Suporte Ágil

2 semanas atrás


Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$84.000

Receber Chamados e Desenvolver Suporte

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Receber chamados técnicos de clientes, identificando as necessidades de suporte e mapeando demandas para máquinas em garantia ou fora de garantia.

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Coordenar o técnico responsável, detalhando a etapa do atendimento e monitorando o andamento dos casos.

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Elaborar relatórios semanais sobre demandas de suporte técnico, incluindo dados sobre chamados abertos, encerrados e outros aspectos relevantes.

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Estabelecer comunicação eficaz com clientes e equipe, respeitando critérios de urgência para cada tipo de equipamento e necessidade específica.

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Organizar tarefas e demandas com prioridade, considerando os requisitos da empresa e as necessidades do cliente.

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Requisitos:

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Técnico ou tecnológico nas áreas de Planejamento e Controle de Produção (PCP), Engenharia de Produção (cursando) ou áreas relacionadas.

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Formação Acadêmica:

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Não informado.

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Salário:

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A combinar.

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Cargo:

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Analista Fiscal.

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Empresa:

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RHf Talentos.

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Ramo:

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Recursos Humanos/Recrutamento e Seleção.



  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeInovação Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000

    Função Analítica de InfraestruturaO objetivo principal desta função é impulsionar o sucesso dos negócios e das pessoas. A busca por profissionais apaixonados por soluções comerciais e relacionamentos com clientes visa construir uma carreira satisfatória.Realizar atendimentos de demandas de suporte e serviços de infraestrutura e nuvem de forma...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Procuramos um profissional ágil e competente para atuar como Vendedor Técnico em nossa equipe. Nossa busca é por alguém com habilidades técnicas combinadas com uma forte capacidade de vendas, que possa promover e comercializar nossos produtos de forma eficaz.O candidato ideal deve ter experiência em vendas, preferencialmente em um ambiente técnico ou...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000

    Desenvolva sua carreira como Técnico de Suporte Informático, atuando em um ambiente ágil e eficiente.Função:Tecnologia da Informação - Suporte TécnicoNíveis de Qualificação: Formação Acadêmica:Não informadoCompensação Financeira:A combinarCarreira: Suporte TécnicoAtividades: ATENDIMENTO TÉCNICO REMOTO E PRESENCIAL DE FORMA ÁGIL E...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$55.000 - R$82.000

    Resumo da VagaAtender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e garantir a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo.Responsabilidades e AtribuiçõesReceber e solucionar as solicitações de suporte;Orientar o cliente e propondo soluções que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema;Encaminhar os chamados de suporte às...

  • Assistente De Suporte

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiro

    Job descriptionDescrição da vagaAtender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa.Main responsibilitiesResponsabilidades e...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSOLUÇÕES Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Missão de suporte ao clienteA garantia da satisfação do cliente ao esclarecer dúvidas pontuais e resolver problemas na operação do ERP CIGAM de forma ágil e efetiva, alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa.Mais sobre a funçãoObrigação de receber e solucionar solicitações de suporte, foco na solução do problema do cliente no...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    **Descrição do Cargo**:O especialista em suporte técnico realizará o atendimento técnico remoto e presencial de forma ágil e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes e a excelência na prestação de serviços.**Responsabilidades:**Realizar o atendimento técnico remoto e presencial de forma eficaz;Diagnosticar e resolver problemas técnicos...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Job description Descrição da vaga Atender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa. Main responsibilities Responsabilidades e...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Descrição da vaga Atender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa. Responsabilidades Receber e solucionar as solicitações de suporte,...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Atender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa.**Responsabilidades e atribuições**- Receber e solucionar as solicitações de suporte,...