Técnico de Retenção de Clientes

Descrição da VagaNós estamos procurando por um profissional qualificado para garantir que nossos clientes obtenham os melhores resultados com nossas soluções.O Assistente de Sucesso do Cliente será o elo entre a empresa e o cliente após a venda, trabalhando para garantir satisfação, retenção, expansão e reengajamento da base.Funções PrincipaisO...

**Sobre a área**:Nossa área de **Atendimento ao Cliente**, conhecida na Trinus Co. como **_GESTÃO DE CARTEIRA_**, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando-se com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento por meio de interações genuínas com...

**Sobre a área**:Nossa área de **Atendimento ao Cliente**, conhecida na Trinus Co. como **_GESTÃO DE CARTEIRA_**, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando-se com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento por meio de interações genuínas com...

Se você é um apaixonado por entregar velocidade, qualidade e conectar pessoas, essa vaga é para você.Nós somos especialistas em CONECTAR e temos paixão por pessoas que também valorizam isso.Como estagiário, você irá:- Realizar atendimento receptivo e ativo dos clientes, via ferramentas de comunicação (WhatsApp e/ou telefone)- Orientando sobre...

**SOBRE A ÁREA**:Nossa área de **Atendimento ao Cliente**, conhecida na Trinus Co. como ATAC, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando com as demais áreas da Trinus.Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento através de interações genuínas com os nossos principais...

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos#ESSEÉOPLANOResponsabilidades e...

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos**#ESSEÉOPLANO****Descrição...

Estamos em busca de um profissional para atuar naretenção de clientes, garantindo que eles continuem aproveitando os benefícios do Cartão de TODOS.Você será responsável por entender os motivos de cancelamento, oferecer alternativas que façam sentido para o cliente e manter um bom relacionamento, tantopor telefone, WhatsApp e outros canais digitais...

Consultor de ClientesO Consultor de Clientes é responsável por prestar atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e a retenção dos clientes da base. A habilidade em lidar com solicitações de cancelamento é fundamental nesse cargo.A empresa busca um profissional experiente para exercer essa função, que seja capaz de interagir de forma eficaz...

**Negociação e Reversão de Abandono**:Analisar a carteira de alunos com status de abandono ou em risco de desistência, identificando causas e estratégias para reverter a situação.Negociar soluções personalizadas com alunos que estão insatisfeitos ou com dificuldades.**Uso de BI e Excel Avançado**:Trabalhar com ferramentas de Business Intelligence...