Analista de Suporte

Há 7 dias


Criciúma, Santa Catarina, Brasil Angeloni Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Como Analista de Suporte, você será responsável por resolver os primeiros tickets de suporte e entrar e classificar os mesmos. Além disso, você trabalhará em conjunto com o Administrador para garantir a eficiência e eficácia do suporte.

Responsabilidades
  • Resolver os primeiros tickets de suporte;
  • Entrar e classificar os tickets;
  • Trabalhar em conjunto com o Administrador;
Requisitos
  • Conhecimento em suporte técnico;
  • Habilidades de comunicação eficazes;
  • Capacidade de trabalhar em equipe;

  • Analista de Suporte III

    1 semana atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte III da Betha Sistemas é responsável por prestar suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo a satisfação e a confiança em nossas soluções.ResponsabilidadesCursando Pós-Graduação: Estamos procurando por profissionais que estejam cursando pós-graduação em áreas relacionadas à nossa...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte III da Betha Sistemas é responsável por prestar suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo a satisfação e a confiança em nossas soluções.ResponsabilidadesCursando Pós-Graduação: Estamos procurando por profissionais que estejam cursando pós-graduação em áreas relacionadas à nossa...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por prestar suporte técnico a clientes e usuários de produtos da empresa Betha Sistemas. A seguir, estão as principais responsabilidades do cargo:ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a clientes e usuários: Responder a perguntas e solicitações de suporte, fornecer orientações e...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Objetivo do Cargo**O Analista de Suporte e Implementação é responsável por auxiliar a equipe de suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade sem supervisão técnica.ResponsabilidadesAuxiliar na implantação dos produtos da empresa;Realizar...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a pelo menos duas linhas de produtos,...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas de nível médio e experiência em suporte técnico a sistemas.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de suporte técnico a usuários em sistemas da...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Prestar Suporte de Alta Qualidade**O Analista de Suporte Técnico é responsável por prestar suporte técnico de alta qualidade a pelo menos duas linhas de produtos, seguindo os processos, procedimentos e metas estabelecidos pela empresa. Isso inclui garantir o entendimento e as soluções ao solicitante, tanto via verbal quanto...

  • Analista de Suporte III

    1 semana atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte III é responsável por prestar suporte técnico a pelo menos três linhas de produtos, seguindo os processos e procedimentos estabelecidos pela empresa. Isso inclui garantir o entendimento e as soluções ao solicitante, tanto via verbal quanto escrita.ResponsabilidadesPrestar suporte a extensões de produtos da...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por prestar suporte técnico a clientes e colaboradores da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua dos processos de suporte.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a clientes e colaboradores por meio de canais de comunicação, como telefone, e-mail e...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por prestar suporte técnico a clientes e colaboradores da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua dos processos de suporte.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a clientes e colaboradores da empresa;Realizar a análise e resolução de problemas...

  • Analista de Suporte III

    3 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte III é responsável por prestar suporte técnico a pelo menos três linhas de produtos, seguindo os processos, procedimentos e metas estabelecidos pela empresa. Isso inclui garantir o entendimento e as soluções ao solicitante, tanto via verbal quanto escrita.Responsabilidades:Prestar suporte a extensões de...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por prestar suporte técnico a pelo menos duas linhas de produtos, seguindo os processos, procedimentos e metas estabelecidos pela empresa. Isso inclui garantir o entendimento e as soluções ao solicitante, tanto via verbal quanto escrita.ResponsabilidadesAcompanhar filas de atendimentos,...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas de média complexidade e experiência em suporte técnico a clientes.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de média complexidade;Prestar suporte técnico aos usuários...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para o cargo de Analista de Suporte Contábil. Nossa empresa, Narwal Sistemas, é uma empresa de tecnologia que busca inovar na área de comércio exterior e estamos procurando por alguém que possa contribuir com sua experiência e expertise para a inovação do nosso...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte III é responsável por prestar suporte técnico a clientes e usuários da empresa, garantindo a resolução de problemas e a melhoria contínua dos processos de suporte.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a clientes e usuários da empresa;Resolução de problemas e melhoria contínua dos processos de...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por prestar suporte técnico a clientes e colaboradores da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos usuários.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a clientes e colaboradores da empresa;Realizar a análise e resolução de problemas técnicos;Desenvolver...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Narwal Sistemas busca um profissional experiente em contabilidade para atuar como Analista de Suporte Contábil. Nossa empresa está em busca de alguém que possa apoiar nossa equipe em transição de carreira para a área de tecnologia, com treinamento em nossas áreas técnicas e formação com certificação em nossas...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz para trabalhar em equipe.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de suporte técnico para os usuários dos sistemas da empresa;Identificar e reportar...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Narwal Sistemas busca um profissional experiente em contabilidade para atuar como Analista de Suporte Contábil. Nossa empresa está em busca de alguém que possa apoiar nossa equipe técnica em questões contábeis e fiscais.Responsabilidades e Atribuições:Atendimento e suporte ao cliente em questões contábeis e fiscais;Gestão de...

  • Analista de Suporte II

    1 semana atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte II é responsável por prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa Betha. Além disso, é necessário realizar atendimentos de média complexidade, analisar regras de negócio, fórmulas, relatórios e cálculos, e identificar oportunidades de...