Líder de Experiência do Cliente

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$108.000 - R$144.000

Principais responsabilidades:

Liderar a área de experiência do cliente visando estruturar e implementar processos sistemáticos que melhorem a experiência.

Desenvolver e implementar estratégias que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes.

Estruturar processos de onboarding e acompanhamento para garantir uma experiência positiva desde a contratação até o pós-venda.

Analise dados de satisfação e feedback para identificar áreas de melhoria e implementar ações corretivas.

Gerenciar programa de alumni para manter relacionamento com ex-colaboradores e clientes.

Trabalhar em colaboração com equipes internas para garantir consistência e qualidade nos pontos de contato com o cliente.

Experiência acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Outros

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção



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  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Liderança em Atendimento ao Cliente Como um profissional líder, você estará responsável por liderar e orientar uma equipe de atendimento ao cliente. O objetivo principal é garantir o desempenho dos funcionários e implementar estratégias inovadoras para melhorar a qualidade do serviço. Requisitos Essenciais: Forte liderança e habilidades de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$180.000 - R$250.000

    Ofereça uma experiência excepcional aos clientes como líder em atendimento e excelência em produtos.ResponsabilidadesDirija sua equipe de atendentes e otimize processos, incluindo estoque, RH e movimentação de produtos.Organize escalas de trabalho para garantir eficiência.Realize pedidos e controle estoque de insumos e produtos.Monitore a qualidade no...


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    **SOBRE A FLUENCYPASS**- Nosso objetivo é transformar a experiência de aprendizado da língua inglesa no Brasil, tornando-a acessível para todos. Somos pioneiros em oferecer o ciclo completo de fluência: começamos com cursos de inglês de alta qualidade e culminamos na vivência de um intercâmbio transformador._- Aqui, você encontrará um ambiente...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Programa de Atendimento ao ClienteAqui você liderará equipes estratégicas para entregar experiências personalizadas aos clientes corporativos e residenciais.O programa visa maximizar a satisfação dos clientes, garantindo atendimento proativo e eficaz. Você será responsável por analisar indicadores de desempenho, identificar oportunidades de melhoria...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de Experiência do ClienteO Desenvolvedor de Experiência do Cliente é responsável por garantir que a experiência dos clientes seja única e inesquecível.Se você está procurando uma oportunidade para se destacar e fazer uma diferença significativa na vida dos clientes, então este é o cargo ideal para você!Aqui estão algumas das...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedora Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolvedor(a) de Sucesso do ClienteA iHunters é uma empresa global de iGaming, com sólida presença no Brasil e 100% licenciada para operar no mercado de iGaming. Com forte presença internacional, a empresa é referência em inovação, tecnologia e experiências digitais no setor de apostas online.Os candidatos devem ter experiência sólida como Head...


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    Descrição do CargoObjetivo:Liderar e aprimorar toda a experiência dos públicos e parceiros, garantindo um atendimento excepcional.Atribuições:Liderar equipe de atendimento ao cliente, estabelecendo padrões de qualidade e performance;Desenvolver estratégias de relacionamento e fidelização dos públicos;Monitorar e avaliar continuamente o nível de...


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    Desafio:Você será responsável por garantir a excelência operacional das lojas, impulsionar os resultados e desenvolver equipes com foco em experiência do cliente, padronização e performance.Garantir a excelência operacional das lojasImpulsionar os resultadosDesenvolver equipes com foco em experiência do cliente, padronização e performance...