
Especialista em Retenção e Satisfação de Clientes
Há 15 horas
Somos uma empresa inovadora de catraca e software que está revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil.
Com uma base sólida de 2 mil clientes, estamos comprometidos em oferecer soluções tecnológicas avançadas e um atendimento excepcional para donos de academias do Brasil.
- Realizar atendimento aos clientes via telefone, WhatsApp, Google Meet, e mensagens da plataforma, com foco nos casos de solicitação de cancelamento do sistema;
- Investigar os motivos que levaram o cliente a solicitar o cancelamento, buscando soluções alinhadas aos processos internos para reverter a decisão e garantir a retenção;
- Acompanhar proativamente a carteira de clientes, identificando sinais de desengajamento ou risco de cancelamento, e atuando antes que a solicitação ocorra;
- Registrar todas as interações e atividades em sistema, garantindo o cumprimento dos processos e a rastreabilidade das informações;
- Atuar em conjunto com as áreas de atendimento, sucesso do cliente e jurídico, quando necessário, para alinhar estratégias e reforçar a retenção com base contratual.
Vantagens:
- Tecnologia avançada para gestão de academias;
- Atendimento personalizado e excepcional;
- Oportunidade de trabalhar em equipe;
- Desenvolvimento profissional através de treinamentos e habilidades adquiridas;
- Educação contínua sobre novas tecnologias e tendências do mercado.
-
Especialista em Retenção de Clientes
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Descrição da VagaNós estamos procurando por um profissional qualificado para garantir que nossos clientes obtenham os melhores resultados com nossas soluções.O Assistente de Sucesso do Cliente será o elo entre a empresa e o cliente após a venda, trabalhando para garantir satisfação, retenção, expansão e reengajamento da base.Funções PrincipaisO...
-
Especialista em Satisfação do Cliente
Há 2 dias
Goiânia, Goiás, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Foco em Satisfação do ClienteO nosso time está em busca de alguém que seja comunicativo, organizado e com foco no cliente para garantir a satisfação dos nossos clientes após a conclusão da venda.Responsabilidades:Acompanhar os clientes após a venda, identificar e resolver problemas ou insatisfações;Mantendo contato ativo com clientes para avaliar...
-
Especialista em Gestão de Clientes
Há 22 horas
Goiânia, Goiás, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$51.000 - R$63.000Especialista Em RetençãoEstamos em busca de um profissional habilidoso e estratégico para atuar como Especialista em Retação. Nessa função, você terá a oportunidade de trabalhar com clientes importantes, desenvolvendo soluções personalizadas para garantir a retenção dos mesmos.Como Especialista em Retenção, você será responsável...
-
Estágio - Suporte E Retenção
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil The Fiber Provedora De Internet Ltda Tempo inteiroSe você é um apaixonado por entregar velocidade, qualidade e conectar pessoas, essa vaga é para você.Nós somos especialistas em CONECTAR e temos paixão por pessoas que também valorizam isso.Como estagiário, você irá:- Realizar atendimento receptivo e ativo dos clientes, via ferramentas de comunicação (WhatsApp e/ou telefone)- Orientando sobre...
-
Especialista em retenção
Há 19 horas
Goiânia, Goiás, Brasil Actuar Tempo inteiroSomos uma empresa inovadora de catraca e software que está revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil. Com uma base sólida de 2 mil clientes, estamos comprometidos em oferecer soluções tecnológicas avançadas e um atendimento excepcional para donos de academias do Brasil. Responsabilidades: Realizar atendimento aos clientes via telefone,...
-
Analista de Retenção de Clientes
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Trinus. Co Tempo inteiro**Sobre a área**:Nossa área de **Atendimento ao Cliente**, conhecida na Trinus Co. como **_GESTÃO DE CARTEIRA_**, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando-se com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento por meio de interações genuínas com...
-
Analista de Retenção de Clientes
Há 2 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Trinus. Co Tempo inteiro**Sobre a área**:Nossa área de **Atendimento ao Cliente**, conhecida na Trinus Co. como **_GESTÃO DE CARTEIRA_**, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando-se com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento por meio de interações genuínas com...
-
Auxiliar de Relacionamento e Satisfação
Há 4 dias
Goiânia, Goiás, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Desenvolva uma Carreira de Sucesso como Auxiliar de Retenção:Estamos procurando por profissionais destacados para atuar em um cargo estratégico, auxiliando na satisfação e permanência dos nossos clientes.Garantir a satisfação e a lealdade dos nossos clientes;Contribuir significativamente para o crescimento e sustentabilidade do negócio;É...
-
Técnico de Retenção de Clientes
Há 2 dias
Goiânia, Goiás, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$14.120 - R$25.000Desenvolva sua carreira em uma equipe dinâmica e desafiadora!Resumo da VagaOportunidade de crescimento para um profissional motivado e habilidoso.Responsabilidades:Executar funções de retenção de clientes;Mantenha relacionamentos próximos com os mesmos;Executar vendas ativas e passivas, dentro do que for solicitado.Requisitos para o CargoEnsino médio...
-
Assistente De Retencao Empresarial
Há 6 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos#ESSEÉOPLANOResponsabilidades e...