
Suporte Ágil
2 semanas atrás
Receber Chamados e Desenvolver Suporte
">Receber chamados técnicos de clientes, identificando as necessidades de suporte e mapeando demandas para máquinas em garantia ou fora de garantia.
">Coordenar o técnico responsável, detalhando a etapa do atendimento e monitorando o andamento dos casos.
">Elaborar relatórios semanais sobre demandas de suporte técnico, incluindo dados sobre chamados abertos, encerrados e outros aspectos relevantes.
">Estabelecer comunicação eficaz com clientes e equipe, respeitando critérios de urgência para cada tipo de equipamento e necessidade específica.
">Organizar tarefas e demandas com prioridade, considerando os requisitos da empresa e as necessidades do cliente.
">Requisitos:
">Técnico ou tecnológico nas áreas de Planejamento e Controle de Produção (PCP), Engenharia de Produção (cursando) ou áreas relacionadas.
">Formação Acadêmica:
">Não informado.
">Salário:
">A combinar.
">Cargo:
">Analista Fiscal.
">Empresa:
">RHf Talentos.
">Ramo:
">Recursos Humanos/Recrutamento e Seleção.
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Especialista em Suporte Ágil
Há 3 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeInovação Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000Função Analítica de InfraestruturaO objetivo principal desta função é impulsionar o sucesso dos negócios e das pessoas. A busca por profissionais apaixonados por soluções comerciais e relacionamentos com clientes visa construir uma carreira satisfatória.Realizar atendimentos de demandas de suporte e serviços de infraestrutura e nuvem de forma...
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Profissional Ágil de Vendas
Há 7 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000Procuramos um profissional ágil e competente para atuar como Vendedor Técnico em nossa equipe. Nossa busca é por alguém com habilidades técnicas combinadas com uma forte capacidade de vendas, que possa promover e comercializar nossos produtos de forma eficaz.O candidato ideal deve ter experiência em vendas, preferencialmente em um ambiente técnico ou...
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Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000Desenvolva sua carreira como Técnico de Suporte Informático, atuando em um ambiente ágil e eficiente.Função:Tecnologia da Informação - Suporte TécnicoNíveis de Qualificação: Formação Acadêmica:Não informadoCompensação Financeira:A combinarCarreira: Suporte TécnicoAtividades: ATENDIMENTO TÉCNICO REMOTO E PRESENCIAL DE FORMA ÁGIL E...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$55.000 - R$82.000Resumo da VagaAtender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e garantir a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo.Responsabilidades e AtribuiçõesReceber e solucionar as solicitações de suporte;Orientar o cliente e propondo soluções que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema;Encaminhar os chamados de suporte às...
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Assistente De Suporte
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiroJob descriptionDescrição da vagaAtender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa.Main responsibilitiesResponsabilidades e...
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Assistente de Suporte
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSOLUÇÕES Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000Missão de suporte ao clienteA garantia da satisfação do cliente ao esclarecer dúvidas pontuais e resolver problemas na operação do ERP CIGAM de forma ágil e efetiva, alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa.Mais sobre a funçãoObrigação de receber e solucionar solicitações de suporte, foco na solução do problema do cliente no...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000**Descrição do Cargo**:O especialista em suporte técnico realizará o atendimento técnico remoto e presencial de forma ágil e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes e a excelência na prestação de serviços.**Responsabilidades:**Realizar o atendimento técnico remoto e presencial de forma eficaz;Diagnosticar e resolver problemas técnicos...
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Assistente de Suporte
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiroJob description Descrição da vaga Atender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa. Main responsibilities Responsabilidades e...
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Assistente de Suporte
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiroDescrição da vaga Atender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa. Responsabilidades Receber e solucionar as solicitações de suporte,...
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Analista de Suporte
Há 6 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiroAtender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa.**Responsabilidades e atribuições**- Receber e solucionar as solicitações de suporte,...