Especialista em Suporte Técnico e Serviços Digitais
Há 21 horas
O coordenador de suporte técnico e serviços digitais é responsável por liderar a equipe técnica, garantindo eficiência operacional, excelência no atendimento e alta performance em campo.
A principal função é coletar requisitos dos clientes e aplicá-los em sistemas para otimizar o fluxo de trabalho e melhorar os processos. Além disso, participa da elaboração do planejamento estratégico com foco em resultados e receita recorrente (SaaS, IoT, manutenção preditiva).
Precisa ter habilidades em liderança e gestão de times técnicos multidisciplinares, forte comunicação interpessoal e clareza técnica, visão sistêmica e foco em valor percebido pelo cliente. Também é necessário ter conhecimento prático em IoT, software embarcado, SaaS ou automação industrial.
Habilidades e Competências- Liderança e gestão de times técnicos multidisciplinares
- Forte comunicação interpessoal e clareza técnica
- Visão sistêmica e foco em valor percebido pelo cliente
- Perfil analítico com domínio de KPIs e dados operacionais
- Formação superior em Engenharia, Tecnologia da Informação, Automação Industrial, Administração ou áreas correlatas
- Experiência anterior em coordenação de suporte técnico, atendimento a sistemas digitais ou contratos com SLA
- Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados, CRM e dashboards
- Certificações: ITIL, COBIT, PMP
- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban)
- Experiência em suporte 24x7 ou em ambientes industriais críticos
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Profissional de Suporte Técnico
Há 14 horas
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Buscamos profissional de alta experiência para liderar nossa equipe de suporte técnico.">Sobre a VagaLiderar a área de suporte técnico e sustentação de soluções digitais, garantindo eficiência operacional, excelência no atendimento, alta performance em campo e fidelização dos clientes através de contratos com foco em resultado e receita...
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Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Saturno Tempo inteiroOverview Coordenador de Suporte Técnico e Serviços Digitais - Canoas/RS Join to apply for the Coordenador de Suporte Técnico e Serviços Digitais - Canoas/RS role at Saturno Liderar a área de suporte técnico e sustentação de soluções digitais (hardware + software), garantindo eficiência operacional, excelência no atendimento, alta performance em...
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Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Saturno Tempo inteiroOverviewCoordenador de Suporte Técnico e Serviços Digitais - Canoas/RSJoin to apply for the Coordenador de Suporte Técnico e Serviços Digitais - Canoas/RS role at SaturnoLiderar a área de suporte técnico e sustentação de soluções digitais (hardware + software), garantindo eficiência operacional, excelência no atendimento, alta performance em...
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Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiroLiderar a área de suporte técnico e sustentação de soluções digitais (hardware + software), garantindo eficiência operacional, excelência no atendimento, alta performance em campo e fidelização dos clientes através de contratos com foco em resultado e receita recorrente (SaaS, IoT, manutenção preditiva). Responsabilidades: - Coordenar a equipe...
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Especialista em Suporte Técnico
1 hora atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$3.000A empresa busca profissional experiente para atuar como Especialista em Suporte Técnico.Os atribuições incluem realizar suporte nas áreas de software e hardware, instalar e manter sistemas operacionais e equipamentos, acompanhar os sistemas de telefonia fixa e móvel e fornecer suporte interno a todos os departamentos.Atribuições:Realizar suporte nas...
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Especialista em Tecnologia e Serviços
Há 5 dias
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Coordenador de Suporte Técnico e Serviços Digitais O Coordenador de Suporte Técnico e Serviços Digitais lidera a área de suporte técnico e sustentação de soluções digitais, garantindo eficiência operacional e alta performance em campo. Responsabilidades: Coordinar a equipe técnica responsável por atendimentos remotos e in loco; Supervisionar a...
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Especialista de Suporte Técnico
1 dia atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Descrição do Cargo:">Especialista de Suporte Técnico orientado ao cliente para fornecer suporte técnico aos usuários com eficiência e precisão. O objetivo é garantir que o valor do cliente seja mantido nos padrões determinados pela empresa.">Habilidades e Qualificações:">">Cursando Mecatrônica, Engenharia Elétrica, Tecnologia da Informação ou...
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Coordenador Técnico Digital
Há 2 dias
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeLiderançagestora Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Buscamos um profissional para assumir a coordenação da nossa equipe de suporte técnico e serviços digitais. ">Descrição do CargoCobrar responsabilidade pela liderança das equipes técnicas, garantindo eficiência operacional e excelência no atendimento ao cliente.Supervisionar as equipes responsáveis por manutenção preditiva, atualizações e...
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Especialista em Aplicações SAP
3 semanas atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Volare Serviços Médicos e Consultoria Tempo inteiroA HUNT IT, especialista em recrutamento e seleção de talentos para a área de tecnologia, está conduzindo um processo seletivo para uma empresa do segmento de soluções tecnológicas. Estamos buscando um Especialista Sênior de Aplicações para atuar em indústria multinacional do segmento de energia, com sede na região de Canoas/RS Responsabilidades:...
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Coordenador(a) Técnico(a) Digital
1 dia atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeLIDERANÇA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Desenvolver e liderar um time de suporte técnico é um desafio altamente gratificante. Exige habilidades fortes em liderança, comunicação e análise de dados.As responsabilidades incluem:Liderar a equipe técnica responsável por atendimentos remotos e in loco, garantindo o cumprimento de SLAs e metas de desempenho.Supervisionar a implantação de...
