
Operador de Retenção
Há 3 dias
A sua missão será manter a satisfação do cliente e garantir sua retenção. Neste papel, você estará responsável por atender os clientes que desejam cancelar serviços e trabalhar para resolver suas preocupações, oferecendo soluções alternativas e persuadindo-os a permanecerem como clientes.
Nossa empresa busca profissionais comprometidos com resultados e com foco em oferecer experiências excepcionais aos nossos clientes.
- Obrigatório realizar atendimento telefônico para clientes que desejam cancelar serviços;
- Oferecer soluções para retenção de clientes;
- Realizar negociações e concessões para manter o cliente na base;
- Registrar informações e atualizar dados do cliente no sistema;
- Atuar com foco em metas e resultados;
- Manter a qualidade no atendimento ao cliente;
Requisitos:
Graduação: Ensino médio completo;
Experiência: Experiência com atendimento ao cliente e negociações;
Habilidades: Boa comunicação verbal, habilidade em negociações, foco em resultados, capacidade de trabalhar sob pressão;
Precisamos de alguém que seja capaz de se conectar com nossos clientes e compreender suas necessidades. Se você é uma pessoa empática e detalhistas, então isso pode ser o seu próximo desafio
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Operador de Retenção
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Irmanar Combate a Incendios Tempo inteiroVaga: Auxiliar de negociação - RetençãoRealizar sondagem sobre concorrentes como: Taxas, preços, aluguéis, pacotes, promoções, isenções entre outros sanar todas as dúvidas possíveis dos clientes garantir resultado efetivo por meio de acompanhamentos e entrega de metas de retidos diários imposta pela mesa.Contratamos dessas cidades: Carapicuiba,...
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Agente de Retenção
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Made People Consultoria de gestão de Pessoas Tempo inteiroRealizará atividades pertinentes a função.**Beneficios**:Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Assistência Odontológica;**Formação Acadêmica**:Ensino Médio completo**Experiência**:**Experiência**: Retenção de clientes (obrigatório)**Salário**:A combinar**Cargo**:Auxiliar administrativo**Empresa**:Made People...
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Assistente de Retenção Jr
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil CORPORE ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS DA SAUDE - EIRELI Tempo inteiroResponsabilidade, comunicação, proatividade, agilidade, capacidade de se expressar claramente, tomar iniciativas e executar tarefas com rapidez e eficiência.Habilidade para trabalhar em equipe e facilidade em aprender novos processos.Realizar atendimento ao cliente de maneira humanizada e simpática, aplicar técnicas de retenção para fidelização do...
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Agente de Retenção
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Made People Consultoria de gestão de Pessoas Tempo inteiroRealizará atividades pertinentes a função.**Beneficios**:Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Assistência Odontológica;**Formação Acadêmica**:Ensino Médio completo**Experiência**:**Experiência**: Retenção de clientes (obrigatório)**Salário**:A combinar**Cargo**:Auxiliar administrativo**Empresa**:Made People...
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operador de atendimento retenção
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro R$3.600 - R$4.200 por anoJunte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do BrasilNa nossa empresa, acreditamos que o sucesso está baseado em cinco pilares;Fundamentais: Inclusão, Cliente, Coragem, Colaboração e Compromisso com a mudança.Se você é proativo(a), adora um desafio, tem vontade de crescer profissionalmente e se sente motivado(a) a ser reconhecido(a)...
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Operador (a) de Retenção
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Rede Mais Tempo inteiroResponsável por oferecer um atendimento acolhedor e eficiente aos clientes do programa de saúde Rede Mais, atuando na retenção de clientes que desejam cancelar, tentando reverter o cancelamento, além de entrar em contato com inadimplentes para negociar pagamentos.**Responsabilidades e atribuições**- Atender pedidos de cancelamento.- Resolver...
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Assistente de Retenção
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Mavs Gestão De Negócios Tempo inteiro R$3.000 por anoRealizar atendimentos de clientes que manifestaram interesse em cancelar o curso.Identificar os motivos do cancelamento e oferecer alternativas viáveis (como bolsas, ajustes de horário, novos planos ou benefícios adicionais).Garantir uma experiência empática e humanizada em todos os contatos.Registrar e atualizar informações no sistema de...
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Operador (a) de Retenção
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Rede Mais Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoResponsável por oferecer um atendimento acolhedor e eficiente aos clientes do programa de saúde Rede Mais, atuando na retenção de clientes que desejam cancelar, tentando reverter o cancelamento, além de entrar em contato com inadimplentes para negociar pagamentos.Responsabilidades e atribuições Atender pedidos de cancelamento.Resolver problemas,...
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Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Rede Mais Tempo inteiroGarantir excelência na retenção com atendimento humanizado, buscando a manutenção da base de usuários da empresa, utilizando habilidades de comunicação, negociação e persuasão para reverter cancelamentos e fortalecer o relacionamento com os usuários. Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes, oferecendo um atendimento empático,...
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Gerente de Serviços de Atendimento
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeRetencao Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Operador de RetençãoO nosso cliente está procurando um profissional para ocupar o cargo de Operador de Atendimento com foco em retenção, que seja responsável por manter a satisfação do cliente e garantir a retenção. A sua principal tarefa será realizar atendimento telefônico para clientes que desejam cancelar serviços, oferecer soluções para...