais de 40 anos de atuação no Brasil. Estamos procurando por talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Funções e ResponsabilidadesDiagnosticar e tratar problemas de hardware e...
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Técnico de Suporte 1A
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroOportunidade de Carreira em Suporte TécnicoA SONDA é uma empresa líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI, com mais de 40 anos de atuação no Brasil. Estamos procurando por talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Funções e ResponsabilidadesDiagnosticar e tratar problemas de hardware e...
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Autopec Comercio De Auto Peças Ltda Tempo inteiroOportunidade de Carreira em Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe.Funções e Responsabilidades:Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e infraestrutura;Instalar e configurar impressoras, scanners, servidores, webcam, roteadores e periféricos;Manter...
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Técnico de Suporte de Veículos
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Concessionária de veículos Tempo inteiroDescrição do CargoFornecer suporte técnico e informações detalhadas sobre veículos e serviços à concessionária de veículos em Campinas (Vila Brandina).ResponsabilidadesRealizar diagnósticos de problemas e sugerir soluções adequadas;Acompanhar o cliente durante o processo de manutenção e reparo;Manter-se atualizado sobre novos produtos e...
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Técnico de Suporte de Veículos
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Concessionária de veículos Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Consultor Técnico em nossa concessionária de veículos em Campinas. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e experiência em suporte ao cliente.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico e informações detalhadas sobre veículos e serviços.Realizar...
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Técnico de Suporte de Veículos
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Concessionária de veículos Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Consultor Técnico em nossa concessionária de veículos em Campinas. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas e experiência em suporte ao cliente.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico e informações detalhadas sobre veículos e serviços.Realizar...
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Técnico de Suporte de Veículos
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Concessionária de veículos Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Consultor Técnico em nossa concessionária de veículos em Campinas. O candidato ideal terá habilidades técnicas e comunicação eficaz para fornecer suporte aos clientes.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico e informações detalhadas sobre veículos e serviços.Realizar...
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Técnico de Suporte 1A
Há 1 mês
Campinas, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro{"title": "Oportunidade de Carreira em Suporte Técnico", "content": "Descrição do CargoA SONDA é uma empresa líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI, com mais de 40 anos de atuação no Brasil. Nossa equipe está em constante crescimento e estamos procurando por talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto...