Analista de Suporte Especializado

1 dia atrás

Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000
Detalhes da Vaga

Agora você tem a oportunidade de ingressar como Analista de Suporte Júnior em uma equipe dinâmica e ágil, trabalhando em conjunto com outros especialistas para resolver problemas técnicos e garantir a satisfação dos clientes.

O nosso time é focado em oferecer atendimento personalizado e eficaz aos nossos clientes, por isso precisamos alguém que seja capaz de trabalhar de forma independente, mas também se integre bem à nossa equipe. Se você está procurando por um novo desafio e quer contribuir para o sucesso do nosso negócio, então esta é a vaga certa para você


Principais Responsabilidades:
  • Atendimento aos Clientes: Você será responsável por atender às necessidades dos nossos clientes através de chamados via telefone, email, chat ou presencial.
  • Acompanhamento de Solicitações: É importante acompanhar as solicitações até a resolução para garantir a satisfação do cliente.
  • Explicação de Soluções: Você precisará explicar soluções de forma clara e acessível para os nossos clientes.
  • Feedbacks dos Clientes: É fundamental coletar feedbacks dos clientes para melhorar a qualidade do serviço.
  • Configuração e Instalação: Você será responsável por realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx.
  • Apoio aos Usuários: Será necessário apoiar usuários no uso de funcionalidades (cadastro de produtos, fechamento de caixa, relatórios).
  • Solução de Problemas: Identifique e solucione falhas operacionais ou erros de integração no sistema.
  • Apoio Técnico: Fornecer apoio técnico para a equipe e clientes.

Além disso, como parte da nossa equipe, você também estará envolvido em projetos de treinamento e compartilhamento de conhecimento.


Se você está interessado em explorar essa oportunidade e deseja ser parte de uma equipe comprometida com a excelência, entre em contato conosco.

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Fundamento de uma EquipeCom base nas experiências em processos de cálculo, é necessário que os analistas atuem com independência e responsabilidade para executar suas atribuições, sobretudo nas situações envolvendo a gestão de benefícios, gestão de rescisão, acompanhamento de mudanças das legislações trabalhistas e suporte aos colaboradores....

  • Analista de suporte jr

    Há 5 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Suporte Jr para se juntar à nossa equipe em Jaraguá do Sul, SC. Este cargo é de tempo integral e exige presença no local. As responsabilidades diárias incluem fornecer suporte técnico aos usuários, solucionar problemas técnicos, realizar atendimento ao cliente e garantir a satisfação do cliente...

  • Analista De Suporte Júnior

    1 dia atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Consistem Tempo inteiro

    Atender e orientar o cliente de acordo com as solicitações realizadas. Identificar a real necessidade do cliente e encaminhar o ticket para a(s) área(s) adequadas. Analisar, simular e diagnosticar problemas para encaminhamento técnico. Operacionalizar sistemas/ferramentas de atendimento. Acompanhar informações sobre as versões liberadas dos produtos...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$65.000

    Descrição do CargoO analista de atendimento e suporte I é responsável por oferecer um suporte excepcional aos clientes, auxiliando na resolução e controle de chamados, bem como participar no desenvolvimento da empresa contribuindo para o planejamento de projetos e melhorias.Habilidades e Qualificações- Formação superior completa ou cursando;-...

  • analista de suporte júnior

    Há 5 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil AGRICOPEL COMERCIO DE DERIVADOS DE PETROLEO LTDA Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Descrição da Vaga:Atender chamados de clientes (telefone, e-mail, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitacoes ate a resolucao. Explicar solucoes de forma clara e acessivel, garantindo satisfacao. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuracao, instalacao e atualizacao do sistema Linx. Apoiar usuarios no uso de...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...

  • Analista De Suporte Júnior

    Há 5 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial).Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução.Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação.Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias.Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx.Apoiar usuários no uso de...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 6 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...