Gerente de Sucesso do Cliente

1 dia atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiro R$97.000 - R$143.000
Sobre a Posição

Construa relacionamentos de confiança e garanta o máximo valor para nossos clientes. Um profissional proativo deve ser capaz de criar, analisar e monitorar métricas de sucesso do cliente, realizando análises de dados e transformando insights em ações/projetos estratégicos.

Responsabilidades Principais:
  • Criar, analisar e monitorar métricas de sucesso do cliente;
  • Realizar análises de dados e transformar insights em ações/projetos estratégicos;
  • Trabalhar diretamente com stakeholders de alto nível nos clientes;
  • Desenvolver e implementar estratégias que promovam a retenção de receita e o upselling;
  • Promover uma cultura centrada no cliente dentro da organização.
Habilidades e Qualificações Necessárias
  • Habilidade em comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Proatividade na resolução de problemas e na busca por melhorias;
  • Capacidade de analisar e otimizar processos;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou customer success.
Educação e Experiência Requerida
  • Bacharel em engenharia, administração de empresas ou gestão de negócios;
  • Experiência em análise de dados e criação/interpretação de relatórios técnicos e gerenciais;
  • Foco em dados e métricas, com capacidade de usar insights para impulsionar decisões estratégicas e melhorias.


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    Oferta de EmpregoNossa organização procura por profissionais altamente qualificados para ocupar a posição de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por construir relacionamentos confiáveis com nossos clientes, entender suas necessidades e garantir que eles obtenham o máximo valor de nossas soluções.


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    Desenvolva sua carreira como Gerente de Sucesso do ClienteDescrição da Vaga:A empresa busca um profissional para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente, responsável por facilitar a integração com o cliente e gerenciar indicadores da área.Facilitar a integração com o cliente;Gerenciar indicadores da área;Oferecer suporte e gerenciar a jornada do...


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    Gerente de Sucesso do ClienteO nosso objetivo é fornecer uma experiência excepcional ao nosso cliente, desde a contratação até o pós-venda. Para isso, trabalhamos em colaboração com equipes internas para garantir que todos os pontos de contato sejam consistentes e de alta qualidade.A nossa equipe está comprometida em melhorar sistematicamente e...


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    Gerente de Sucesso do ClienteO gerente de sucesso do cliente desempenha um papel fundamental na garantia da excelência no atendimento aos clientes. Supervisa e apoia a equipe de atendimento, monitorando indicadores de desempenho e implementando ações corretivas quando necessário.Funções Principais:Supervisionar e apoiar a equipe de...


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    Gerente de Sucesso do ClienteVaga para profissional experiente em liderança de equipes, com foco em garantir a satisfação e retenção de clientes.Funções Principais:Liderar e Desenvolver Equipe: Definir processos, metas e indicadores de desempenho para o time de Sucesso do Cliente.Satisfação e Retenção: Garantir que os clientes sejam atendidos de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

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